第十章
- 2020年04月18日
- 16:10
- 來(lái)源:
- 作者:
中國(guó)大通保險(xiǎn)公司寧波分公司壽險(xiǎn)營(yíng)銷管理部的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)舜城支公司檢查指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。
舜城支公司營(yíng)銷部一大早張燈結(jié)彩,撐起大紅橫幅,營(yíng)造著一份熱烈歡迎上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的喜慶氣氛。八點(diǎn)左右,從杭甬高速疾駛而來(lái)的兩部豪華轎車直開進(jìn)公司大門口。
袁國(guó)倫率領(lǐng)辦公室工作人員和其他幾名老資格主管站門口迎接。畢竟是壽險(xiǎn)部的領(lǐng)導(dǎo),與產(chǎn)險(xiǎn)部無(wú)直接牽涉,所以用不著周運(yùn)鴻勞師動(dòng)眾親自來(lái)接待。
來(lái)檢查指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)連司機(jī)一行五個(gè)人,帶頭的領(lǐng)導(dǎo)是營(yíng)銷處處長(zhǎng),又矮又胖,老遠(yuǎn)看有以色列現(xiàn)任總理沙龍的形態(tài),走起路來(lái)像一堆肉一頓一頓的,很容易聯(lián)想到企鵝,似乎要調(diào)動(dòng)全身的力氣才能邁得開步子。他年紀(jì)不老,因中年歇頂使他比實(shí)際年齡要多十余歲,腦袋禿得頂部溜溜圓,如灑了除草劑的田,又仿佛是沙漠化,把好好一方植被掃蕩得寸草不生,只四周毛瑟瑟圍了一圈,左邊幾跟頭發(fā)養(yǎng)護(hù)得特別長(zhǎng),而且打了蠟似的黑亮,其長(zhǎng)度能夠繞上去稀疏地遮蓋一部分不毛之地,典型的“地方支援中央”。
如果說(shuō)男子禿頭是“智慧”的象征,那么女人禿頭簡(jiǎn)直就是災(zāi)難。當(dāng)然女人禿頭并不常見。別說(shuō)禿頭,即使寬額頭,女人也不一定適合。壽險(xiǎn)部就有一位寬額身材瘦的女營(yíng)銷員,外觀不但與整體造成不協(xié)調(diào)感,假如不因?yàn)榇r艷的女性裝束顯襯,十有八九會(huì)誤看成男人。據(jù)傳去年寧波一名營(yíng)銷講師來(lái)授課,問學(xué)員怎么解釋不可爭(zhēng)辯條款時(shí),錯(cuò)把她喊成先生,頓時(shí)爆得哄堂大笑,更鬧得她哭了一場(chǎng),大罵講師是“瞎子”?! ?
領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谵k公室稍作休息,屁股還沒坐穩(wěn)就來(lái)到大廳巡視。講臺(tái)上楊學(xué)敏正口沫橫飛地大講“推銷戰(zhàn)術(shù)”,一瞟見領(lǐng)導(dǎo)們?cè)趫?chǎng)旁聽,精神為之大振,表現(xiàn)愈加賣勁。但很快他注意到袁國(guó)倫朝他做手勢(shì),好像叫他暫告中止。此時(shí)此刻,楊學(xué)敏好比小兵正接受大元帥的檢閱,難能可貴的一次受賞識(shí)的機(jī)會(huì),恨不能將平生所學(xué)一攬子地展示出來(lái),豈肯輕易錯(cuò)失良機(jī)。但他又沒膽量對(duì)袁國(guó)倫的“示意”視若無(wú)睹,這究竟是袁國(guó)倫的天下。他心里暗罵袁國(guó)倫是“袁世凱”,心有不愿地中止推銷戰(zhàn)術(shù),朗聲對(duì)眾營(yíng)銷員說(shuō):“各位同仁,現(xiàn)在讓我們用最熱烈的掌聲歡迎上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話!”
營(yíng)銷處長(zhǎng)像剛出籠的饅頭一樣神情飽滿,咚咚有聲地跺上講臺(tái),出現(xiàn)故障的破車似的連續(xù)嗆四聲,一聲比一聲慢而響,而且抑揚(yáng)頓挫,帶有平上仄去的聲調(diào),說(shuō)話口齒卻比嗆聲遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜色,語(yǔ)調(diào)含糊而慢吞吞的,口腔里像塞了塊石頭,他說(shuō):“同志們!大家辛苦了!為寧波市壽險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展,你們作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。謹(jǐn)此,我代表分公司所有領(lǐng)導(dǎo)和全體工作人員,向你們表示親切的問候和誠(chéng)摯的感謝!”
