平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司
平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司于2004年成立,2006年與平安人壽團(tuán)體保險(xiǎn)重組,目前在全國擁有200余家分支機(jī)構(gòu),經(jīng)營范圍涵蓋了企業(yè)年金及養(yǎng)老資產(chǎn)管理、保險(xiǎn)保障、醫(yī)保大病等以養(yǎng)老資產(chǎn)管理和民生福利保障為核心的業(yè)務(wù),為政府、企業(yè)團(tuán)體及個(gè)人提供綜合性金融服務(wù)。2014年,國務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見》,將保險(xiǎn)行業(yè)地位提升到前所未有的歷史高度。為養(yǎng)老健康事業(yè)的發(fā)展提供了更加廣闊的空間。平安養(yǎng)老將肩負(fù)改善民生保障的行業(yè)使命,積極投身養(yǎng)老和健康保障事業(yè),用我們的精誠奉獻(xiàn)、熱忱服務(wù)和專業(yè)能力推動(dòng)國家社會(huì)保障體系的建設(shè),共筑中國“養(yǎng)老夢(mèng)”、“健康夢(mèng)”。??面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭,平安養(yǎng)老不斷創(chuàng)新與突破,業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)份額持續(xù)增長,公司經(jīng)營績效持續(xù)提升。自2006年重組成立至2014年,八年間,公司經(jīng)營業(yè)績驕人:整體以年均8.7%的人力增長與21%的費(fèi)用增長,取得了年均25%的業(yè)務(wù)標(biāo)規(guī)增長、36%的業(yè)務(wù)總規(guī)模增長與93%的利潤增長。2010年,平安養(yǎng)老成為業(yè)內(nèi)首家盈利并持續(xù)盈利的養(yǎng)老險(xiǎn)公司,經(jīng)營穩(wěn)健持續(xù)。截至2014年12月底,企業(yè)年金受托、投資及養(yǎng)老保障資產(chǎn)業(yè)務(wù)合計(jì)規(guī)模突破2000億,企業(yè)年金資產(chǎn)標(biāo)規(guī)市場(chǎng)份額30%,居市場(chǎng)第一。公司的長險(xiǎn)、短險(xiǎn)份額在六家主要團(tuán)險(xiǎn)公司中分別占33%和23%,均位居市場(chǎng)第二。以保監(jiān)會(huì)公布的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),加上企業(yè)年金等資產(chǎn)管理繳費(fèi),截至2014年12月底,公司總體業(yè)務(wù)規(guī)模在壽險(xiǎn)行業(yè)所有法人機(jī)構(gòu)中排名第六位, 保險(xiǎn)行業(yè)整體名列第九位;養(yǎng)老健康等新興公司中名列第一。公司成功入選2014年度亞洲保險(xiǎn)競(jìng)爭力國內(nèi)保險(xiǎn)十強(qiáng)榜單。截至2015年6月底,公司管理的養(yǎng)老資產(chǎn)規(guī)模超過2800億元。秉持“穩(wěn)中求進(jìn)、贏在持續(xù)”的投資理念,上半年企業(yè)年金投資收益率8.45%,持續(xù)保持穩(wěn)健。上半年,公司長期險(xiǎn)和短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模分別為35億元和75億元,市場(chǎng)份額繼續(xù)穩(wěn)居行業(yè)前列。到6月底,公司醫(yī)保業(yè)務(wù)覆蓋城市超100多個(gè),服務(wù)人群超2億。截至2015年6月底,養(yǎng)老險(xiǎn)已累計(jì)為 120萬團(tuán)體客戶提供企業(yè)年金及保險(xiǎn)服務(wù),正為 28萬團(tuán)體客戶、 9561萬個(gè)人客戶提供年金及保險(xiǎn)服務(wù)。公司擁有遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)秀的專業(yè)團(tuán)隊(duì),擁有35家分公司,百余家中心支公司,投資人員、年金產(chǎn)品經(jīng)理200余人,精算、保險(xiǎn)兩核人員300余人,運(yùn)營及客服人員2000與余人,IT開發(fā)人員3000余人,醫(yī)療專家4000余人,持續(xù)提升用戶體驗(yàn),打造業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)品牌。2014年8月,國務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見》,將保險(xiǎn)行業(yè)地位提升到前所未有的歷史高度。站在新的歷史起點(diǎn)上,公司立志成為“領(lǐng)先的養(yǎng)老資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)”和“領(lǐng)先的醫(yī)保、民生福利保障服務(wù)商”,并不斷提升投資、服務(wù)、創(chuàng)新、合規(guī)風(fēng)控四大能力。投資方面,平安養(yǎng)老險(xiǎn)擁有人社部授予的“年金投資管理人”資格;同時(shí)獲保監(jiān)會(huì)批復(fù),可開展養(yǎng)老保險(xiǎn)資產(chǎn)管理產(chǎn)品業(yè)務(wù)。