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中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)|保監(jiān)發(fā)〔2009〕19號(hào)|2009-02-24發(fā)布|2009-02-24實(shí)施|現(xiàn)行有效
保監(jiān)發(fā)〔2009〕19號(hào)

近期，個(gè)別地區(qū)出現(xiàn)了機(jī)票代售網(wǎng)點(diǎn)等保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)偽造并銷(xiāo)售假航意險(xiǎn)保單的嚴(yán)重違法行為，造成了嚴(yán)重危害，引起保險(xiǎn)消費(fèi)者及公眾的強(qiáng)烈不滿(mǎn)。為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者利益、維護(hù)保險(xiǎn)業(yè)良好形象并有效防范化解風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、各保監(jiān)局及各保險(xiǎn)公司要深刻認(rèn)識(shí)制售假保單行為的危害性和嚴(yán)重性，堅(jiān)決貫徹抓早抓小的原則，對(duì)于投訴、咨詢(xún)、媒體等渠道反映出來(lái)的類(lèi)似違法違規(guī)行為，應(yīng)高度重視，及時(shí)處理，堅(jiān)決予以打擊。
二、各保監(jiān)局要依法對(duì)從事制售假保單等嚴(yán)重違法行為的機(jī)構(gòu)及人員從重、從快處罰，堅(jiān)決將這部分機(jī)構(gòu)和個(gè)人清除出市場(chǎng)，情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)立即移交公安機(jī)關(guān)，并全力配合公安機(jī)關(guān)做好后續(xù)處理工作。同時(shí)應(yīng)及時(shí)向社會(huì)發(fā)布公告，加強(qiáng)公眾教育，提示市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)決維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
三、各保險(xiǎn)公司要高度重視，認(rèn)真清理保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)，加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)特別是航空售票網(wǎng)點(diǎn)及旅行社類(lèi)機(jī)構(gòu)的管理，禁止與未取得兼業(yè)代理資格的機(jī)構(gòu)開(kāi)展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，切實(shí)采取措施防止銷(xiāo)售假保單等違法行為的發(fā)生。一旦發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上存在銷(xiāo)售假保單等擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序的違法行為，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局報(bào)告。
中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)
二○○九年二月二十四日