有人在網(wǎng)上可憐巴巴的問(wèn)了這么個(gè)問(wèn)題:朋友讓他買(mǎi)保險(xiǎn),他反問(wèn)朋友,你讓我買(mǎi)保險(xiǎn)有提成嗎?結(jié)果就因?yàn)檫@一句話絕交了,雙方不再有來(lái)往了。
這句話真的非常傷人,甚至是多數(shù)銷(xiāo)售心中的逆鱗,不提還好,一提就扎心的痛。朋友之間,如果你真把你們友情當(dāng)回事,這種話是絕對(duì)不能說(shuō)的。
換種方式來(lái)體會(huì)這句話的威力,給大家解釋一下這句話的嚴(yán)重性。咱們跳出來(lái)看,把這個(gè)問(wèn)題中的保險(xiǎn)換成其他行業(yè)或角色,看看這句話的效果:
朋友開(kāi)了一家飯館,某天給你打電話:好久沒(méi)見(jiàn)你了,來(lái)我的店吃飯吧。這時(shí)候你問(wèn)了一句:你讓去你店吃飯,就是為了掙我錢(qián)對(duì)吧。
朋友是個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售,見(jiàn)你天天騎摩托上班,風(fēng)吹日曬,勸你換輛汽車(chē),你笑盈盈的問(wèn)他:我買(mǎi)了這輛車(chē)的話,你這一單能掙多少錢(qián)?
父母外出旅游了一套,回來(lái)給你捎了好多特產(chǎn),他們對(duì)你一如既往的好,你沖他們來(lái)了一句:從小到大對(duì)我這么好,就是想讓我給你們養(yǎng)老吧?
別不承認(rèn),這句話就是這么傷心。因?yàn)樗钦驹诶娴慕嵌龋ズ饬棵恳粋€(gè)對(duì)他好的人。他覺(jué)得所有人對(duì)他的好,都是有所圖的,都是想賺自己的錢(qián)。
朋友分為兩種:一種是互相成就,一種是拼命壓榨?;ハ喑删偷呐笥?,義字放中間,無(wú)條件信任;拼命壓榨的朋友,利字最當(dāng)頭,無(wú)底限利用。
什么叫互相成就的朋友?我做保險(xiǎn),你開(kāi)花店,能有業(yè)務(wù)往來(lái)就選擇朋友,沒(méi)有業(yè)務(wù)往來(lái)就創(chuàng)造條件。兩人都有各自的事業(yè),都給對(duì)方捧場(chǎng)。
你不買(mǎi)我保險(xiǎn)沒(méi)關(guān)系,但你支持我,甚至?xí)o我介紹幾位客戶;客戶過(guò)生日或舉辦活動(dòng),我會(huì)到你的花店買(mǎi)花;但凡用到花,我就會(huì)想到你,但凡提到保險(xiǎn),你就會(huì)想到我。
互相成就的朋友,會(huì)支持朋友事業(yè),哪怕沒(méi)有合作機(jī)會(huì)。有條件的情況下,他會(huì)提供自己的資源和渠道,成就朋友,拉他一把。
什么叫拼命壓榨的朋友?給大家舉兩個(gè)例子。
小S是平面設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè),精通PS。他的朋友開(kāi)了網(wǎng)站,設(shè)計(jì)LOGO和網(wǎng)店裝修都要專(zhuān)業(yè)的人來(lái)設(shè)計(jì),于是朋友讓他幫忙設(shè)計(jì),沒(méi)提錢(qián),只說(shuō)設(shè)計(jì)完請(qǐng)吃飯。
小S平時(shí)做這一套得收幾千塊錢(qián),礙于情面就答應(yīng)了。沒(méi)想到朋友不僅催的緊,各種改稿、指責(zé)弄得她很崩潰。事后朋友也沒(méi)請(qǐng)吃飯,還在外面到底說(shuō)小S這人拿架子,設(shè)計(jì)水平也不過(guò)就那樣。
還有一個(gè)例子。說(shuō)是某人一下暴富,別人問(wèn)他秘決。他拿出手機(jī),只有6名好友,他給其中一個(gè)發(fā)了條信息:急用錢(qián),給我打5000塊錢(qián)。
不多時(shí)好友打來(lái)了5000元。別人說(shuō),哦,你的意思是說(shuō),朋友在少不在精是吧?那人輕蔑一笑,領(lǐng)完錢(qián)后把朋友拉黑了,說(shuō)這才是賺錢(qián)的秘決。
拼命壓榨的朋友,會(huì)把朋友的關(guān)系當(dāng)成跳板,為自己求得更省錢(qián)、更低成本的方案,甚至?xí)誀奚笥训牡夭?,?lái)?yè)Q取利益的最大化。
你覺(jué)得這個(gè)提問(wèn)的人,是屬于互相成就的朋友,還是拼命壓榨的朋友呢?
但人與人又不太一樣,每個(gè)人對(duì)友情的看法也持有不同觀點(diǎn)。比如有的人就太過(guò)善良:唉,誰(shuí)沒(méi)有點(diǎn)缺點(diǎn)呢,朋友一場(chǎng),我就讓讓他好了。
你在其他行業(yè)可以讓?zhuān)绻阕龅氖潜kU(xiǎn)行業(yè),絕對(duì)不能讓?zhuān)∵@事情比你想象的厲害多了。
你做傳統(tǒng)行業(yè)的話,如果是經(jīng)營(yíng)餐飲,朋友來(lái)吃飯,你不收錢(qián),或者只收成本,都沒(méi)毛病,這是你想體現(xiàn)朋友間情份的時(shí)候,隨便讓。
但是做保險(xiǎn),你沒(méi)法讓這個(gè)人情。如果朋友讓你返傭,或者額外給他點(diǎn)什么好處或利益,你就要當(dāng)心了,這是挖了坑在讓你跳呢。
首先返傭是違法的。你不要覺(jué)得自己好心,把應(yīng)該屬于自己的傭金給朋友,是在做好事。你是在做違法的行為,有可能面臨罰款,甚至終止保險(xiǎn)生涯。
其次,這種以利益綁定的保單并不牢靠。如果他反悔了要退保,你做這一單不僅賺不到錢(qián),甚至還會(huì)影響自己的繼續(xù)率和服務(wù)品質(zhì)。
對(duì)一個(gè)人最大的尊重就是公平交易,不會(huì)產(chǎn)生不合理或過(guò)份的要求。無(wú)論是相處了十多年的朋友,還是初次見(jiàn)面的陌生人,都是如此。
請(qǐng)記住,但凡是那些在成交時(shí)提出不合理要求的,寧愿不做成交,也不要喪失了原則,哪怕他是你多年的朋友。不尊重你的人,就不要和他做朋友。
當(dāng)你做了保險(xiǎn)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn):最容易相信你的居然是陌生人;最不放棄你的是領(lǐng)導(dǎo)增員人;最難開(kāi)拓的是身邊的人;能傷你最深的是最親密的人。
再回到這個(gè)話題。能問(wèn)出這種話的人,真的不值得深交。我們經(jīng)常說(shuō),口乃心之門(mén)戶,能說(shuō)出什么樣的話來(lái),真能暴露這人的人品、智商和情商。
他問(wèn)的這句話,不僅是對(duì)保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)的歧視,更是對(duì)朋友的侮辱。這樣的朋友不絕交,留著過(guò)年嗎?
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