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中國保險監(jiān)督管理委員會|保監(jiān)發(fā)〔2016〕73號|2016-08-16發(fā)布|2016-08-16實施|現(xiàn)行有效
保監(jiān)發(fā)〔2016〕73號

一、現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)
（一）“十二五”標(biāo)準(zhǔn)化工作回顧。
“十二五”時期是我國保險業(yè)發(fā)展變化最大、綜合實力提升最快的時期，是改革創(chuàng)新全面突破、基礎(chǔ)建設(shè)明顯加強(qiáng)的時期，是服務(wù)能力顯著增強(qiáng)、行業(yè)地位和影響力大幅提高的時期，保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作牢牢把握保險業(yè)穩(wěn)中求進(jìn)的發(fā)展基調(diào)，按照“總體規(guī)劃、突出重點、急用先行”的原則，在中國保監(jiān)會的領(lǐng)導(dǎo)下，在全國金融標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會保險分技術(shù)委員會（以下簡稱保標(biāo)委）的組織和推動下，在各保險機(jī)構(gòu)大力支持和積極參與下，科學(xué)謀劃、多措并舉，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，整體建設(shè)卓有成效。
完善保險標(biāo)準(zhǔn)體系，標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)重點由“十一五”期間主要關(guān)注技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)、管理標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并重，標(biāo)準(zhǔn)成果從各個層面、各個領(lǐng)域服務(wù)于保險業(yè)的快速、健康、規(guī)范發(fā)展。保險行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量大幅增加，標(biāo)準(zhǔn)體系日趨完善。“十二五”期間，由保標(biāo)委組織起草，中國保監(jiān)會正式發(fā)布的金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)11項，其中新制定5項，修訂6項。截止到2016年5月，共制修訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)31項（次），其中，制定標(biāo)準(zhǔn)23項，修訂標(biāo)準(zhǔn)8項（次）。標(biāo)準(zhǔn)覆蓋了保險業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)、信息技術(shù)、數(shù)據(jù)交換等諸多領(lǐng)域，初步構(gòu)建了一套符合中國保險業(yè)發(fā)展需要的保險標(biāo)準(zhǔn)體系。
推動保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化改革發(fā)展，啟動團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)試點工作。積極落實國務(wù)院關(guān)于印發(fā)深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革方案，制定并印發(fā)了《中國保監(jiān)會關(guān)于印發(fā)〈深化保險標(biāo)準(zhǔn)化改革方案〉的通知》（保監(jiān)發(fā)〔2016〕15號）。支持推動中國保險行業(yè)協(xié)會（以下簡稱中保協(xié)）申報國家首批團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)試點單位，并成功獲批。
健全標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制，擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)化工作影響力。不斷加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度建設(shè)，制定并印發(fā)了多項工作細(xì)則，創(chuàng)新完善了工作機(jī)制。建立保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息服務(wù)平臺，通過門戶網(wǎng)站實現(xiàn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息發(fā)布、會員管理等各項功能，有效提升了保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作效率。加大保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的宣傳力度。積極與國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)機(jī)構(gòu)開展交流，建立交流聯(lián)絡(luò)機(jī)制。
強(qiáng)化保險標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，打造標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專業(yè)隊伍。啟動專家咨詢委員會和保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人才庫的建立，為保險標(biāo)準(zhǔn)編制和評審充實了技術(shù)力量。制定標(biāo)準(zhǔn)化人才培訓(xùn)方案，大力開展專項培訓(xùn)輔導(dǎo)工作，為標(biāo)準(zhǔn)編寫、標(biāo)準(zhǔn)審查和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用實施奠定了基礎(chǔ)。
（二）“十三五”標(biāo)準(zhǔn)化工作面臨的形勢與挑戰(zhàn)。
“十三五”時期是全面建成小康社會的決勝階段，也是加快發(fā)展現(xiàn)代保險業(yè)的關(guān)鍵時期。從加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)以及國家標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略對保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求來看，保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作還面臨諸多挑戰(zhàn)。一是標(biāo)準(zhǔn)供給側(cè)改革有待加強(qiáng)。保險業(yè)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品層出不窮，新的業(yè)務(wù)運(yùn)營模式和管理方式不斷涌現(xiàn)，都需要保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作為支撐。二是標(biāo)準(zhǔn)體系有待完善，結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化調(diào)整。當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)化工作仍面臨技術(shù)類標(biāo)準(zhǔn)多、業(yè)務(wù)及管理類標(biāo)準(zhǔn)少，政府主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)多、市場自主制定標(biāo)準(zhǔn)少，行業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)多、跨行業(yè)和跨領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)少等問題，標(biāo)準(zhǔn)體系需要進(jìn)一步優(yōu)化。三是標(biāo)準(zhǔn)宣貫、推廣實施力度需要加強(qiáng)。標(biāo)準(zhǔn)化工作存在“重建設(shè)、輕實施”的現(xiàn)象，標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實措施不多，相關(guān)配套政策措施有待建立。四是標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)及儲備不足，難以有效支撐標(biāo)準(zhǔn)化工作的可持續(xù)開展。行業(yè)從事標(biāo)準(zhǔn)化工作的人員偏少，尚未建立起有效的標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)機(jī)制。五是標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制有待完善，管理效能有待提升。存在標(biāo)準(zhǔn)制定周期長、市場作用發(fā)揮不夠等問題。
