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第一章 總 則

第一條 為建立健全個(gè)人保險(xiǎn)實(shí)名管理制度，規(guī)范保險(xiǎn)業(yè)務(wù)行為，保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人、受益人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)反洗錢法》等法律、行政法規(guī)，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱個(gè)人保險(xiǎn)實(shí)名制，是指保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)在為投保人、被保險(xiǎn)人、受益人辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照本辦法規(guī)定核對(duì)其身份證件，并查驗(yàn)和記錄其實(shí)名信息。

第三條 自然人作為投保人、被保險(xiǎn)人、受益人辦理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，適用本辦法。

第四條 本辦法所稱實(shí)名信息，包括投保人、被保險(xiǎn)人、受益人的姓名、身份證件類型、證件號(hào)碼、證件有效期和所辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的種類、基本內(nèi)容、投保人實(shí)名繳費(fèi)信息。

第五條 投保人、被保險(xiǎn)人、受益人辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供有效身份證件。

第六條 投保人、被保險(xiǎn)人、受益人提供的有效身份證件應(yīng)當(dāng)符合以下要求：

（一）居住在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的年滿16周歲的中國(guó)公民，其有效身份證件為居民身份證，包括臨時(shí)居民身份證；

中國(guó)人民解放軍軍人、中國(guó)人民武裝警察確實(shí)無(wú)法提供居民身份證的，可以提供軍人身份證件、武裝警察身份證件。

（二）居住在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的未滿16周歲的中國(guó)公民，無(wú)法提供有效居民身份證的，可以提供戶口簿或者出生證明；

（三）其他自然人的有效身份證件包括護(hù)照、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、港澳臺(tái)居民居住證、外國(guó)人居留證件等合法身份證件。

第七條 中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記工作進(jìn)行監(jiān)督管理。

中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記工作進(jìn)行監(jiān)督管理。

第二章 保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)和實(shí)名信息記錄

第八條 中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)指導(dǎo)建立保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)，用于保險(xiǎn)實(shí)名信息查驗(yàn)、記錄。中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)行管理。

第九條 保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)與國(guó)家相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)時(shí)對(duì)接，確保實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)實(shí)名信息真實(shí)性查驗(yàn)要求。

保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)確保其信息系統(tǒng)與保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)接，確保實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)實(shí)名信息及時(shí)上傳并接收實(shí)名查驗(yàn)結(jié)果反饋。

符合條件的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)確保其信息系統(tǒng)與保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)接，確保實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)實(shí)名信息及時(shí)上傳并接收實(shí)名查驗(yàn)結(jié)果反饋。

第十條 承擔(dān)保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)行管理工作的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律、行政法規(guī)要求，采取相應(yīng)管理措施和技術(shù)措施，保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人、受益人實(shí)名信息安全。

第十一條 按照本辦法規(guī)定，投保人、被保險(xiǎn)人、受益人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，其姓名、身份證件類型、證件號(hào)碼、證件有效期通過(guò)保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)查驗(yàn)真實(shí)的，保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)記錄其實(shí)名信息。

第十二條 保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)按照必要、最少的原則記錄實(shí)名信息，所記錄的實(shí)名信息的保存期限原則上不超過(guò)相應(yīng)保險(xiǎn)合同有效期。

保險(xiǎn)合同有效期結(jié)束后，保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)刪除相應(yīng)的實(shí)名信息記錄。

第十三條 保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)和實(shí)名信息記錄的管理制度由中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)另行制定。

第三章 身份證件核對(duì)和實(shí)名信息查驗(yàn)

第十四條 保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確告知投保人、被保險(xiǎn)人、受益人需要提供有效身份證件，以及將對(duì)其姓名、身份證件類型、證件號(hào)碼、證件有效期等信息的真實(shí)性進(jìn)行查驗(yàn)、對(duì)其實(shí)名信息將在保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)中予以記錄等情況。

第十五條 投保人、被保險(xiǎn)人、受益人通過(guò)保險(xiǎn)公司或者與保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)對(duì)接的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)，辦理本辦法規(guī)定的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，該保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)要求其提供有效身份證件，核對(duì)身份證件的真實(shí)性、有效性，并確保人證相符；核對(duì)無(wú)誤后，該保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照本辦法的規(guī)定將投保人、被保險(xiǎn)人、受益人的姓名、身份證件類型、證件號(hào)碼、證件有效期等信息及時(shí)上傳至保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)進(jìn)行信息真實(shí)性查驗(yàn)。

