2001年,就在中國即將加入世界貿(mào)易組織(簡稱世貿(mào)組織)的前夕,美國政府提出了最后一點要求,要求外國保險公司可以進(jìn)入中國的保險市場,美國政府把這個難題丟給了時任美國國際集團(tuán)(簡稱AIG)董事長的格林伯格。
當(dāng)時,格林伯格在給中國總理朱镕基的一封信中提出了這一要求。據(jù)說朱镕基總理在讀完這封信后勃然大怒,立刻叫來中國加入世貿(mào)組織談判首席代表龍永圖先生,告訴他說:“我永遠(yuǎn)、永遠(yuǎn)都不要見這個老頭子了。”可沒過一個小時,朱總理就改變主意了。因為他意識到格林伯格在美國政府擁有很大的影響力。于是還是派他前往一家AIG擁有部分產(chǎn)權(quán)的酒店的“格林伯格套房”,由此雙方開始討論一個具有歷史意義的貿(mào)易協(xié)定中的最后條款,其中最主要的就是給予格林伯格他想要的東西:在中國擁有一家AIG的全資子公司。
格林伯格的部下曾問他為什么要在中國投入那么多時間,難道是因為AIG的歷史以及他們與中國的關(guān)系,還是什么別的原因呢?而格林伯格的回答則帶有一點為自己辯解的味道:“并沒有對中國投入太多時間,只是覺得一個擁有超過10億人口的國家一定是一個非常重要的市場?!?nbsp;
張維功下海
張維功是2004年5月10日正式提出辭去中國保監(jiān)會廣東監(jiān)管局黨委書記、局長職務(wù)的申請。他的背后,是國內(nèi)保險業(yè)當(dāng)時的滾滾熱浪。
從2002年開始,幾家民營股東正是因為看到了國內(nèi)保險業(yè)需求大規(guī)模出現(xiàn)的局面,預(yù)期到中資保險公司審批即將放開,提前開始籌備成立保險公司。果然,2003年政府換屆,履新的中國保監(jiān)會以專題匯報的形式,取得了決策層對中資保險公司在嚴(yán)格條件前提下放開的認(rèn)可。
對于高度專業(yè)的保險業(yè)而言,在保險業(yè)已經(jīng)有多年從業(yè)經(jīng)歷的張維功是股東們最理想的經(jīng)理人人選。也正是因為這樣,股東方面給出了很高的禮遇。這種商業(yè)眼光沒有錯,因為政府放開中資保險勢在必行,市場的需求已經(jīng)箭在弦上。
進(jìn)入21世紀(jì),市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在中國大行其道,企業(yè)已經(jīng)完全成為市場經(jīng)濟(jì)的主體,因此對于金融的需求也隨之而來,而保險是其中的共性需求。計劃經(jīng)濟(jì)中的工商業(yè)企業(yè)是政府組織中的一個零件,只要完成上級制定的計劃即可,因此幾乎沒有外部需求。但是當(dāng)中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)的海洋中時,個體的企業(yè)就成了汪洋中的單體船只,它們要應(yīng)付各種風(fēng)險,但它們的社會功能又要求專業(yè)化,因此把風(fēng)險外置就是企業(yè)在市場中平穩(wěn)運作并取得專業(yè)利潤的要務(wù)。到2003年,隨著國內(nèi)單體企業(yè)數(shù)量的激增,這種保險需求已經(jīng)到了非常大的程度。同時,隨著市場經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)數(shù)量增加,更多的中國人從單位人的角色轉(zhuǎn)化為社會人,這種角色的轉(zhuǎn)換同樣帶來大量的風(fēng)險以及把風(fēng)險轉(zhuǎn)移的需求,這也是保險市場成熟的一個重要支撐。正是因為這樣,改革開放后,保險公司從中國人民保險公司(簡稱人保)一家,發(fā)展到諸強(qiáng)爭霸的狀態(tài)。放開中資保險的審批,已經(jīng)是政府的必然之選。
然而,張維功成為股東們的不二人選,不僅因為市場對保險業(yè)的需求,還因為他經(jīng)歷中光彩奪目的一面。
張維功出生于山東濰坊,從學(xué)校畢業(yè)后就一直在保險業(yè)工作。1995年,開始擔(dān)任人保濰坊分公司黨委書記、總經(jīng)理的張維功在一司獨大的保險企業(yè)中首創(chuàng)財務(wù)中心和業(yè)務(wù)中心分開的經(jīng)營模式,這些創(chuàng)新后來在人保全系統(tǒng)推廣,并成為人保沿用至今的三中心管理模式的雛形;2000年,已被人保擢升為山東分公司副總經(jīng)理的張維功被中國保監(jiān)會選派為南京特派辦(中國保監(jiān)會江蘇監(jiān)管局前身)籌備組長,后任黨組書記、主任,其間他以保險信用建設(shè)為突破口,多項措施并舉推動江蘇保險業(yè)迅速發(fā)展,到2002年江蘇已由2000年的全國第三名一舉超越上海、廣東而躍居全國第一;2003年,他調(diào)任中國保監(jiān)會廣東監(jiān)管局黨委書記、局長,在其任內(nèi),又著力打擊廣東當(dāng)時十分猖獗的“地下保單”現(xiàn)象,保證了廣東省保險業(yè)的良性發(fā)展。
這樣一個從事過保險實務(wù)、又有監(jiān)管經(jīng)驗的在任官員,對于公司治理的經(jīng)驗自然不在話下。但更為重要的是,在漸進(jìn)式改革為主體的中國,他有著一般企業(yè)家缺乏的對于政府推進(jìn)體制改革獨特的理解力和靈敏嗅覺,這正是作為資方的股東們急需的人才所必備的素質(zhì)。
