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（2019）京0119民初12233號(hào) 旅游合同糾紛 一審 民事 北京市延慶區(qū)人民法院 2020-01-18

原告：張X甲，女，住北京市延慶區(qū)。
委托訴訟代理人：王XX，北京市延慶區(qū)延慶鎮(zhèn)法律服務(wù)所法律工作者。
委托訴訟代理人：**，北京市延慶區(qū)延慶鎮(zhèn)法律服務(wù)所法律工作者。
被告：北京金色福國(guó)際旅行社有限公司，住所北京市朝陽(yáng)區(qū)，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼91110105762983XXXX。
法定代表人：胡XX，總經(jīng)理。
被告：北京金色福國(guó)際旅行社有限公司延慶營(yíng)業(yè)部，住所北京市延慶區(qū)-12-14，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼91110229MAXXXUBA43。
法定代表人：張X，總經(jīng)理。
被告：竹園國(guó)際旅行社有限公司，住所北京市朝陽(yáng)區(qū)，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼91110105101452XXXX。
法定代表人：郭XX，總經(jīng)理。
委托訴訟代理人：張X乙，北京市逢時(shí)律師事務(wù)所律師。
被告：某保險(xiǎn)公司，住所北京市東城區(qū)，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼91110101798536XXXX。
法定代表人：聶XX，總經(jīng)理。
委托訴訟代理人：張X丙，該公司員工。
原告張X甲與被告北京金色福國(guó)際旅行社有限公司（以下簡(jiǎn)稱金色福旅行社）、北京金色福國(guó)際旅行社有限公司延慶營(yíng)業(yè)部（以下簡(jiǎn)稱金色福旅行社延慶營(yíng)業(yè)部）、竹園國(guó)際旅行社有限公司（以下簡(jiǎn)稱竹園旅行社）、中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京市分公司（以下簡(jiǎn)稱中華聯(lián)合北京分公司）旅游合同糾紛一案，本院于2019年10月22日立案后，依法適用簡(jiǎn)易程序，公開開庭進(jìn)行了審理。張X甲及其委托訴訟代理人王XX、**，金色福旅行社延慶營(yíng)業(yè)部的法定代表人張X，竹園旅行社的委托訴訟代理人張X乙到庭參加訴訟。金色福旅行社、中華聯(lián)合北京分公司經(jīng)本院傳票傳喚，無正當(dāng)理由未到庭應(yīng)訴，本院依法缺席審理。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
張X甲向本院提出訴訟請(qǐng)求：要求依法判令金色福旅行社、金色福旅行社延慶營(yíng)業(yè)部、竹園旅行社、中華聯(lián)合北京分公司連帶賠償1.醫(yī)療費(fèi)11208.04元；2.住院伙食補(bǔ)助費(fèi)500元；3.交通費(fèi)2500元；4.誤工費(fèi)20400元；5.營(yíng)養(yǎng)費(fèi)12000元；6.護(hù)理費(fèi)14600元；7.殘疾輔助器具費(fèi)2360元；8.復(fù)印費(fèi)44元，上述共計(jì)63612.04元。事實(shí)和理由：2017年11月28日，張X甲與金色福旅行社簽訂出境旅游合同，參加金色福旅行社組織的自2017年12月6日至11日的泰國(guó)6天5晚貴賓旅游團(tuán)，并向金色福旅行社支付了全部旅游費(fèi)用。旅游期間，張X甲因在泰國(guó)乘船時(shí)受傷。2017年12月11日回國(guó)住院治療，后因賠償事項(xiàng)訴至法院。2019年3月5日，張X甲進(jìn)行了二次手術(shù)，現(xiàn)就二次手術(shù)的各項(xiàng)賠償問題雙方未達(dá)成一致意見,張X甲訴至法院。