第十六條 投保人、被保險(xiǎn)人、受益人通過(guò)未與保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)對(duì)接的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)，辦理本辦法規(guī)定的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，該保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)要求其提供有效身份證件，核對(duì)身份證件的真實(shí)性、有效性，并確保人證相符；核對(duì)無(wú)誤后，該保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將投保人、被保險(xiǎn)人、受益人的姓名、身份證件類型、證件號(hào)碼、證件有效期等信息及時(shí)提供給該保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的承辦保險(xiǎn)公司，該保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)將上述信息及時(shí)上傳至保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)進(jìn)行信息真實(shí)性查驗(yàn)。

第十七條 保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)收到保險(xiǎn)公司、與其實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)對(duì)接的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)上傳的投保人、被保險(xiǎn)人、受益人的姓名、身份證件類型、證件號(hào)碼、證件有效期等信息后，應(yīng)當(dāng)與國(guó)家相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行信息真實(shí)性查驗(yàn)，并將查驗(yàn)結(jié)果反饋該保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)。

投保人、被保險(xiǎn)人、受益人通過(guò)未與保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)對(duì)接的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，其相關(guān)信息按照本辦法規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)后，承辦業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)將所收到的保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)反饋的信息真實(shí)性查驗(yàn)結(jié)果，及時(shí)通知相關(guān)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)。

第十八條 投保人、被保險(xiǎn)人、受益人使用無(wú)法通過(guò)國(guó)家相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行查驗(yàn)的身份證件的，保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)核對(duì)身份證件的真實(shí)性、有效性，并確保人證相符；核對(duì)無(wú)誤后，將上述信息上傳保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)進(jìn)行記錄。

第十九條 保險(xiǎn)公司與投保人訂立保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)期間為7日以上且保險(xiǎn)費(fèi)總額為人民幣200元或者等值外幣以上的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)通過(guò)保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人的姓名、有效身份證件類型、證件號(hào)碼和證件有效期等信息進(jìn)行查驗(yàn)。

保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)在辦理投保業(yè)務(wù)中，應(yīng)當(dāng)在核對(duì)投保人身份證件的真實(shí)性、有效性，并確保人證相符后，通過(guò)保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)對(duì)投保人的姓名、身份證件類型、證件號(hào)碼、證件有效期等進(jìn)行信息真實(shí)性查驗(yàn)；對(duì)被保險(xiǎn)人的身份證件不需作人證相符核對(duì)，直接通過(guò)保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)對(duì)被保險(xiǎn)人的姓名、身份證件類型、證件號(hào)碼、證件有效期等信息進(jìn)行真實(shí)性查驗(yàn)。

第二十條 保險(xiǎn)期間不足7日或者保險(xiǎn)費(fèi)總額不足人民幣200元或者等值外幣的保險(xiǎn)合同，投保人申請(qǐng)批改后保險(xiǎn)期間為7日以上且保險(xiǎn)費(fèi)總額為人民幣200元或者等值外幣以上的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在核對(duì)投保人身份證件的真實(shí)性、有效性，并確保人證相符后，通過(guò)保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人的姓名、有效身份證件類型、證件號(hào)碼和證件有效期等信息進(jìn)行查驗(yàn)。

保險(xiǎn)期間為7日以上且保險(xiǎn)費(fèi)總額為人民幣200元或者等值外幣以上的保險(xiǎn)合同，投保人申請(qǐng)批改投保人的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在核對(duì)原投保人和新投保人身份證件的真實(shí)性、有效性，并確保人證相符后，通過(guò)保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)對(duì)原投保人和新投保人的姓名、有效身份證件類型、證件號(hào)碼和證件有效期等信息進(jìn)行查驗(yàn)。

第二十一條 投保人辦理保單質(zhì)押貸款，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在核對(duì)投保人身份證件的真實(shí)性、有效性，并確保人證相符后，通過(guò)保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)對(duì)投保人的姓名、有效身份證件類型、證件號(hào)碼和證件有效期等信息進(jìn)行查驗(yàn)。

第二十二條 投保人申請(qǐng)解除保險(xiǎn)合同，退保金額為人民幣1萬(wàn)元或者等值外幣以上的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在核對(duì)投保人身份證件的真實(shí)性、有效性，并確保人證相符后，通過(guò)保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)對(duì)投保人的姓名、有效身份證件類型、證件號(hào)碼和證件有效期等信息進(jìn)行查驗(yàn)。

投保人死亡但保單依然有效，其合法繼承人申請(qǐng)解除保險(xiǎn)合同且退保金額為人民幣1萬(wàn)元或者等值外幣以上的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在核對(duì)合法繼承人身份證件的真實(shí)性、有效性，并確保人證相符后，通過(guò)保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)對(duì)該合法繼承人的姓名、有效身份證件類型、證件號(hào)碼和證件有效期等信息進(jìn)行查驗(yàn)。

