司鷥與楊伯明最近一起拜訪客戶,“男女搭配,干活不累”,還真是,他們各具優(yōu)勢(shì),互補(bǔ)性強(qiáng),一路過(guò)關(guān)斬將,接連拿下了政府部門的幾個(gè)官員的單子,上行下效,再談處級(jí)干部、科級(jí)、普通公務(wù)員,就是比較輕松的事了。
他們兩有時(shí)是拜訪楊伯明的客戶,前一段他只顧去學(xué)院做業(yè)務(wù)了,沒(méi)顧上原來(lái)的客戶。有時(shí)他們?nèi)ヒ?jiàn)司鷥的客戶,其中一部分是之前遇到阻力放在一邊的,正好請(qǐng)楊伯明出面搞定。有時(shí)兩人一同做些陌生拜訪,主要是去政府部門。門口有門衛(wèi),司鷥會(huì)先過(guò)去和他們嘀咕一陣兒,就讓進(jìn)去了,楊伯明以前也想進(jìn)去,但是都被擋在了外面,他雖然有些納悶兒,但并沒(méi)有多問(wèn),他想也許女孩兒,編個(gè)適當(dāng)?shù)睦碛?,就讓進(jìn)去了。
他們倆商量好遇到男客戶就以司鷥?yōu)橹?,楊伯明敲邊鼓、做助手,一般結(jié)果都比較好,最不濟(jì)也能留下聯(lián)系方式,積累了一些潛在客戶。遇到女客戶,楊伯明挺身而出,微笑、關(guān)心、贊美,一套組合拳下來(lái),拿聯(lián)系方式不成問(wèn)題,大部分人會(huì)耐心的聽(tīng)他講解完,還有的會(huì)當(dāng)場(chǎng)簽單。他們倆每天都有收獲。兩人商定,談好的客戶兩個(gè)人平均分配。
一個(gè)月下來(lái)碩果累累,兩人同時(shí)保持了一個(gè)月連續(xù)每天簽單的記錄,楊伯明已是第二個(gè)月保持這樣的記錄了。兩人分別取得了第一第二名,最大的收獲是他們一起簽了市政府李副市長(zhǎng)和王副市長(zhǎng)書記的單子,還積累了政府部門好多潛在客戶。這讓他們倆很開(kāi)心。以前是拿著自己的保單讓客戶看,現(xiàn)在又有新的說(shuō)辭了。雖然要為客戶保密,不能拿客戶的單子給別人看,但是可以講有市領(lǐng)導(dǎo)都投保了你們不也保一個(gè)嗎?要和領(lǐng)導(dǎo)保持一致呀!
司鷥從楊伯明身上學(xué)到很多,縝密的思考、專業(yè)的講解,針對(duì)不同客戶情況設(shè)計(jì)相應(yīng)的保險(xiǎn)計(jì)劃,采取不同的話術(shù),適當(dāng)?shù)馁澝篮?,更是利器?