竹園旅行社辯稱,同意支付張X甲的醫(yī)療費(fèi)，不同意其他的訴訟請(qǐng)求，原因如下：1.就張X甲的傷殘等級(jí)和營(yíng)養(yǎng)期、護(hù)理期、誤工期的范圍和賠償金額，在（2018）京0119民初6868號(hào)案件中已經(jīng)確定，現(xiàn)張X甲重復(fù)主張營(yíng)養(yǎng)期、護(hù)理期和誤工期的損失沒有事實(shí)和法律依據(jù)。2.關(guān)于張X甲主張的各項(xiàng)損失，其中誤工費(fèi)，張X甲沒有提交相關(guān)的證據(jù)，無法證實(shí)其還在原單位工作，且在（2018）京0119民初6868號(hào)案件中，誤工期已經(jīng)確定至定殘前一日，誤工費(fèi)也計(jì)算至定殘前一日，對(duì)定殘后的誤工損失已經(jīng)以傷殘賠償金的形式給予了賠償，故不應(yīng)再重復(fù)主張。不認(rèn)可醫(yī)療器具費(fèi)用，因?yàn)闆]有醫(yī)囑或者相應(yīng)機(jī)構(gòu)的證明。醫(yī)囑所載的“神經(jīng)營(yíng)養(yǎng)”跟法律上的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)不能等同，神經(jīng)營(yíng)養(yǎng)是指在藥物上給予支持，故對(duì)營(yíng)養(yǎng)費(fèi)不同意賠償。不認(rèn)可護(hù)理費(fèi)，因?yàn)闆]有醫(yī)囑等證明，且在上次訴訟中張X甲的護(hù)理期已經(jīng)確定，并得到了相應(yīng)的賠償。
中華聯(lián)合北京分公司辯稱，不同意張X甲的訴訟請(qǐng)求，理由如下：1.中華聯(lián)合北京分公司不是本案適格被告，中華聯(lián)合北京分公司與金色福旅行社簽訂旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期自2017年2月1日零時(shí)至2018年1月31日二十四時(shí)止。保單約定，每次事故每人責(zé)任限額400000元，每次事故每人醫(yī)療費(fèi)用絕對(duì)免賠額為人民幣750元或者核定損失金額的20%。中華聯(lián)合北京分公司與張X甲之間沒有合同關(guān)系。2.根據(jù)（2018）京0119民初6868號(hào)民事判決書，中華聯(lián)合北京分公司已經(jīng)于2019年3月1日向張X甲履行了賠償義務(wù)，賠償金額為361488.62元。3.張X甲主張的交通費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等費(fèi)用在上一次訴訟時(shí)已經(jīng)主張并且賠付了。4.訴訟費(fèi)不在保險(xiǎn)公司賠償范圍內(nèi)。
金色福旅行社延慶營(yíng)業(yè)部與竹園旅行社的答辯意見一致。
金色福旅行社未到庭應(yīng)訴，亦未提交書面答辯意見。
當(dāng)事人圍繞訴訟請(qǐng)求依法提交了證據(jù)，本院組織當(dāng)事人進(jìn)行了證據(jù)交換和質(zhì)證。對(duì)當(dāng)事人無異議的證據(jù)，本院予以確認(rèn)并在卷佐證。對(duì)無爭(zhēng)議的證據(jù)和事實(shí)，本院認(rèn)定如下：
1.2017年11月27日，張X甲與金色福旅行社簽訂了出境旅游合同，并與金色福旅行社延慶營(yíng)業(yè)部簽訂了北京金色福國(guó)際旅行社延慶門市部合同附件，參加2017年12月6日從北京出發(fā)的泰國(guó)五晚六天的旅行團(tuán)。2017年12月9日，張X甲乘坐快艇出海時(shí)，由于海上風(fēng)浪較大造成劇烈顛簸，張X甲受傷。2017年12月11日，張X甲回國(guó)到北京積水潭醫(yī)院住院治療，診斷為腰椎骨折。
2.2018年6月28日，張X甲將金色福旅行社、金色福旅行社延慶營(yíng)業(yè)部、竹園旅行社、中華聯(lián)合北京分公司訴至本院，要求連帶賠償醫(yī)療費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、交通費(fèi)、殘疾賠償金、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、精神損害撫慰金、鑒定費(fèi)、手術(shù)保險(xiǎn)費(fèi)。