第二十三條 被保險(xiǎn)人或者受益人申請(qǐng)理賠、給付，單筆理賠、給付金額為人民幣1萬(wàn)元或者等值外幣以上的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在核對(duì)該申請(qǐng)人身份證件的真實(shí)性、有效性，并確保該申請(qǐng)人人證相符后，通過(guò)保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)對(duì)該申請(qǐng)人的姓名、有效身份證件類型、證件號(hào)碼和證件有效期等信息進(jìn)行查驗(yàn)。

第二十四條 投保人、被保險(xiǎn)人、受益人通過(guò)電話、互聯(lián)網(wǎng)等非現(xiàn)場(chǎng)方式向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，相關(guān)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過(guò)有效技術(shù)手段核對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人、受益人身份證件的真實(shí)性、有效性，并確保人證相符；核對(duì)無(wú)誤后，按照本辦法規(guī)定通過(guò)保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人、受益人的姓名、有效身份證件類型、證件號(hào)碼和證件有效期等信息進(jìn)行查驗(yàn)。

第二十五條 投保人、被保險(xiǎn)人、受益人委托他人辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，受托人應(yīng)當(dāng)出示委托人有效身份證件、授權(quán)委托書(shū)和受托人有效身份證件。保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)除按照本辦法規(guī)定通過(guò)保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人、受益人的姓名、有效身份證件類型、證件號(hào)碼和證件有效期等信息進(jìn)行查驗(yàn)外，還應(yīng)當(dāng)核對(duì)該受托人有效身份證件的真實(shí)性、有效性，確保受托人人證相符，并通過(guò)保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)對(duì)該受托人的姓名、有效身份證件類型、證件號(hào)碼和證件有效期等信息進(jìn)行查驗(yàn)。

第二十六條 本辦法施行時(shí)已終止的保險(xiǎn)合同，無(wú)需實(shí)名查驗(yàn)和記錄。

本辦法施行時(shí)已經(jīng)承保且仍然有效的保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照本辦法的規(guī)定通過(guò)保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)對(duì)投保人的姓名、有效身份證件類型、證件號(hào)碼和證件有效期等信息進(jìn)行批量查驗(yàn)。查驗(yàn)結(jié)果為不真實(shí)的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)報(bào)保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)予以記錄，在對(duì)應(yīng)的投保人再次辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)要求其補(bǔ)正，并通過(guò)保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)對(duì)補(bǔ)正信息進(jìn)行查驗(yàn)。

第二十七條 保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)辦理農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，因客觀原因在投保環(huán)節(jié)無(wú)法對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人及受托人的姓名、有效身份證件類型、證件號(hào)碼和證件有效期等信息進(jìn)行查驗(yàn)的，可以在為投保人辦理投保業(yè)務(wù)后進(jìn)行補(bǔ)查驗(yàn)。

保險(xiǎn)公司在辦理城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)等社會(huì)保障領(lǐng)域政策性業(yè)務(wù)時(shí)，若醫(yī)保等政府部門已對(duì)被保險(xiǎn)人個(gè)人信息進(jìn)行前置身份核實(shí)，且保險(xiǎn)公司從相關(guān)部門已獲取被保險(xiǎn)人個(gè)人信息的，可不再進(jìn)行投保查驗(yàn)。辦理理賠時(shí)，通過(guò)醫(yī)保等政府部門相關(guān)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)直接完成理賠給付的，可不再進(jìn)行理賠查驗(yàn)。

保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)辦理法定強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)在依照相關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定為投保人辦理投保業(yè)務(wù)后，對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人及受托人的姓名、有效身份證件類型、證件號(hào)碼和證件有效期等信息進(jìn)行補(bǔ)查驗(yàn)。

依照前述第一款、第三款規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)查驗(yàn)，結(jié)果為不真實(shí)的，保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通知投保人、被保險(xiǎn)人補(bǔ)正。投保人、被保險(xiǎn)人無(wú)法補(bǔ)正的，保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)報(bào)保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)予以記錄，并依照相關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定對(duì)該保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。

第二十八條 投保人、被保險(xiǎn)人、受益人的姓名、有效身份證件類型、證件號(hào)碼和證件有效期等信息經(jīng)查驗(yàn)后結(jié)果為不真實(shí)的，保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)不得為該投保人、被保險(xiǎn)人、受益人辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

