馬闖拿出手機(jī),撥出號(hào)碼,說:“小小?。∥矣龅铰闊┝?,你能來我們五部一趟嗎?好的,我等你?!?/SPAN>
……
小小推門進(jìn)來,說:“怎么?大家都走了?”
馬闖沉默不語。
小小走到馬闖的身邊,推了推馬闖的腦袋,說:“你傻了?我問你話呢?”
馬闖擰著脖子,看著墻角,說:“我到底錯(cuò)在那里呢?”又看著小小的眼睛,說:“小小,你幫我想一下,我對(duì)客戶說,一個(gè)好險(xiǎn)種要停辦了,就是不賣了,客戶以前也知道這個(gè)險(xiǎn)種,我和他說過,只是他說以后再說,當(dāng)他聽我說要不賣的時(shí)候,馬上就讓我辦理了……我錯(cuò)了嗎?”
小小坐在路遙的位子上,說:“是真的要停止辦理了嗎?”
馬闖搖頭,說:“沒有……我只是用了一種手段,一種善意的謊言,促使他馬上辦理了保險(xiǎn),你說,我這樣做對(duì)嗎?”
小小看著難受的馬闖,心疼地說:“是不是大家又說你了?路遙他……又打你了吧?”
馬闖晃腦袋,說:“沒有,要是罵我?guī)拙洹苍S我還不難過呢,沒看大家都走了嗎?要是在平時(shí),聽說你要來,誰也不會(huì)走的?!?/SPAN>
小小想了想,說:“讓我想想……你這件事吧?一定是有合理的地方,又有不合理的地方存在,我明白了!保險(xiǎn)難賣,對(duì)吧?”
馬闖說:“是的!所以……”
小小打斷馬闖的話,說:“所以,你就采取了欺騙的方式,用你所說的善意的謊言來欺騙客戶購買了對(duì)他們確實(shí)屬于有用的保險(xiǎn)商品,是嗎?”
馬闖忙說:“是!是!是!可是……”
小小說:“你先別說可是!聽我說,大家都沒罵你……也沒打你,我知道是為了什么?因?yàn)楸kU(xiǎn)里面也有愛,而所說的……善意的謊言就是和愛有所聯(lián)系的!對(duì)嗎?”
馬闖有了些許的笑意,說:“我?guī)煾敢舱f過,保險(xiǎn)之中就是有愛,我用善意的謊言使客戶得到了一種愛,應(yīng)該沒錯(cuò)!”
小小把手伸了出來,說:“你等等……你等等……我終于……知道大家為什么不罵你,也不表?xiàng)钅愕脑蛄?,是你混淆了概念!也屬于偷換了概念……為了
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