楊波明把自行車放到公司,和司鷥學(xué)會(huì)了騎摩托車,一路載著司鷥,風(fēng)馳電掣,效率一下子提高了好多,原來(lái)路上浪費(fèi)的時(shí)間可真不少,“時(shí)間就是金錢效率就是生命,”這是深圳人的口號(hào),王維跟楊伯明電話聊天時(shí),就常常講出來(lái)這么一句,現(xiàn)在楊伯明深有體會(huì)。
一個(gè)月的合作讓司鷥?cè)絹?lái)越喜歡楊伯明,有智慧的頭腦,有女人緣,會(huì)照顧人,在利益面前不爭(zhēng),很有紳士風(fēng)度,還有就是能吃苦,不計(jì)較,盡是優(yōu)點(diǎn),沒(méi)發(fā)現(xiàn)他有什么缺點(diǎn)。
楊伯明也一樣,他希望兩人的合作一直進(jìn)行下去,每天在一起好開(kāi)心,業(yè)務(wù)拓展變的輕松。雖然司鷥有時(shí)候有些霸道,什么都要聽(tīng)她的,可聰明、俏皮,活潑,有理想,有目標(biāo),有年輕人的一股闖勁和熱情,還有好多楊伯明想不到的鬼點(diǎn)子,把不可能的事變的可能了,真是個(gè)鬼精靈。
隨著接觸的頻繁,司鷥就像梅里雪山,原來(lái)很驕傲地佇立在遠(yuǎn)方,遙不可及,總覆蓋有一種神秘的面紗,忽而疾風(fēng)暴雨,忽而溫柔可親?,F(xiàn)在終于走近她,看到她,和她經(jīng)常在一起了。
辛苦的付出帶來(lái)豐碩的回報(bào)。傭金發(fā)下來(lái)!大家都喜出望外,劉懿偉也為大家高興,營(yíng)銷員辛苦拼搏總算有了回報(bào)。這些營(yíng)銷員對(duì)生活的態(tài)度,對(duì)幸福的追求飽含熱愛(ài)和激情,他們對(duì)客戶盡心盡力,對(duì)困難敢于挑戰(zhàn),永不服輸,從不言敗,不論遇到多少困難,總能看到他們綻開(kāi)的笑臉,失落和淚水總是隱藏在更加辛勤的工作中。他們是值得所有內(nèi)勤及管理人員學(xué)習(xí)的。
內(nèi)勤們既羨慕又有些說(shuō)不出來(lái)滋味,身為管理人員,平日是大家羨慕的對(duì)象,每天在辦公室,不用風(fēng)吹日曬,雨天一身泥,晴天一身汗,工作也不累,他們有一種得天獨(dú)厚的優(yōu)越感。一尺柜臺(tái)隔開(kāi)了兩種用工方式,兩種體制。但在發(fā)傭金的時(shí)候,營(yíng)銷員成了他們羨慕的對(duì)象,內(nèi)勤的工資只有營(yíng)銷員的零頭。
一個(gè)內(nèi)勤酸溜溜地說(shuō):“不如我們有空也做保單,業(yè)余時(shí)間掙點(diǎn)零花錢。相比營(yíng)銷員,親戚朋友應(yīng)該更信任我們。”
陸雨荷也附和道:“我在營(yíng)業(yè)廳就經(jīng)常接到客戶的電話,問(wèn)營(yíng)銷員是不是我們公司的,擔(dān)心做到營(yíng)銷員那里保險(xiǎn)不保險(xiǎn),他們收了錢會(huì)不會(huì)交到公司。有的還主動(dòng)來(lái)公司交保費(fèi),還是對(duì)營(yíng)銷員不放心?!?
劉懿偉不贊同:“營(yíng)銷員多辛苦,你們未必吃得下那么多苦,每天日曬雨淋,忍受客戶的不理解和刁難。你們業(yè)余時(shí)間把親戚朋友的單子做做也可以,業(yè)績(jī)好的時(shí)候,我們天天加班也根本沒(méi)有時(shí)間去做保單。你們要羨慕他們,可以轉(zhuǎn)成營(yíng)銷員,就不用業(yè)余時(shí)間了,天天可以做,能掙的和營(yíng)銷員一樣多,正好騰出正式工的指標(biāo),公司領(lǐng)導(dǎo)求之不得?!?
兩人都不吱聲了。
劉懿偉接著對(duì)這些內(nèi)勤說(shuō);“各自的工作不同,想一想你們就是做管理工作,公司除了工資、福利,還負(fù)責(zé)養(yǎng)老、醫(yī)療,培訓(xùn)、晉升,你們知足吧?!?