二、指導(dǎo)思想、基本原則及發(fā)展目標(biāo)
（一）指導(dǎo)思想。
全面貫徹落實黨的十八大和十八屆二中、三中、四中、五中全會精神，按照《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》和“新國十條”等文件的有關(guān)要求，緊緊圍繞加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)，深化保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化改革，完善保險標(biāo)準(zhǔn)體系，改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體制和工作機(jī)制，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的實施與監(jiān)督，更好發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在加快現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)和參與國家社會公共管理中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性作用，為保險業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開放發(fā)展、共享發(fā)展提供標(biāo)準(zhǔn)支撐。
（二）基本原則。
堅持政府引導(dǎo)、市場驅(qū)動。發(fā)揮市場在標(biāo)準(zhǔn)化工作資源配置中的決定性作用，激發(fā)市場主體活力和市場需求。培育發(fā)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，放開搞活企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
堅持服務(wù)大局、立足長遠(yuǎn)。保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作要與協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個全面”戰(zhàn)略布局緊密結(jié)合，結(jié)合我國保險業(yè)發(fā)展實際，研究把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，有計劃、有步驟地推進(jìn)保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
堅持創(chuàng)新驅(qū)動、戰(zhàn)略導(dǎo)向。深刻認(rèn)識產(chǎn)業(yè)高度交叉融合對保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提出的新要求，深刻認(rèn)識新技術(shù)運(yùn)用對行業(yè)發(fā)展帶來的新機(jī)遇新挑戰(zhàn)，支持新技術(shù)在保險領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用。
堅持統(tǒng)籌推進(jìn)、突出重點。確保政府主導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)與市場自主制定的標(biāo)準(zhǔn)和諧共存、互為補(bǔ)充。促進(jìn)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，進(jìn)一步激發(fā)市場活力和創(chuàng)新意識，構(gòu)建更加合理的保險標(biāo)準(zhǔn)體系。
（三）發(fā)展目標(biāo)。
到2020年，基本形成完善的適應(yīng)現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)發(fā)展要求且具有中國特色的保險標(biāo)準(zhǔn)體系，標(biāo)準(zhǔn)化工作成為促進(jìn)行業(yè)規(guī)范、創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展的重要保障，成為提升行業(yè)整體競爭力的重要手段，基本形成市場規(guī)范有標(biāo)可循、公眾利益有標(biāo)可保、創(chuàng)新驅(qū)動有標(biāo)引領(lǐng)、轉(zhuǎn)型升級有標(biāo)支撐的新局面，推動中國保險業(yè)由保險大國向保險強(qiáng)國轉(zhuǎn)變。
建立起政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)與市場自主制定的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同發(fā)展、協(xié)調(diào)配套的新型保險標(biāo)準(zhǔn)管理體系；健全統(tǒng)一協(xié)調(diào)、運(yùn)行高效、政府與市場共治的保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作體制；構(gòu)建“監(jiān)管引導(dǎo)、市場驅(qū)動、社會參與、協(xié)同推進(jìn)”的保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作新格局；不斷優(yōu)化完善保險標(biāo)準(zhǔn)體系，保證標(biāo)準(zhǔn)基本供給；培育發(fā)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，滿足市場需要；搞活保險企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提升市場競爭力；加大標(biāo)準(zhǔn)化人才隊伍建設(shè)，確?？沙掷m(xù)發(fā)展；借鑒國外經(jīng)驗，提高保險標(biāo)準(zhǔn)國際化水平；強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的推廣實施與監(jiān)督，有效支撐現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的構(gòu)建。
三、主要任務(wù)和重點工作
（一）推進(jìn)新型保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。
深化保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作改革，圍繞市場在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用，把政府單一供給的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)體系，轉(zhuǎn)變?yōu)橛烧鲗?dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)和市場自主制定的標(biāo)準(zhǔn)共同構(gòu)成的新型標(biāo)準(zhǔn)體系。著力解決標(biāo)準(zhǔn)體系不完善、管理體制不順暢、與加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)不相適應(yīng)的問題，改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體制和工作機(jī)制。