2019年1月24日，本院作出（2018）京0119民初6868號(hào)民事判決書，認(rèn)為金色福旅行社未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)對(duì)張X甲的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，金色福旅行社延慶營(yíng)業(yè)部不具有獨(dú)立法人資格，產(chǎn)生的民事責(zé)任由其法人金色福旅行社承擔(dān)，金色福旅行社與中華聯(lián)合北京分公司簽訂旅行社責(zé)任險(xiǎn)，中華聯(lián)合北京分公司應(yīng)在保險(xiǎn)責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。另外，根據(jù)合同相對(duì)性原則，認(rèn)為竹園旅行社與金色福旅行社之間的糾紛另行解決，最終判決：一、金色福旅行社于本判決生效后七日內(nèi)賠償張X甲醫(yī)療費(fèi)15684.07元、康復(fù)費(fèi)219.83元，合計(jì)15903.9元；二、中華聯(lián)合北京分公司于本判決生效后七日內(nèi)賠償張X甲醫(yī)療費(fèi)62736.29元、誤工費(fèi)17000元、護(hù)理費(fèi)9930元、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)2400元、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)800元、就醫(yī)交通費(fèi)1500元、殘疾賠償金（含被扶養(yǎng)人生活費(fèi)）263073元、鑒定費(fèi)2270元、手術(shù)保險(xiǎn)費(fèi)900元、康復(fù)費(fèi)879.33元，以上各項(xiàng)損失共計(jì)361488.62元。判決作出后，各方均未上訴，上述判決已生效。
3.2019年3月5日至3月9日，張X甲在北京積水潭醫(yī)院進(jìn)行二次手術(shù)，住院4天。出院時(shí)醫(yī)囑建議：休息3個(gè)月，支具保護(hù)，適當(dāng)活動(dòng)，避免損傷；對(duì)癥治療，配合神經(jīng)營(yíng)養(yǎng)，適當(dāng)功能鍛煉；保持傷口清潔，定期換藥，如需要按醫(yī)囑術(shù)后2周拆線；術(shù)后3個(gè)月復(fù)查，周五下午脊柱復(fù)查門診復(fù)查；如有不適，及時(shí)就診。張X甲治療期間支出醫(yī)藥費(fèi)11081.97元。
4.金色福旅行社在中華聯(lián)合北京分公司投有旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期間自2017年2月1日至2018年1月31日止，其中保險(xiǎn)單中特別約定，每人賠償限額：國(guó)內(nèi)旅游400000元，出、入境旅游400000元。每次事故每人醫(yī)療費(fèi)絕對(duì)免賠額為750元或核定損失金額的20%，二者以高者為準(zhǔn)。
對(duì)當(dāng)事人有爭(zhēng)議的證據(jù)和事實(shí)，本院認(rèn)定如下：
關(guān)于醫(yī)療費(fèi)，張X甲提交了醫(yī)療費(fèi)票據(jù)、住院費(fèi)用清單，金色福旅行社延慶營(yíng)業(yè)部、竹園旅行社對(duì)上述證據(jù)真實(shí)性沒有異議。本院對(duì)上述票據(jù)予以確認(rèn)。其中復(fù)印費(fèi)屬于張X甲的訴訟成本，本院不予支持。張X甲提交的醫(yī)療費(fèi)中已經(jīng)由醫(yī)保報(bào)銷的部分應(yīng)予扣除，對(duì)其個(gè)人支付部分本院予以支持。經(jīng)核算,張X甲支出醫(yī)療費(fèi)11081.97元。
關(guān)于住院伙食補(bǔ)助費(fèi)，張X甲提交了住院費(fèi)用清單、住院病歷等,金色福旅行社延慶營(yíng)業(yè)部、竹園旅行社對(duì)上述證據(jù)的真實(shí)性無異議，本院予以確認(rèn)。
關(guān)于交通費(fèi)，張X甲提交了證人徐某的證人證言。金色福延慶營(yíng)業(yè)部、竹園旅行社認(rèn)為，徐某出具的交通費(fèi)收條，屬于書面證人證言，但證人未出庭作證，故不認(rèn)可徐某出具的交通費(fèi)收條。本院認(rèn)為，張X甲提交的徐某出具的交通費(fèi)收條沒有其他證據(jù)佐證，該證據(jù)不符合證據(jù)的客觀性、合法性，故對(duì)該項(xiàng)證據(jù)本院不予采信。本院將根據(jù)張X甲的傷情、就醫(yī)次數(shù)、就醫(yī)距離以及交通費(fèi)支出的合理性及必要性等因素依法酌定。
