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保險(xiǎn)究竟是什么？楊伯明也是在公司的入職培訓(xùn)上才慢慢知道的。
保險(xiǎn)就是用今天的錢，來(lái)防范明天的風(fēng)險(xiǎn)，按照公司培訓(xùn)講師的說(shuō)法，不論風(fēng)雨多么不測(cè)，有了保險(xiǎn)，自己頭頂上就總有一把遮風(fēng)擋雨的安全傘。
保險(xiǎn)分為財(cái)產(chǎn)和人壽兩大類。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，簡(jiǎn)稱“財(cái)險(xiǎn)”，以財(cái)產(chǎn)的有形利益或無(wú)形利益作為保險(xiǎn)標(biāo)的。企事業(yè)單位或個(gè)人的一般財(cái)產(chǎn)，在遭受不幸事故而受損時(shí)，根據(jù)保險(xiǎn)條款的合同規(guī)定，給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。人壽保險(xiǎn)，簡(jiǎn)稱“壽險(xiǎn)”，以人的生命或身體作為保險(xiǎn)標(biāo)的，因意外災(zāi)害或不幸事故，致死亡、傷殘、喪失工作能力，可按照保險(xiǎn)條款的規(guī)定，給予保險(xiǎn)金或年金。
國(guó)安人壽中北分公司潞州營(yíng)銷部經(jīng)理劉懿偉是這一批新入行營(yíng)銷員的頂頭上司。他在入職培訓(xùn)上給大家描繪了曼妙的職業(yè)前景：“我們公司的業(yè)務(wù)營(yíng)銷員是公司機(jī)制調(diào)整后剛剛新設(shè)的崗位，你們收入不封頂，升遷無(wú)上限，在這個(gè)嶄新的機(jī)制下，不憑關(guān)系，只看本事。公司給你們提供了保險(xiǎn)平臺(tái)、職場(chǎng)，你們自己當(dāng)老板，還不用投入資金。所以咱們的工作是‘無(wú)本生萬(wàn)利，一語(yǔ)定乾坤’。愿大家珍惜這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。隨著經(jīng)濟(jì)改革、住房改革、醫(yī)療改革的深入，人們對(duì)生活品質(zhì)的需求和理財(cái)?shù)挠^念正在逐步發(fā)生變化，我們將迎來(lái)壽險(xiǎn)發(fā)展的黃金時(shí)代，而你們將會(huì)書寫未來(lái)壽險(xiǎn)業(yè)的輝煌篇章?！?
“無(wú)本生萬(wàn)利，一語(yǔ)定乾坤。”這句話像是有種無(wú)形的魔力，讓楊伯明對(duì)原本懵懂的保險(xiǎn)生涯多生出了幾分信心。
可要真正實(shí)現(xiàn)劉懿偉口中的“老板夢(mèng)”，還得從眼下開(kāi)始一個(gè)子兒一個(gè)子兒地掙。簡(jiǎn)單弄明白人壽保險(xiǎn)的險(xiǎn)種、保費(fèi)、保額、投保人、被保險(xiǎn)人等幾大關(guān)鍵詞后，楊伯明就開(kāi)始為了他的第一單業(yè)務(wù)動(dòng)起了腦筋。
楊伯明首先想到了省師大的同事芮小剛。芮小剛和楊伯明同年入職師大，一個(gè)人到了英語(yǔ)系，一個(gè)人到了物理學(xué)系，兩人都有滿腔知識(shí)分子的無(wú)限抱負(fù)，相見(jiàn)恨晚、惺惺相惜，經(jīng)常一塊兒討論知識(shí)與命運(yùn)、現(xiàn)實(shí)與夢(mèng)想，也曾一起吐槽眼下在師大里混日子的不爽。芮小剛安慰他眼下的狀況是“潛龍?jiān)跍Y”，人千萬(wàn)不能在低谷的時(shí)候迷失自己，隨時(shí)要準(zhǔn)備著“飛龍?jiān)谔臁??？蛇@次芮小剛憑借一篇核心期刊的論文和全物理學(xué)系上下的好口碑順利評(píng)上了中級(jí)職稱，楊伯明卻依舊“潛龍?jiān)跍Y”。
楊伯明回學(xué)校找到芮小剛，跟他講了講保險(xiǎn)投資的好處。
芮小剛以為他只是在外面聽(tīng)別人說(shuō)了幾嘴，一開(kāi)始并不在意，后來(lái)見(jiàn)楊伯明一直滔滔不絕，這才好奇地問(wèn)他：“不會(huì)是你想跟我推銷保險(xiǎn)吧？”
楊伯明聞言略有些訕訕，但還是如實(shí)相告：“之前不是去星芒教育教了兩天課嘛，后來(lái)被系里給發(fā)現(xiàn)了，不讓我教了。這不想著賺點(diǎn)外快嘛，就找了一個(gè)給保險(xiǎn)公司當(dāng)營(yíng)銷員的活兒?！?