加強(qiáng)保標(biāo)委對標(biāo)準(zhǔn)化改革發(fā)展的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對保險業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)；加強(qiáng)與國標(biāo)委和金標(biāo)委的溝通協(xié)調(diào)，努力提升保標(biāo)委在標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域的影響力；加強(qiáng)與公安、交通、醫(yī)療、社保、氣象、地理等保險關(guān)聯(lián)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織間的溝通合作，推動跨行業(yè)、跨領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)的制定和實施。
試點、培育、發(fā)展保險團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，滿足市場需要。根據(jù)行業(yè)發(fā)展需求與技術(shù)創(chuàng)新趨勢，建立更加符合市場需求、業(yè)務(wù)領(lǐng)域廣、服務(wù)范圍寬的多層次標(biāo)準(zhǔn)體系，制定一批滿足市場需求、快速響應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。
搞活保險企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提升市場競爭力。鼓勵企業(yè)在積極采用現(xiàn)有保險國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身發(fā)展和業(yè)務(wù)需要，自主制定、實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵企業(yè)制定高于保險業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，具有競爭力的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
（二）完善標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制。
完善標(biāo)準(zhǔn)制定程序。制定保險標(biāo)準(zhǔn)化工作管理指引、標(biāo)準(zhǔn)化項目管理辦法，優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)審批流程，落實標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審要求，縮短標(biāo)準(zhǔn)制定周期，加快標(biāo)準(zhǔn)更新速度。廣泛聽取各方意見，提高標(biāo)準(zhǔn)制定工作的公開性和透明度，保證標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)指標(biāo)的科學(xué)性和公正性。
健全標(biāo)準(zhǔn)實施推進(jìn)機(jī)制。發(fā)布重要標(biāo)準(zhǔn)，要同步出臺標(biāo)準(zhǔn)實施方案和釋義，組織好標(biāo)準(zhǔn)推廣實施工作。規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)解釋權(quán)限管理，健全標(biāo)準(zhǔn)解釋機(jī)制。推進(jìn)并規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化試點示范，提高試點示范項目的質(zhì)量和效益。
建立標(biāo)準(zhǔn)實施監(jiān)督機(jī)制。推進(jìn)以行政管理和行政執(zhí)法為主要形式的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行。建立保險行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督、檢查、評估工作機(jī)制；建立以團(tuán)體自律和政府必要規(guī)范為主要形式的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督機(jī)制，發(fā)揮市場對團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)勝劣汰作用；建立企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開的監(jiān)督機(jī)制。
推動國際交流合作。鼓勵保險業(yè)社會組織和企業(yè)積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)化活動；加大國際保險標(biāo)準(zhǔn)跟蹤、評估和轉(zhuǎn)化力度；加強(qiáng)與國際標(biāo)準(zhǔn)化組織交流，學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外成熟經(jīng)驗。
（三）優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)體系、擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)供給。
優(yōu)化和完善保險標(biāo)準(zhǔn)體系。對“十二五”保險標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)一步優(yōu)化和完善，由基礎(chǔ)類、業(yè)務(wù)類、信息交換類、信息技術(shù)類4大類、14個子類標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為基礎(chǔ)類、業(yè)務(wù)類、管理類、信息技術(shù)類、數(shù)據(jù)類及其他類6大類、23個子類標(biāo)準(zhǔn)，使現(xiàn)行保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)框架更加科學(xué)、充實，更符合標(biāo)準(zhǔn)化工作發(fā)展方向。
擴(kuò)大新技術(shù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)供給。針對新技術(shù)在保險業(yè)的應(yīng)用，制定配套標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用的推廣。制定車聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)元目錄，對車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集和分析活動所涉及的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)元的標(biāo)識、名稱、說明等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范；制定保險電子簽名技術(shù)應(yīng)用規(guī)范，規(guī)范保險電子簽名平臺建設(shè)應(yīng)遵循的基本原則、主要功能、設(shè)計及安全要求；制定基于遙感技術(shù)的農(nóng)業(yè)保險精確承保和快速理賠標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范遙感技術(shù)在農(nóng)業(yè)保險承保和理賠中的應(yīng)用，包括農(nóng)作物面積、災(zāi)情快速評估、災(zāi)情精確評估等標(biāo)準(zhǔn)；制定保險移動應(yīng)用信息安全基本標(biāo)準(zhǔn)，對保險移動應(yīng)用建設(shè)時所應(yīng)滿足的信息安全提出基本要求。
