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中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)|保監(jiān)發(fā)〔1999〕74號(hào)|1999-05-07發(fā)布|1999-05-07實(shí)施|失效/廢止
保監(jiān)發(fā)〔1999〕74號(hào)

各保險(xiǎn)公司：
隨著保險(xiǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，保險(xiǎn)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用越來越重要，與社會(huì)各方面的聯(lián)系日益密切，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的影響也越來越大。為此，各保險(xiǎn)公司要深入貫徹中央關(guān)于維護(hù)穩(wěn)定的一系列重要指示精神，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)、妥善處理好與保險(xiǎn)有關(guān)的重要事件，并將有關(guān)信息及時(shí)報(bào)送保監(jiān)會(huì)。現(xiàn)就及時(shí)報(bào)送有關(guān)信息的要求通知如下：
一、各保險(xiǎn)公司要按照黨中央、國務(wù)院的要求，拓寬信息渠道，建立和完善重要事件報(bào)告制度，及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)重要信息和情況。主要報(bào)送與保險(xiǎn)有關(guān)的社會(huì)動(dòng)態(tài)、敏感問題、群眾反映強(qiáng)烈的問題、群體性事件、重大的突發(fā)性事件和違法違紀(jì)案件等。
二、要落實(shí)信息報(bào)送責(zé)任人制度，防止遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)因工作失職、瀆職而遲報(bào)、漏報(bào)重要事件，甚至有意隱瞞不報(bào)造成嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人和領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
三、重要事件要邊處理邊報(bào)告，講求時(shí)效性。群體性事件和重大的突發(fā)性事件，必須在事情發(fā)生６小時(shí)之內(nèi)上報(bào)，并根據(jù)事情的發(fā)展，隨時(shí)報(bào)送處理情況和結(jié)果。重大的違法違紀(jì)案件，必須在立案后的第２日內(nèi)上報(bào)。報(bào)送重要事件要盡可能加快傳遞速度，特殊情況下，各保險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)在逐級(jí)上報(bào)重要事件的同時(shí)，可直接抄報(bào)保監(jiān)會(huì)。
當(dāng)前，我國正處于改革和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，各保險(xiǎn)公司要按照中央的統(tǒng)一部署，搞好“三講”教育，切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作，教育引導(dǎo)廣大干部職工從全局出發(fā)，認(rèn)清形勢(shì)，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。努力提高服務(wù)水平和辦事效率，愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)地處理好與廣大人民群眾密切相關(guān)的理賠、給付等工作，妥善處理和化解潛在的矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展。