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（2019）晉11民終33號(hào) 合同糾紛 二審 民事 呂梁市中級(jí)人民法院 2019-02-21

上訴人（原審被告）：某保險(xiǎn)公司。
負(fù)責(zé)人：趙XX，系該公司經(jīng)理。
委托訴訟代理人：王X1，男，漢族，身份證號(hào)：×××，山西省太原市尖草坪人，系該公司職工。
被上訴人（原審原告）：王X2，漢族，孝義市新義街辦樊家莊村村民。
委托訴訟代理人：閆X，山西省孝義市中陽(yáng)樓街道辦事處人，系被上訴人妹妹。
上訴人某保險(xiǎn)公司因與被上訴人王X2保險(xiǎn)合同糾紛一案，不服山西省孝義市人民法院（2018）晉1181民初1660號(hào)民事判決，向本院提起上訴。本院于2019年1月2日立案后，依法組成合議庭進(jìn)行了審理。上訴人某保險(xiǎn)公司的委托訴訟代理人、被上訴人王X2的委托訴訟代理人均到庭參加訴訟，本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
某保險(xiǎn)公司上訴請(qǐng)求：請(qǐng)求法院撤改判一審法院判決的69220元，駁回原告的訴訟請(qǐng)求；本案上訴費(fèi)由被上訴人承擔(dān)。事實(shí)與理由：本案交通事故中，被上訴人王X2沒(méi)有按照我司查勘員正常的現(xiàn)場(chǎng)查勘定損流程，私自對(duì)被保險(xiǎn)車輛進(jìn)行維修，導(dǎo)致不能獲取車輛真實(shí)的受損程度和維修費(fèi)用，是被上訴人個(gè)人行為導(dǎo)致理賠流程中斷，與我司無(wú)關(guān)，且被上訴人與我公司協(xié)商確定了銷案處理，故其應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。
王X2向一審法院訴訟請(qǐng)求：1、要求被告賠償原告69220元。2、訴訟費(fèi)用由被告承擔(dān)。
一審法院認(rèn)定事實(shí)：2017年11月10日，武愛(ài)生駕駛原告所有的×××、×××紅巖半掛車在孝義市順澤鋁料廠卸貨時(shí)發(fā)生傾覆，導(dǎo)致車輛損壞。事故發(fā)生后，原告報(bào)案被告保險(xiǎn)公司，并在孝義市××鎮(zhèn)任林生汽修廠進(jìn)行維修，支付施救費(fèi)2000元和汽車修理費(fèi)67220元。另查明，原告所有的×××、×××紅巖半掛車在被告某保險(xiǎn)公司投有機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額300000元，保險(xiǎn)期限從2016年12月23日至2017年12月23日。
一審法院認(rèn)為，本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn)是原告的損失被告如何承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。原告為其所有的×××、×××紅巖半掛車在被告某保險(xiǎn)公司投有機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)，且事故發(fā)生在保險(xiǎn)期限內(nèi)，根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定，被告應(yīng)對(duì)原告所投保的車輛造成的損失承擔(dān)全部賠償責(zé)任。被告保險(xiǎn)公司認(rèn)為原告無(wú)車損并進(jìn)行銷案，但經(jīng)一審法院核實(shí)被告并未告知原告銷案的事實(shí)，原告也不知情，故一審法院對(duì)原告的抗辯理由不予采納。綜上所述，被告某保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)限額內(nèi)共賠償原告各項(xiàng)損失共計(jì)69220元。依照《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第十條、第十四條規(guī)定，判決如下：被告某保險(xiǎn)公司賠償原告王X2各項(xiàng)損失共計(jì)69220元，于判決書生效后十五日內(nèi)付清；駁回原告的其他訴訟請(qǐng)求。如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。案件受理費(fèi)1531元，減半收取765.5元，由被告某保險(xiǎn)公司負(fù)擔(dān)。
二審查明基本與一審一致，本院予以確認(rèn)。另查明，涉案車輛×××、×××紅巖半掛車為被上訴人王X2所有，事發(fā)時(shí)由武愛(ài)生駕駛，一審所提供的機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)報(bào)案記錄中“處理經(jīng)過(guò)”所提及的“136XXXX****”為駕駛員武愛(ài)生的電話。
本院認(rèn)為，二審的爭(zhēng)議焦點(diǎn)為上訴人是否應(yīng)承擔(dān)本案的理賠。首先，上訴人認(rèn)為其是在和被上訴人雙方協(xié)商之后才予以銷案，但其一審中提供的機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)報(bào)案記錄“處理經(jīng)過(guò)”所提及的“136XXXX****”為駕駛員武愛(ài)生的電話，而在上訴人處投保的車主為被上訴人王X2，二者并不一致；上訴人作為專業(yè)處理交通事故的保險(xiǎn)公司，應(yīng)知曉銷案一事對(duì)于被保險(xiǎn)人的重要性，其在確認(rèn)銷案時(shí)應(yīng)持謹(jǐn)慎態(tài)度，應(yīng)征求投保人即本案車主王X2的真實(shí)意見(jiàn)并將相關(guān)電話內(nèi)容錄音，且對(duì)車輛情況拍照取證，而不應(yīng)在與駕駛?cè)藛畏铰?lián)系后即擅自銷案；且被上訴人王愛(ài)生在一二審?fù)徶芯砻魑磁c保險(xiǎn)公司協(xié)商過(guò)銷案處理事項(xiàng)，上訴人亦未提供有力證據(jù)證明此案系雙方協(xié)商后合理銷案，故應(yīng)承擔(dān)舉證不能的不利后果，故上訴人的該項(xiàng)上訴理由本院不予采納。其次，上訴人認(rèn)為被上訴人對(duì)保險(xiǎn)車輛的維修屬私自處理，導(dǎo)致上訴人無(wú)法獲取車輛真實(shí)的受損程度和維修費(fèi)用，故不予理賠。但一審中被上訴人提供的帶有保險(xiǎn)公司專用相機(jī)碼的現(xiàn)場(chǎng)車輛受損照可以表明，該車輛在發(fā)生事故后及時(shí)通知了保險(xiǎn)人，為避免更大的損失，上訴人保險(xiǎn)公司應(yīng)積極與投保人就修理的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商確定，而上訴人卻在事故發(fā)生二日后，對(duì)此案做了銷案處理，亦未告知被上訴人日后若主張理賠的程序，故上訴人認(rèn)為被上訴人王X2系私自修理的上訴理由本院不予采納。綜上所述，一審法院認(rèn)定事實(shí)清，適用法律正確，依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百七十條第一款第一項(xiàng)之規(guī)定，判決如下：
駁回上訴，維持原判。
二審案件受理費(fèi)1531元，由上訴人某保險(xiǎn)公司負(fù)擔(dān)。
本判決為終審判決。
審判長(zhǎng)　　劉雅婷
審判員　　李艷麗
審判員　　李云峰
二〇一九年二月二十一日
書記員　　薛　蛟