2014年至今,平安養(yǎng)老險(xiǎn) “受托管理保險(xiǎn)資金”、“基礎(chǔ)設(shè)施債權(quán)投資計(jì)劃創(chuàng)設(shè)能力”、“股票直接投資能力”等五種能力先后報(bào)備通過,標(biāo)志著平安養(yǎng)老險(xiǎn)投資管理能力建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。作為公司核心競(jìng)爭力之一,平安養(yǎng)老具備強(qiáng)大的投研能力、運(yùn)營服務(wù)能力、風(fēng)控能力及資產(chǎn)創(chuàng)新與組合能力,尤其是全新的平安養(yǎng)老風(fēng)控運(yùn)營平臺(tái)正式上線,使投資運(yùn)營風(fēng)控管理能力躍上新的平臺(tái)。未來,平安養(yǎng)老將在團(tuán)體養(yǎng)老保障管理業(yè)務(wù)、個(gè)人養(yǎng)老保障業(yè)務(wù)及另類投資業(yè)務(wù)領(lǐng)域勇于創(chuàng)新開拓,持續(xù)打造一流投資平臺(tái)。服務(wù)方面,平安養(yǎng)老秉承“專業(yè)、領(lǐng)先、便捷、高效”的服務(wù)理念,積極構(gòu)建安全、高效、專業(yè)、領(lǐng)先的服務(wù)平臺(tái),大力推動(dòng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,有效提升服務(wù)時(shí)效。保險(xiǎn)方面,立足提升理賠時(shí)效和服務(wù)滿意度,通過增加網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面、加強(qiáng)系統(tǒng)的運(yùn)營能力,提高理賠高峰應(yīng)對(duì)能力,未來將通過自助理賠模式和現(xiàn)場(chǎng)理賠模式實(shí)現(xiàn)一日理賠的目標(biāo),提升客戶滿意度。大病醫(yī)保業(yè)務(wù)以“政府滿意度100%,參保人零投訴”為目標(biāo),通過加強(qiáng)系統(tǒng)應(yīng)用提高管理和服務(wù)水平、提升效率,公司研發(fā)并已經(jīng)投入應(yīng)用的“醫(yī)路平安” 醫(yī)保服務(wù)系統(tǒng)群,支持全面承接政府醫(yī)保業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)“管錢、管醫(yī)、管人、管藥”全方位管理。尤其是醫(yī)療費(fèi)用智能審核系統(tǒng),可以幫助醫(yī)保部門加強(qiáng)基金管控,保障基金安全并提高使用效率。年金資管方面,平安養(yǎng)老借助業(yè)內(nèi)先進(jìn)的風(fēng)控運(yùn)營平臺(tái)、領(lǐng)先的受托管理系統(tǒng)和強(qiáng)大的賬管系統(tǒng),向企業(yè)和個(gè)人客戶提供一系列便捷高效的年金服務(wù)。未來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新,平安養(yǎng)老將保險(xiǎn)保障、年金服務(wù)、大病醫(yī)保和資管業(yè)務(wù)領(lǐng)域充分利用網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)的新技術(shù),助推服務(wù)創(chuàng)新,提升用戶體驗(yàn)。創(chuàng)新方面,立足于銷售模式、系統(tǒng)、產(chǎn)品三個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)新。通過集團(tuán)內(nèi)多渠道平臺(tái)間的運(yùn)用整合以及與外部渠道的合作,通過資產(chǎn)類產(chǎn)品的組合,構(gòu)建傳統(tǒng)渠道和移動(dòng)互聯(lián)“地空立體式”銷售模式,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶24小時(shí)不間斷、全方位服務(wù)。同時(shí),運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù),將公司各系統(tǒng)整合與融通。在產(chǎn)品方面,平安養(yǎng)老將密切跟蹤政策和市場(chǎng)變化,在資管、養(yǎng)老、健康、風(fēng)險(xiǎn)保障等四大領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品鏈的創(chuàng)新,滿足民生保障需求。合規(guī)風(fēng)控方面,平安養(yǎng)老建立“三橫四縱”制度體系,縱向通過與集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官、首席傳統(tǒng)投資官、首席另類投資官、首席稽核官對(duì)接,接受集團(tuán)對(duì)公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理;橫向構(gòu)筑公司內(nèi)“各業(yè)務(wù)單位、內(nèi)控法律部、稽核監(jiān)查部”三道風(fēng)險(xiǎn)控制防線,在風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)經(jīng)營方面成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。?