加強(qiáng)公司經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)制定。加強(qiáng)健康保險等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)供給，制定商業(yè)健康保險相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，包括商業(yè)健康保險疾病代碼、保險手術(shù)代碼標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)保障作用；建立保險營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)及保險產(chǎn)品命名規(guī)范，對保險公司各級營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)以及各類保險產(chǎn)品的命名進(jìn)行規(guī)范，提高規(guī)范程度，維護(hù)行業(yè)形象；開展信息披露等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定，對保險公司披露信息的原則、程序、方式、內(nèi)容、時效性、準(zhǔn)確性、一致性及所承擔(dān)的責(zé)任等進(jìn)行規(guī)定，形成行業(yè)統(tǒng)一的信息披露基本規(guī)范。
加大信息化及基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。持續(xù)加強(qiáng)保險信息化相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，重點開展數(shù)據(jù)中心建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、移動應(yīng)用信息安全、災(zāi)備與應(yīng)急預(yù)案、信息化績效評價等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定等；加快開展行業(yè)信息共享平臺等重大項目所需標(biāo)準(zhǔn)的研究制定，形成相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)支撐。制定保單要素信息系列標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行業(yè)信息平臺登記的各具體險種的保單要素信息標(biāo)準(zhǔn)。
此外，根據(jù)“十三五”期間保險行業(yè)發(fā)展及標(biāo)準(zhǔn)化工作的實際需要，可隨時補(bǔ)充制修訂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
四、保障措施
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)分工。
保監(jiān)會機(jī)關(guān)各部門要從各自業(yè)務(wù)條線出發(fā)，積極提出監(jiān)管業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)需求，推動標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實，各派出機(jī)構(gòu)要統(tǒng)籌做好轄區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化貫徹落實、督促檢查工作；保標(biāo)委負(fù)責(zé)組織保險業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制（修）訂等工作；各保險機(jī)構(gòu)、保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)要發(fā)揮好市場主體作用，積極承擔(dān)和參與保險標(biāo)準(zhǔn)制（修）訂工作，切實加強(qiáng)保險標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用實施。行業(yè)各信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運(yùn)營單位要大力推動標(biāo)準(zhǔn)落地實施，促進(jìn)信息共享。中國保險行業(yè)協(xié)會等社會組織要積極開展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)試點等工作，承接做好市場主導(dǎo)類標(biāo)準(zhǔn)制定任務(wù)。
（二）加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，推動協(xié)同發(fā)展。
加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作與保險監(jiān)管工作的互動。一方面標(biāo)準(zhǔn)化工作要為規(guī)范性監(jiān)管政策的制定做好充分預(yù)研；另一方面監(jiān)管政策要推動標(biāo)準(zhǔn)化成果得以有效推廣實施。加強(qiáng)與質(zhì)檢總局、國標(biāo)委、中國標(biāo)準(zhǔn)院等單位的溝通協(xié)調(diào)，在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)等方面積極尋求指導(dǎo)和幫助。積極參與金標(biāo)委的工作，鼓勵更多保險機(jī)構(gòu)成為金標(biāo)委委員單位。
（三）加大宣傳力度，提升服務(wù)能力。
開展標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)內(nèi)容和編制方法咨詢，為企業(yè)實施標(biāo)準(zhǔn)提供解決方案，指導(dǎo)企業(yè)正確、有效執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)能力建設(shè)，鼓勵社會資金參與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展。通過多種渠道大力宣傳保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方針政策、先進(jìn)典型和突出成果，擴(kuò)大保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化影響力。加大保標(biāo)委網(wǎng)站的推廣力度，將保標(biāo)委網(wǎng)站打造成保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識普及、精細(xì)管理、有效服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)利器。
（四）著眼發(fā)展需要，注重人才培養(yǎng)。
研究制定有針對性的保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)政策，逐步建立保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)機(jī)制。培養(yǎng)跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、懂業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)骨干，提高標(biāo)準(zhǔn)化工作人員的理論實踐水平，加快建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化專家?guī)旌秃诵娜瞬艓欤瑥?qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化工作專家咨詢組的效能。加強(qiáng)對保標(biāo)委委員、聯(lián)絡(luò)員的標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)培訓(xùn)，完善評價激勵機(jī)制，促進(jìn)工作開展。與科研機(jī)構(gòu)共同研究合作，開展保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)理論研究與應(yīng)用研究，培育各領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)編制與規(guī)劃的專項人才。