關(guān)于殘疾輔助器具費(fèi)，張X甲提交了購(gòu)買醫(yī)療器械的發(fā)票，證實(shí)其殘疾輔助器具的花費(fèi)。金色福旅行社延慶營(yíng)業(yè)部、竹園旅行社認(rèn)為沒有醫(yī)院的醫(yī)囑和相關(guān)機(jī)構(gòu)的證明，不同意賠償。結(jié)合張X甲的傷情和出院診斷證明中關(guān)于“休息3個(gè)月，支具保護(hù)”的醫(yī)囑，可以判斷使用輔助器具具有必要性和合理性，可以幫助張X甲恢復(fù)病情，故對(duì)該項(xiàng)費(fèi)用本院予以支持。
關(guān)于誤工費(fèi),張X甲主張每月工資收入3400元，要求按照6個(gè)月計(jì)算誤工費(fèi)。竹園旅行社和金色福旅行社延慶營(yíng)業(yè)部認(rèn)為張X甲屬于退休人員，不存在誤工損失，且其沒有提交誤工費(fèi)證據(jù)，沒有證據(jù)證實(shí)其是否仍在原單位上班，前一次訴訟誤工費(fèi)給到了定殘前一日，傷殘賠償金也已經(jīng)包含了定殘后的誤工損失，故不同意賠償誤工費(fèi)。對(duì)此本院認(rèn)為，在受害人定殘后進(jìn)行的延續(xù)性治療期間，如受害人傷殘等級(jí)較低，僅喪失小部分勞動(dòng)能力或受害人的傷殘對(duì)其從事工作未產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響，僅以殘疾賠償金尚不足以彌補(bǔ)其誤工損失時(shí)，也可酌情考慮支持部分誤工費(fèi)用。故本院結(jié)合張X甲的年齡、傷情和定殘對(duì)其勞動(dòng)能力的實(shí)際影響等因素，對(duì)其主張的誤工費(fèi)予以支持，具體數(shù)額本院予以酌定。
關(guān)于營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，張X甲提交的北京積水潭醫(yī)院診斷證明書中醫(yī)囑建議為“對(duì)癥治療，配合神經(jīng)營(yíng)養(yǎng)”。金色福旅行社延慶營(yíng)業(yè)部、竹園旅行社認(rèn)為神經(jīng)營(yíng)養(yǎng)屬于藥物營(yíng)養(yǎng)支持，與法律上的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)不等同，不應(yīng)支持。對(duì)此本院認(rèn)為，醫(yī)囑中的“神經(jīng)營(yíng)養(yǎng)”系指以藥物治療方式給予神經(jīng)營(yíng)養(yǎng)，而非法律意義上的加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)，但考慮到張X甲此次受傷部位為腰椎骨折，傷情較重，對(duì)其主張的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)本院酌情予以支持。
關(guān)于護(hù)理費(fèi),張X甲提交了李某個(gè)人出具的護(hù)理費(fèi)收條以及護(hù)理費(fèi)發(fā)票，金色福旅行社延慶營(yíng)業(yè)部、竹園旅行社不同意賠償護(hù)理費(fèi)。本院認(rèn)為，張X甲未提交住院期間及出院后需要護(hù)理的相關(guān)醫(yī)囑，故無法證實(shí)護(hù)理費(fèi)的支出具有法律上的必要性和合理性，故對(duì)護(hù)理費(fèi)本院不予支持。
經(jīng)核算，張X甲的合理經(jīng)濟(jì)損失為：1.醫(yī)療費(fèi)11081.97元；2.住院伙食補(bǔ)助費(fèi)400元（100元/天×4天）；3.交通費(fèi)2000元；4.殘疾輔助器具費(fèi)2360元；5.營(yíng)養(yǎng)費(fèi)450元（30元/天×15天）；6.誤工費(fèi)6000元（100元/天×60天），共計(jì)22291.97元。
上述事實(shí)，有當(dāng)事人的陳述、住院病案、診斷證明、休假證明書、醫(yī)院處方、醫(yī)療費(fèi)票據(jù)、書面證人證言、護(hù)理費(fèi)發(fā)票、輔助器具費(fèi)發(fā)票、陪護(hù)費(fèi)發(fā)票、（2018）京0119民初6868號(hào)民事判決書、保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)合同書等證據(jù)在案佐證。