第二十九條 保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)為投保人、被保險(xiǎn)人、受益人辦理完成保險(xiǎn)業(yè)務(wù)后，應(yīng)當(dāng)完整、真實(shí)地將投保人、被保險(xiǎn)人、受益人的實(shí)名信息上傳至保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)，不得遺漏、篡改、截留或者刪除實(shí)名信息。

第三十條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在合作協(xié)議中明確保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)向其提交投保人、被保險(xiǎn)人、受益人實(shí)名信息的義務(wù)及提交信息未通過(guò)真實(shí)性查驗(yàn)的責(zé)任。

保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)遵守其與保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)簽訂的協(xié)議內(nèi)容，不得利用從保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)所獲取的實(shí)名信息損害保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益。

第三十一條 投保人、被保險(xiǎn)人、受益人的姓名、有效身份證件類型、證件號(hào)碼和證件有效期等信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知為其辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)。收到信息變更的保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照本辦法的規(guī)定，及時(shí)將變更事項(xiàng)上傳至保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)。保險(xiǎn)實(shí)名查驗(yàn)登記系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)通過(guò)國(guó)家相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)查驗(yàn)真實(shí)后，變更相關(guān)記錄。

第四章 實(shí)名信息安全管理

第三十二條 保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律、行政法規(guī)要求，遵循責(zé)任明確、授權(quán)合理、流程規(guī)范、管理和技術(shù)相結(jié)合原則，采取切實(shí)可行的管理措施和技術(shù)措施，保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人、受益人實(shí)名信息安全。

第三十三條 保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息安全管理，制定關(guān)于信息采集、存儲(chǔ)、使用的管理制度和操作規(guī)程，規(guī)范信息使用權(quán)限。

保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)確保信息安全管理制度有效落實(shí)。

第三十四條 保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員不得以保險(xiǎn)實(shí)名信息查驗(yàn)的名義，強(qiáng)迫、誘導(dǎo)投保人、被保險(xiǎn)人、受益人提供實(shí)名信息之外的信息。法律、行政法規(guī)對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人、受益人提供其他信息有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第三十五條 保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照合法、正當(dāng)、必要原則使用投保人、被保險(xiǎn)人、受益人實(shí)名信息，不得違反法律、行政法規(guī)規(guī)定和相關(guān)合同約定。

保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員不得擅自擴(kuò)大投保人、被保險(xiǎn)人、受益人實(shí)名信息使用范圍，未經(jīng)投保人、被保險(xiǎn)人、受益人同意，不得將其實(shí)名信息提供給其他單位和個(gè)人。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。

第三十六條 保險(xiǎn)公司通過(guò)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在合作協(xié)議中列明各方在實(shí)名信息采集、移交、查驗(yàn)以及信息安全保護(hù)等方面的責(zé)任和義務(wù)，明確保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)移交實(shí)名信息的時(shí)限和保密要求。

第三十七條 保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)應(yīng)急管理規(guī)定，制定信息安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

發(fā)生信息泄露事件時(shí)，保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取處置措施并向有關(guān)部門報(bào)告。

第五章 監(jiān)督管理

第三十八條 保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員違反本辦法的，由中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)依照《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》有關(guān)規(guī)定采取罰款、限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)等措施；涉嫌犯罪的，依法移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。

第三十九條 保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員違反本辦法第三十四條、第三十五條，侵害投保人、被保險(xiǎn)人、受益人實(shí)名信息相關(guān)權(quán)利，《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》對(duì)處罰有規(guī)定的，依照規(guī)定執(zhí)行；《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》未作規(guī)定的，中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)依照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條第（九）項(xiàng)的規(guī)定予以處罰。

第四十條 保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員違反本辦法，中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)依法認(rèn)定其存在嚴(yán)重違法失信行為的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，將其列入聯(lián)合懲戒對(duì)象，實(shí)施聯(lián)合懲戒。

第四十一條 投保人、被保險(xiǎn)人、受益人違反本辦法，存在使用虛假身份證件、冒用他人名義、提供虛假信息等行為的，由中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)根據(jù)相關(guān)規(guī)定，納入失信行為記錄名單。

第六章 附 則

第四十二條 本辦法所稱保險(xiǎn)公司，是指保險(xiǎn)公司總公司及其分支機(jī)構(gòu)。

本辦法所稱保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)，包括保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)。

第四十三條 相互保險(xiǎn)組織、外國(guó)保險(xiǎn)公司分公司、直接經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)集團(tuán)（控股）公司適用本辦法。再保險(xiǎn)公司不適用本辦法。

第四十四條 本辦法所稱“以上”包含本數(shù)。

第四十五條 本辦法由中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

第四十六條 本辦法自2020年 月 日起施行。