更為難得的是,無論是作為公司管理者的張維功還是作為監(jiān)管者的張維功,都是有著推動大動作改革實績的人。
張維功的保險職業(yè)生涯起步階段,是一名極其普通的保險業(yè)務(wù)員。為了說服那些具有決策權(quán)的保險購買者,不論雨雪風(fēng)霜,他經(jīng)常騎一輛永久牌自行車拜訪客戶,而且天氣越是惡劣,他的動力就越大。許多同事曾以為他這樣的做法有些“傻氣”,效果不見得多么好,但是客戶的反映卻并非如此。在20世紀(jì)80年代,一家鋼鐵廠的廠長曾在大會上號召全廠的供銷員向他學(xué)習(xí):“如果我們都能向小張同志這樣做事情,我們就沒有推銷不出去的產(chǎn)品?!庇纱?,“小張”一個人的業(yè)務(wù)曾一度占到公司總業(yè)績的一半。
驕人的業(yè)績讓張維功有機(jī)會晉升為管理者。他的管理生涯是從營業(yè)部副股長、股長開始的,然后是市級分公司的副科長、科長、副總經(jīng)理、總經(jīng)理,乃至省級公司副總經(jīng)理、保監(jiān)會監(jiān)管局的領(lǐng)導(dǎo)。張維功成長中需要經(jīng)歷的臺階一個都沒有落下,而且業(yè)績出色。
一個典型的案例可以看到張維功出色的管理能力和策略能力。在擔(dān)任人保濰坊分公司總經(jīng)理期間,他節(jié)約了兩年的經(jīng)費加上上級公司的支持,建成了據(jù)說是該系統(tǒng)內(nèi)迄今為止最為漂亮的辦公庭院。他曾最早實施大樹移栽,并把院內(nèi)大樹、花木的命名權(quán)拍賣給了員工,如今,這些樹木已然成蔭。早在1997年,他就在員工中推行了“有話直說”、“模擬下崗”、“準(zhǔn)總經(jīng)理”等當(dāng)時看來十分新鮮而又激動人心的創(chuàng)新改革舉措以及文化治司等活動。
“在山東人保任副總經(jīng)理分管人事工作期間,他主持了當(dāng)時省公司機(jī)關(guān)十幾年來最大的一次人事改革。由于人保屬于國有企業(yè),在人事改革上十幾年沒有大的動作,積累的問題特別多,難事、煩事特別多,幾乎沒人敢碰。他帶領(lǐng)我們一起歷時3個多月,打了一個漂亮的改革戰(zhàn)役。為了摸透情況,他利用晚上的時間與省公司機(jī)關(guān)近200名員工逐一進(jìn)行談話:夜里12點之前談50歲以上的人;零點以后談50歲以下的人,每個人不少于2個小時。就這樣連續(xù)談了兩個多月,他都是每天凌晨三四點鐘休息。由于情況吃得透,改革意義講得到位,一大批老處長自愿退居二線,一批年輕干部走上領(lǐng)導(dǎo)崗位……”當(dāng)時參與人事改革的李科回憶說。
不難想象,在這種改革過程中,張維功會打造出一支堅強(qiáng)的團(tuán)隊。在這個被西方人稱為“搬動一張凳子都要付出代價”的國家,張維功卻在每一個地方都有改革實績出現(xiàn)。所以我們也更能理解,為什么在陽光保險那個零點、最艱難的日子里,張維功所組建的團(tuán)隊也沒有散去。
追求理想的人注定要為理想“埋單”。理想主義者能成事,但理想主義者的弱點是往往原則性太強(qiáng)。因為這一點,張維功和他的團(tuán)隊,注定要承受更大的磨難。
張維功于2004年的“下?!保谒劾镉械氖菣C(jī)會來施展心中的抱負(fù)。在中國尚屬新生事物的保險業(yè),其實在加入世貿(mào)組織談判的時候就給中國人展露過它在成熟市場經(jīng)濟(jì)中龐大的身軀。
中國加入世貿(mào)組織談判代表龍永圖在離職后曾經(jīng)這樣描述國外保險業(yè)的地位:在中美關(guān)于中國加入世貿(mào)組織的雙邊談判中,美國代表團(tuán)居然把AIG可以在中國幾個城市享受獨資的壽險公司地位,作為一個條件來與中方談判。最后,在朱镕基總理的直接干預(yù)下,格林伯格通過美國談判代表得到了他想要的東西:在中國擁有一家AIG全資子公司。
正是通過這次談判,龍永圖表述說,他知道了保險對于整個美國經(jīng)濟(jì)界,有著舉足輕重的地位。這個產(chǎn)業(yè)是美國最大的機(jī)構(gòu)投資者,涉及美國乃至西方世界國家的千家萬戶,是整個社會保障體系的重要組成部分。龍永圖表示:“中國加入世貿(mào)組織談判最艱難的部分是保險,而且中國加入世貿(mào)組織談判最后的一個堡壘也是在保險的領(lǐng)域里面完成的?!?nbsp;
美方對中國保險市場的看好,通過格林伯格與同僚之間的談話可窺見一斑。當(dāng)格林伯格被問及為什么要在這個問題上投入如此之多的時間時,格林伯格回答說:“
《陽光基業(yè):一家金融保險新銳企業(yè)的崛起路徑》
后 記
未來有多遠(yuǎn)?
尋找世界定位
第十一章 用明天的視角作今天的選擇 與偉大的時代一起前進(jìn)
創(chuàng)新是創(chuàng)新者的通行證
好創(chuàng)意、好產(chǎn)品
多元行銷:未來的力量
組織變革:造永遠(yuǎn)能報時的鐘
第十章 變革之舞 戰(zhàn)略協(xié)同:“同一個世界、同一個夢想”
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