本院認(rèn)為,張X甲與金色福旅行社簽訂旅游合同，金色福旅行社作為旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其所提供的旅游服務(wù)符合保障旅游者在旅游活動(dòng)中的人身及財(cái)產(chǎn)安全的要求，張X甲在泰國(guó)乘船受傷，金色福旅行社應(yīng)當(dāng)按照雙方旅游合同之約定承擔(dān)賠償責(zé)任。金色福旅行社在中華聯(lián)合北京分公司投有旅行社責(zé)任險(xiǎn)，中華聯(lián)合北京分公司在保險(xiǎn)責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。金色福旅行社延慶營(yíng)業(yè)部雖然可以自己的名義從事民事活動(dòng)，但其不具有法人資格，其產(chǎn)生的民事責(zé)任應(yīng)由法人金色福旅行社承擔(dān)。本案中，張X甲主張竹園旅行社系泰國(guó)當(dāng)?shù)氐牡亟勇眯猩?，但其未提交相關(guān)證據(jù)，根據(jù)合同相對(duì)性原則，金色福作為旅游經(jīng)營(yíng)者，張X甲作為與其簽訂旅游合同的旅游者，現(xiàn)張X甲主張其承擔(dān)賠償責(zé)任，有事實(shí)和法律依據(jù)，本院予以支持。張X甲在此次訴訟中經(jīng)核定的各項(xiàng)損失數(shù)額與前次訴訟本院判決中華聯(lián)合北京分公司賠付的數(shù)額之和，未超出中華聯(lián)合北京分公司承保的40萬賠償限額，故此次核定的各項(xiàng)損失由中華聯(lián)合北京分公司直接賠付給張X甲。金色福旅行社和竹園旅行社之間的糾紛可另行解決。
綜上所述，依照《中華人民共和國(guó)民法總則》第七十四條、《中華人民共和國(guó)合同法》第八條、第六十條第一款、第一百二十二條、《中華人民共和國(guó)旅游法》第五十條、第六十條、第七十一條、《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第十六條、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第六十四條第一款、第一百四十四條、《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第一條、第三條、第四條、第五條、第二十一條、《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十七條第一款及第二款、第十九條、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十三條、第二十四條、第二十六條、《最高人民法院關(guān)于適用＜中華人民共和國(guó)民事訴訟法＞的解釋》第九十條、第九十三條之規(guī)定，判決如下：
一、被告某保險(xiǎn)公司于判決生效后十日內(nèi)賠償原告張X甲醫(yī)療費(fèi)11081.97元、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)400元、交通費(fèi)2000元、誤工費(fèi)6000元、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)450元、輔助器具費(fèi)2360元，共計(jì)22291.97元。
二、駁回原告張X甲其他訴訟請(qǐng)求。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)695元，由原告張X甲負(fù)擔(dān)516元（已交納）；由被告北京金色福國(guó)際旅行社有限公司負(fù)擔(dān)179元（于本判決生效后七日內(nèi)交納）。
如不服本判決,可以在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按照對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于北京市第一中級(jí)人民法院。
審判員　管紅穎
二〇二〇年一月十八日
法官助理　王希希
書記員　韓思璐