陸雨荷沒(méi)再說(shuō)話,但心里很不平衡,她們雖然不象營(yíng)銷員那樣辛苦,但收入和楊伯王玫他們差了一大截,昨天回去剛和老公吵了一架,嫌棄他掙錢少,好歹是個(gè)銀行信貸科長(zhǎng),每月就拿回幾張鈔票,哪夠買名牌包包和時(shí)尚衣服?還有進(jìn)口化妝品?他讓老公想辦法多掙外快,現(xiàn)在是誰(shuí)致富誰(shuí)光榮,誰(shuí)受窮誰(shuí)狗熊,現(xiàn)在千百萬(wàn)人南下?lián)剖澜纾珖?guó)掀起下海潮,公公婆婆老腦筋,不讓老公下海。但就他那兩下子,下海也得讓淹個(gè)半死,沒(méi)本事唄??梢膊荒苓@樣下去,日子過(guò)得緊巴巴的呀!雖然不至于名車豪宅,國(guó)際品牌,但也得有拿出手的時(shí)裝、包包、化妝品,上班也不至于一直蹬自行車。她覺(jué)得自己美麗要有配得上行頭。
口袋鼓鼓的營(yíng)銷員紛紛更新裝備:自行車換成了摩托,傳呼機(jī)換成漢顯或大哥大,再配上名牌展業(yè)包和西服,是優(yōu)秀營(yíng)銷員的標(biāo)配。他們自信地穿行在大街小巷,每一份汗水,每一份耕耘,換來(lái)了實(shí)實(shí)在在的收獲,冰箱、彩電、洗衣機(jī)、微波爐,也在每一次競(jìng)賽結(jié)束后更新,笑在臉上,甜在心里。晨會(huì)前他們會(huì)湊在一起顯擺一下自己的品牌摩托車,互相看看衣服的品牌,談?wù)搫e人的衣服品位,時(shí)尚程度,對(duì)司鷥的著裝、打扮都發(fā)出幾聲贊嘆,司鷥說(shuō)她最近在考駕照,她要買汽車了,她勸大家也一步到位,也最好都買車,不怕風(fēng)吹日曬,出去見(jiàn)客戶也有面子,還能幫客戶做些事,拜訪客戶效率更高。大家說(shuō)司鷥就是超前,我們買車還得再努力幾年才行。
王玫的裝備只進(jìn)步了一點(diǎn)點(diǎn),把普通自行車更換成了變速自行車,她的近期目標(biāo):買摩托;中期目標(biāo):房子、車子;遠(yuǎn)期目標(biāo):實(shí)現(xiàn)百萬(wàn)年薪夢(mèng)想,成為百萬(wàn)圓桌會(huì)議會(huì)員,靠自己的辛勤勞動(dòng)成為先富起來(lái)的人,和全國(guó)人民一起奔小康。把保險(xiǎn)的福音傳遍省城大地,讓人人有保險(xiǎn),家家擁有保障。
這天一大早,楊伯明正準(zhǔn)備開(kāi)晨會(huì),接到了楊麗麗的傳呼:“棟棟病了急需去醫(yī)院,能否幫忙?”楊伯明立即分別給陸雨荷和司鷥發(fā)了傳呼,告知家里有事,今天不去開(kāi)晨會(huì)了,就毫不猶豫的直奔楊麗麗家。
到了楊麗麗家,只見(jiàn)楊麗麗滿臉焦慮,神色緊張,她抱著的孩子額頭滾燙,臉紅紅的,不斷地咳嗽,倦怠地躺在楊麗麗懷里。楊伯明立即接過(guò)孩子說(shuō):“快走,馬上去醫(yī)院.”
楊麗麗開(kāi)車,楊伯明,一路抱著孩子來(lái)到醫(yī)院,樓上樓下不停的跑,掛號(hào)、找醫(yī)生、排隊(duì)交費(fèi)、取藥,醫(yī)生說(shuō)要化驗(yàn)血,結(jié)果孩子一抱過(guò)去就嚇得哇哇大哭,倆人好不容易連哄帶強(qiáng)制才給孩子抽了血,楊麗麗和楊柏明都已經(jīng)是滿頭大汗。醫(yī)生看了孩子以后,說(shuō)是急性肺炎,開(kāi)了藥打了針,說(shuō)先吃藥看看,無(wú)好轉(zhuǎn)就要住院輸液。
兩人抱著孩子回到了楊麗麗家,又是一通忙碌,喂水、喂藥,孩子不好好吃藥,又勸又哄,總算喂下去了。安頓孩子睡下,兩人才松了一口氣,楊麗麗遞給楊伯明毛巾讓他擦擦汗伯明。
楊伯明問(wèn):“楊姐,怎么孩子病成這樣了才去醫(yī)院?”
