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中國保險監(jiān)督管理委員會|保監(jiān)中介〔2010〕544號|2010-05-18發(fā)布|2010-05-18實施|現(xiàn)行有效
保監(jiān)中介〔2010〕544號

保監(jiān)中介〔2010〕544號
各保監(jiān)局：
2009年9月，中國保監(jiān)會下發(fā)《關(guān)于加強和完善保險營銷員管理工作有關(guān)事項的通知》（保監(jiān)發(fā)〔2009〕98號，以下簡稱《通知》)后，各保監(jiān)局按照《通知》要求，認真督促公司加強和改善保險營銷人員管理工作，部分保監(jiān)局積極創(chuàng)新監(jiān)管方式，就完善公司營銷人員執(zhí)業(yè)證件管理、培訓(xùn)方式、信息化建設(shè)等方面提出一些意見建議。為切實貫徹《通知》精神，現(xiàn)就進一步加強和完善保險營銷人員管理工作有關(guān)事項通知如下：
一、有關(guān)監(jiān)管政策措施應(yīng)圍繞督促公司切實承擔管控責任開展
（一）督促公司落實《通知》要求，切實承擔管理責任。要求公司建立完善營銷人員招聘、執(zhí)業(yè)證件、培訓(xùn)、客戶服務(wù)等日常管理制度。
（二）加大對公司的查處力度。對于保險營銷人員的管理問題和違法違規(guī)問題，各保監(jiān)局應(yīng)依據(jù)《保險法》、《保險營銷員管理規(guī)定》以及《保險公司中介業(yè)務(wù)違法行為處罰辦法》等法律法規(guī)嚴肅查處，要追究所屬公司及其上級機構(gòu)，以及有關(guān)負責人的管理責任。
（三）敦促公司承擔相關(guān)管理費用成本。執(zhí)業(yè)證件管理、崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)是提高保險營銷人員依法合規(guī)意識，職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能的重要保證，是保險營銷活動的一部分，也是公司經(jīng)營環(huán)節(jié)的重要組成，公司應(yīng)承擔相應(yīng)的費用成本，而不應(yīng)轉(zhuǎn)嫁給保險營銷人員。
二、非法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的行業(yè)和公司管理措施應(yīng)按市場化、社會化原則推進
近年來，市場主體及其保險營銷隊伍增長迅速，一些保險行業(yè)組織和公司提出對保險營銷人員執(zhí)業(yè)資質(zhì)進行分級分類管理，由行業(yè)統(tǒng)一組織培訓(xùn)等建議。對于這些需要營銷員個人或公司承擔費用，又不是法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的行業(yè)和公司管理行為，保險監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)充分發(fā)揮市場機制的作用，鼓勵公司根據(jù)市場實際按照市場化和社會化原則自主探索，不宜直接參與指導(dǎo)和管理，不宜在沒有法律依據(jù)的情況下按照行政監(jiān)管措施強制推行。
中國保險監(jiān)督管理委員會
二○一○年五月十八日