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關(guān)于做好保險業(yè)應(yīng)對暴雨和臺風(fēng)等極端天氣事件有關(guān)事項的通知

  • 2018年05月30日
  • 15:00
  • 來源:
  • 作者:
中國保險監(jiān)督管理委員會|保監(jiān)廳發(fā)〔2012〕46號|2012-07-24發(fā)布|2012-07-24實施|現(xiàn)行有效
保監(jiān)廳發(fā)〔2012〕46號

保監(jiān)廳發(fā)〔2012〕46號
各財產(chǎn)保險公司,各保監(jiān)局:
近期,我國部分地區(qū)遭遇暴雨、臺風(fēng)等極端天氣事件,給當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展造成了較大的損失,對防災(zāi)減災(zāi)、安全生產(chǎn)和人民生產(chǎn)生活造成了較大的影響。事件發(fā)生后,相關(guān)地區(qū)保險業(yè)緊急行動,動員全行業(yè)力量,全力以赴投入到搶險救災(zāi)和災(zāi)后理賠服務(wù)工作中,取得了積極成效。為妥善處置極端天氣事件,做好防范應(yīng)對工作,現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下:
一、高度重視,落實責(zé)任,做好極端天氣事件防范應(yīng)對工作
各保險公司、各保監(jiān)局要高度重視極端天氣事件可能對我國經(jīng)濟社會發(fā)展造成的不利影響,采取切實措施,充分發(fā)揮保險的功能和作用。各單位要落實責(zé)任,強化責(zé)任追究制度,做好極端天氣事件防范應(yīng)對工作,為社會主義和諧社會建設(shè)提供有力的風(fēng)險保障。
二、積極參與防災(zāi)減災(zāi)工作,做好保險理賠服務(wù)
各保險公司要充分發(fā)揮風(fēng)險管理專業(yè)優(yōu)勢,提升專業(yè)化保險服務(wù)水平,及時啟動重大災(zāi)害理賠工作預(yù)案,確保接報案電話暢通;要按照“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則認真履行保險合同,加快理賠速度,提高理賠效率,做好理賠服務(wù)。
各保監(jiān)局要指導(dǎo)、協(xié)助各保險公司,積極主動與政府和有關(guān)部門溝通,加強信息共享和協(xié)調(diào)聯(lián)動,建立快速理賠通道,積極配合政府有關(guān)部門做好緊急救援等應(yīng)急處理工作,有效發(fā)揮保險業(yè)在災(zāi)害救助和災(zāi)后重建工作中的作用。
三、完善應(yīng)急管理機制,加強應(yīng)急處置能力建設(shè)
各保險公司要全面考慮、統(tǒng)籌安排防范應(yīng)對極端天氣事件的具體方案和措施,組織力量認真抓好落實。各保監(jiān)局要加強對轄區(qū)內(nèi)保險公司應(yīng)急體系建設(shè)的指導(dǎo)和應(yīng)對措施落實情況的督查,切實提高對各類極端天氣事件的防范應(yīng)對能力。
各單位要按照保險業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的相關(guān)要求和規(guī)定,妥善處理好重大事件,及時上報保監(jiān)會。
中國保險監(jiān)督管理委員會辦公廳
二○一二年七月二十四日

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