“營(yíng)銷員？你怎么跟外面那些無(wú)業(yè)游民一起為伍啊？這不是有點(diǎn)太跌份兒了嘛？而且這跟你學(xué)的東西一點(diǎn)也不搭啊……那我以前怎么沒(méi)見(jiàn)著保險(xiǎn)公司的人出來(lái)跑業(yè)務(wù)？他們不一向是坐等客戶上門的嗎？”
對(duì)于營(yíng)銷員的人員構(gòu)成這件事，楊伯明倒并沒(méi)有很在意。入職培訓(xùn)的時(shí)候楊伯明見(jiàn)著了同一批入職的同事，看年齡有幾個(gè)營(yíng)銷員跟他差不多大，但不太像他這樣的大學(xué)高材生，更像是高中畢業(yè)以后在外面闖蕩了幾年、有些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的個(gè)體戶，其他人則是三十多歲居多，最大的一個(gè)看年齡約莫有五十多歲，在培訓(xùn)課程上一直在很認(rèn)真地做記錄。楊伯明心里生出幾分敬佩，更激勵(lì)自己不要被別人給比下去。
聽(tīng)見(jiàn)芮小剛這么問(wèn)，楊伯明心里雖有些不大舒服，但還是耐心跟他解釋：“最近是因?yàn)檫@個(gè)國(guó)安人壽保險(xiǎn)公司在潞州剛剛成立了一個(gè)營(yíng)銷部，我就是看見(jiàn)他們營(yíng)銷部招人，就去試了試，結(jié)果這不是錄取了嗎？想著能在業(yè)余時(shí)間捎帶手跑跑保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，兩條腿走路唄?！?
“你別的不試，怎么就偏偏試起這個(gè)來(lái)啦？我聽(tīng)別人說(shuō)，保險(xiǎn)這東西不吉利，死了、殘了才給賠，人都死了，留下錢干嘛？還有，錢放保險(xiǎn)公司那么多年，到了能把錢給你的時(shí)候，貨幣貶值了怎么辦？”芮小剛一個(gè)個(gè)問(wèn)題拋出來(lái)，像一顆顆子彈打得楊伯明張口結(jié)舌。楊伯明本來(lái)準(zhǔn)備把幾款保險(xiǎn)的內(nèi)容一款一款講給芮小剛聽(tīng)，就當(dāng)檢驗(yàn)一下自己的營(yíng)銷水平，沒(méi)想到這小子一下子就把自己這個(gè)保險(xiǎn)菜鳥(niǎo)給問(wèn)住了。
芮小剛看楊伯明給自己憋得面紅耳赤的樣子，拍了拍他的肩膀說(shuō)：“伯明，我還是挺想支持你的，不過(guò)看來(lái)你業(yè)務(wù)還不是很熟悉吧，哈哈哈……這樣，你這兩天抓緊時(shí)間惡補(bǔ)一下，然后我來(lái)當(dāng)最難搞的客戶考考你，保準(zhǔn)讓你短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)成一個(gè)合格的營(yíng)銷員！”
芮小剛雖然沒(méi)有答應(yīng)投保，不過(guò)好歹讓楊伯明認(rèn)清了目前自己的短板，楊伯明道了聲謝，只好去別的地方尋找新的客戶。

一上陣就遇上阻力，楊伯明轉(zhuǎn)而找親戚，別人不幫忙，他們總會(huì)幫忙的。
他第一個(gè)去了跟自己最親的舅舅家。舅舅很熱心，端茶倒水，中午還留他吃飯?？梢徽劚ｋU(xiǎn)就直搖頭，還語(yǔ)重心長(zhǎng)地教育他：“你跑保險(xiǎn)的事情，還沒(méi)跟你媽說(shuō)吧？舅舅覺(jué)得你當(dāng)教師就挺好，不能本末倒置，不務(wù)正業(yè)。你看看什么人才跑保險(xiǎn)啊？你這個(gè)大學(xué)生怎么好端端地干起這個(gè)了？你還是要好好在學(xué)校當(dāng)老師，將來(lái)當(dāng)教授，又體面又有身份，不比賣保險(xiǎn)強(qiáng)？”無(wú)論楊伯明怎么說(shuō)，舅舅就是不買，說(shuō)不能支持你不務(wù)正業(yè)，而且保險(xiǎn)不吉利，聽(tīng)人說(shuō)不買保險(xiǎn)不出事，一買就準(zhǔn)有事兒。
舅媽壓根沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)保險(xiǎn)，她幫腔說(shuō)：“你舅舅說(shuō)得對(duì)，這么大事怎么也不跟你爸媽說(shuō)一聲？而且我就相信銀行，有錢放到銀行踏實(shí)，放保險(xiǎn)公司萬(wàn)一倒閉了怎么辦？我周圍就沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)誰(shuí)買保險(xiǎn)，你姥姥姥爺，你舅舅和我一輩子沒(méi)有保險(xiǎn)，不也過(guò)得挺好嗎？”
在芮小剛那兒，楊伯明遇到的問(wèn)題是自己業(yè)務(wù)不熟練，不能在客戶的刁鉆攻勢(shì)之下游刃有余，可到了長(zhǎng)輩這里，楊伯明又遇到了大人的理財(cái)觀念問(wèn)題，這更不是一兩句話就能解釋清楚的。楊伯明準(zhǔn)備的一套說(shuō)辭碰上老人們的傳統(tǒng)觀念就如泥牛入海，根本就沒(méi)有用武之地。
楊伯明沒(méi)想到，做成一單保險(xiǎn)是這么費(fèi)勁兒的事情?？磥?lái)這“無(wú)本生萬(wàn)利，一語(yǔ)定乾坤”說(shuō)得好聽(tīng)，真正做起來(lái)估計(jì)非得脫幾層皮不可。