楊麗麗說(shuō):“一開(kāi)始不舒服,我以為是玩的累了,后來(lái),有些咳嗽也不太厲害,就喂了點(diǎn)兒藥,結(jié)果不曾想,越來(lái)越厲害,多虧你,我一個(gè)人可真弄不了他。”
“楊姐,這算什么?我一直想有機(jī)會(huì)給你幫點(diǎn)忙,今天總算有機(jī)會(huì)了。你也忙了一上午,該休息了。我也回單位看看,棟棟有什么情況你隨時(shí)呼我,要讓他盡快好起來(lái),效果不好就去住院輸液?!?
“知道了,你忙去吧,我有事再呼你?!?
楊麗麗對(duì)楊伯明的幫助很感激,他感覺(jué)送孩子看病讓他們的關(guān)系又進(jìn)了一步,不再是業(yè)務(wù)員與客戶的關(guān)系,而是朋友的關(guān)系,她對(duì)此很滿意,希望再進(jìn)一步發(fā)展,要不是怕耽誤楊伯明的業(yè)務(wù),她巴不得楊伯明每天都來(lái)一趟,只是陪她說(shuō)說(shuō)話也好啊。
從楊麗麗家出來(lái),楊伯明才有時(shí)間拿出傳呼機(jī)去看看,上面有好幾條信息,司鷥就發(fā)了好幾條。
第一條:“家里有什么事?需要我?guī)兔幔俊?
第二條:“為什么不回我?”
第三條:“今天我先一個(gè)人出去了?!?
楊伯明找到電話給司鷥的大哥大回電話,但司鷥沒(méi)接,也許在客戶那里,不方便接?放下電話楊伯明直奔營(yíng)銷部而去。
第十一章 華麗轉(zhuǎn)身 1、遇到一個(gè)強(qiáng)勁情敵
5、另一片天地
4、增員·增援
3、新經(jīng)理遇到棘手事
2、出任分部經(jīng)理
5、言歸于好
4、調(diào)查
3 楊麗麗出手
2 為王玫募捐
第十章 反敗為勝 1 煮熟的鴨子飛了
華泰人壽高管變陣!友邦三員大將轉(zhuǎn)會(huì)鄭少瑋擬任總經(jīng)理即將赴任業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)華泰個(gè)險(xiǎn)開(kāi)啟“友邦化”
金融監(jiān)管總局開(kāi)年八大任務(wù):報(bào)行合一、新能源車險(xiǎn)、利差損一個(gè)都不能少
53歲楊明剛已任中國(guó)太平黨委委員,有望出任副總經(jīng)理
非上市險(xiǎn)企去年業(yè)績(jī)盤點(diǎn):保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入現(xiàn)正增長(zhǎng)產(chǎn)壽險(xiǎn)業(yè)績(jī)分化
春節(jié)前夕保險(xiǎn)高管頻繁變陣
金融監(jiān)管總局印發(fā)通知要求全力做好防汛救災(zāi)保險(xiǎn)賠付及預(yù)賠工作
31人死亡!銀川燒烤店爆炸事故已排查部分承保情況,預(yù)估保險(xiǎn)賠付超1400萬(wàn)元
中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展人壽保險(xiǎn)與長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)試點(diǎn)的通知》
董事長(zhǎng)變更后,中國(guó)人壽新添80后女總助
國(guó)內(nèi)首家批發(fā)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司來(lái)了,保險(xiǎn)中介未來(lái)將走向何方?