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2020不出門特殊春節(jié),如何利用微信養(yǎng)客拓客

  • 2020年07月03日
  • 21:23
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網(wǎng)上曾有個(gè)笑話,說(shuō)是讓你宅在家里,有電視看、有手機(jī)玩、有東西吃、想睡就睡、能打電話、做什么都行,就是不能出門。給你多少錢,你才愿意?


沒想到這種設(shè)想真的成為現(xiàn)實(shí)了。有的憋的不行,給狗聊天講英語(yǔ);有人在地上學(xué)蛆爬;還有人拿著魚竿在水族箱里釣魚;只有你想不出來(lái)的,沒無(wú)聊時(shí)做不出來(lái)的。


估計(jì)誰(shuí)也想不到,宅在家里不出門,也是在為社會(huì)做貢獻(xiàn)。這種特殊時(shí)刻,注意個(gè)人衛(wèi)生、響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,不造謠、不傳謠就是我們做的最正確的事了吧。


春節(jié)不能營(yíng)業(yè)、不能出門,勢(shì)必會(huì)對(duì)很多行業(yè)造成影響,特別是保險(xiǎn)行業(yè)。都不能去拜訪客戶了,這要如何開拓業(yè)績(jī)?如何簽單???


為了能讓更多人意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的必然,給更多家庭送去保障,很多保險(xiǎn)公司已經(jīng)開始在微信建群講保險(xiǎn)了。為了讓各位在這個(gè)特殊的春節(jié)有所收獲,在此將春節(jié)建群經(jīng)營(yíng)客戶的步驟和方法分享出來(lái),希望能為大家?guī)?lái)幫助。




在正式講解建群步驟之前,我們要先明白這么做的目的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷甚至微信營(yíng)銷,早已經(jīng)是一門成熟的經(jīng)營(yíng)方法,不是新鮮的經(jīng)營(yíng)客戶的方式。


之所以要建群和客戶談保險(xiǎn),是因?yàn)楹线m?,F(xiàn)在這種特殊的節(jié)點(diǎn),任何人都不好出門,只能在家里宅著,而且疫情話題關(guān)乎健康,是最好的談保險(xiǎn)的時(shí)機(jī)。


前段時(shí)間科比意外失事,這也是一個(gè)大的話題,我們?cè)诰拺阉耐瑫r(shí),也要深刻的意識(shí)到一個(gè)道理:明天和意外,永遠(yuǎn)不知道哪一個(gè)先到。


作為壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員,解決的就是意外和疾病的風(fēng)險(xiǎn),科比逝世熱度未消散,疫情話題人人都關(guān)注,這個(gè)時(shí)候正是人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)最敏感的時(shí)候,也是最適合談?wù)摫kU(xiǎn)規(guī)劃的時(shí)候。


所以一定要明白我們建群拉人的目的,不是為了創(chuàng)造新的溝通方式,只是為了創(chuàng)造更多的溝通理由。




我們有沒有遇到過(guò)這樣的問(wèn)題,建群邀請(qǐng)人,被邀請(qǐng)的不愿意在群里呆著。有些人會(huì)一言不發(fā)的直接退群,素質(zhì)好點(diǎn)的會(huì)找個(gè)借口給你打個(gè)招呼就離開了,即使留下的,也是全程無(wú)互動(dòng),不發(fā)言也不理人。


這樣的建群是無(wú)效的,即使群里面的人再多也沒任何作用。問(wèn)題出在哪里呢?他們之所以這樣,是因?yàn)樗麄儾恢罏槭裁匆M(jìn)這個(gè)群,進(jìn)去了有什么意義?這個(gè)群成立的目的是什么?他都不知道,所以會(huì)反感。


所以咱們建群,千萬(wàn)不能這樣拉人。講得難聽一點(diǎn),春節(jié)建這種講保險(xiǎn)的群,是有目的性的。拉新客戶是為了轉(zhuǎn)化,拉老客戶是為了加?;蚓S護(hù)。這事做不好,容易讓客戶產(chǎn)生反感,就得不償失了。


給群起個(gè)名字叫「預(yù)防疫情,健康科普」,填寫一條的群公告「春節(jié)期間預(yù)防疫情,健康科普勢(shì)在必行,泰康某某某活動(dòng)內(nèi)邀,科普小知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答」。


建群之后,在網(wǎng)上找一些靠譜的疫情防治小知識(shí),圖片或文字都行;再準(zhǔn)備一些保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的文字或圖片,把這些資料準(zhǔn)備好了,收藏了,方便查找。


拉人也不能隨便拉,每個(gè)群里面4到5名客戶就行,如果有同類客戶就拉到一個(gè)群里。比如有幾個(gè)客戶想給孩子買保險(xiǎn),拉到一個(gè)群里,可以插入一些孩子健康或孩子保險(xiǎn)方面的話題做問(wèn)答。


當(dāng)你決定好要拉誰(shuí)了,不要直接拉。給想要邀請(qǐng)的客戶群發(fā)一條信息,占用幾分鐘時(shí)間,邀請(qǐng)他參加自己舉辦的春節(jié)疫情預(yù)防知識(shí)科普,在群里面互動(dòng),回答正確還有紅包獎(jiǎng)勵(lì)。


這種時(shí)候,你閑在家里,客戶也閑在家里。你想找事做,其實(shí)客戶也想找事做。邀請(qǐng)成功的機(jī)率還是比較高的。總之一句話:先做到吸引,再談信任和成交。




很多人對(duì)于微信群經(jīng)營(yíng)客戶的疑點(diǎn)就在于,不知道在群里面該講什么。其實(shí)和咱們面見客戶時(shí)談的內(nèi)容差不多啊,聊家常,找切入點(diǎn),講保險(xiǎn)。


說(shuō)的簡(jiǎn)單點(diǎn),就是和客戶先聊家常,聊一些擁有共同認(rèn)知的話題,然后找到一個(gè)客戶目前最感興趣的話題,和他深聊,再切入到保險(xiǎn)在這個(gè)話題中的作用。


在微信群中,共同認(rèn)知的話題屬于什么啊?當(dāng)然屬于疫情了,這是目前全民關(guān)注的。近期有好多小伙伴居然問(wèn)我,該怎么從疫情切入到保險(xiǎn)。


你科普一個(gè)問(wèn)題就行:如果某人患了這種疾病,假設(shè)所有的費(fèi)用都要自理,什么保險(xiǎn)最能派上用場(chǎng),讓客戶自己回答,回答正確的發(fā)紅包,然后解決原因。


為什么要用問(wèn)答的方式???問(wèn)答能快速了解客戶所擔(dān)憂的問(wèn)題??蛻舭岩患庐?dāng)成問(wèn)題了,你才有突破口啊,用保險(xiǎn)給出這個(gè)問(wèn)題的解決方案就行了。




以上只是春節(jié)微信建群拓客的思路講解,具體實(shí)操部分下期再說(shuō)吧。如果本文能單篇破萬(wàn)播放量,我直接給大家弄個(gè)視頻版的實(shí)操流程。


想看更多假日經(jīng)營(yíng)的專題,公號(hào)回復(fù)「主管」,獲取2020春節(jié)主管大輪訓(xùn)的精彩分享。目前己更新4部,更多內(nèi)容正在持續(xù)更新中。


春節(jié)期間宅家里,好久沒更新文章,今天再寫就覺得手生了。近期爭(zhēng)取多更幾篇吧。最后送給大家一個(gè)實(shí)實(shí)在在的祝福:


祝各位身體健康!


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