掌聲響起。袁國(guó)倫勤快地捧了杯水送到處長(zhǎng)手上。處長(zhǎng)咕嘟咕嘟灌進(jìn)大半杯,手背一抹嘴,語(yǔ)調(diào)緩慢得像對(duì)每個(gè)字都要經(jīng)深思熟慮過,他說(shuō):“在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的壽險(xiǎn)市場(chǎng)中,我公司業(yè)務(wù)量逐年保持上升態(tài)勢(shì),這全與在座的每一位同志的辛勤努力是分不開的。大通保險(xiǎn)公司自成立八年來(lái),經(jīng)過三年創(chuàng)業(yè),兩年開拓,一年提高,如今一躍而榮踞全國(guó)最大商業(yè)保險(xiǎn)公司之一。公司始終堅(jiān)持以‘穩(wěn)健發(fā)展、嚴(yán)格管理、規(guī)范運(yùn)作、爭(zhēng)創(chuàng)效益’為指導(dǎo)思想,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),積極開拓國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,履行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能,為繁榮和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和保險(xiǎn)事業(yè)服務(wù)......”
領(lǐng)導(dǎo)講話結(jié)束后,晨會(huì)也散了。散前楊學(xué)敏傳達(dá)了一條通知,關(guān)于統(tǒng)一領(lǐng)發(fā)工作服的決定,要求各組主管將組員的衣號(hào)尺寸登記上報(bào)辦公室,以便定制和配發(fā)。
蘇曉鳴問伊舟有沒有空,約他下午一塊兒同去拜訪客戶。伊舟明顯變得沉默寡言了許多,表情有點(diǎn)消瘦,一副郁郁寡歡的落寞。他說(shuō)下午有一輛轎車他要去簽單,晚上可以陪他同去。
蘇曉鳴不解地問壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員也可以保車輛險(xiǎn)?伊舟盯著桌上《車輛險(xiǎn)投保費(fèi)率表》說(shuō)他問過晁主管,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員有產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù),一般也可以簽約,不過不能作為壽險(xiǎn)業(yè)績(jī),傭金很低。
三組主管沈希明從后面湊過頭獲悉秘密似地悄聲細(xì)語(yǔ)問蘇曉鳴:“昨晚上濱江公園浪不浪漫?哪小妞誰(shuí)呀?不錯(cuò),有眼光。樹叢里黑不溜秋,你動(dòng)手沒動(dòng)手?嘿嘿嘿。”
蘇曉鳴惶恐不安地睨了下伊舟的臉,伊舟專心致志在核算車輛保險(xiǎn)費(fèi),倒是周辛楠側(cè)過腦袋來(lái)聽究竟。幸好沈希明不認(rèn)識(shí)白君羽,否則這下可尷尬了。
沈希明笑瞇瞇地說(shuō):“蘇曉鳴你臉紅什么?不打自招嘛!女人就那樣,你不動(dòng)她,還道你是太監(jiān),你對(duì)她動(dòng)手動(dòng)腳,她反愛你沒商量。太老實(shí)的男人現(xiàn)在是要淘汰的。”
周辛楠覺得言之有理,幾乎要把沈希明奉為導(dǎo)師。沈希明的論斷,他很有體會(huì),自那晚龍泉山林子里他對(duì)玲玲動(dòng)了手腳以后,兩人間關(guān)系急劇升溫。
沈希明說(shuō)了幾句黃話,一夾包哼著曲子又單獨(dú)出去行動(dòng)。
蘇曉鳴和周辛楠都不想在公司干坐,等一會(huì)兒讓晁主管見了準(zhǔn)又?jǐn)f他們跑客戶去,便與伊舟一同走向門外。正遇上左顧右盼似乎在等人的四組的阿芳和范雪蓉。
阿芳問他們仨哪兒拜訪去,周辛楠聳聳肩膀說(shuō)回家睡覺。范雪蓉提議一道去拜訪,周辛楠嚷著說(shuō)這么多人同去,又不是打群架,會(huì)把人家客戶嚇一跳,最好男女搭配,分開行動(dòng)。
阿芳說(shuō)愿意和伊舟同行,范雪蓉選擇蘇曉鳴共往。周辛楠急了,表示不公平。蘇曉鳴叫周辛楠和范雪蓉同行,說(shuō)自己早上有點(diǎn)事要處理,晚上已經(jīng)和伊舟約定去拜訪客戶。
范雪蓉窘色地說(shuō)自己也不想去了。周辛楠嘆氣地說(shuō):“你們女人真是反復(fù)無(wú)常,變化多端。剛才說(shuō)一道去也明明是你們先提出來(lái),這么一轉(zhuǎn)眼又不去了,沒有一個(gè)準(zhǔn)決定。世界上的男人讓你們當(dāng)猴子耍呀!”
阿芳刻薄地說(shuō):“周辛楠,我們耍猴也不會(huì)耍你。你以為你是誰(shuí)呀?”
周辛楠臉紅一塊白一塊,很下不了臺(tái),欲“以牙還牙”,又怕折了自己男子漢形象,寬容地自慰一句“好男不跟女斗”,一腳蹬上自行車惱悻悻地沖出大門。
伊舟嗔怨阿芳不該出口傷人,阿芳似乎出于義憤地歷數(shù)周辛楠令人厭棄的一貫“罪狀”,慷慨送周辛楠“死皮賴臉”和“沈希明的徒弟”兩頂帽子給他戴。
伊舟和蘇曉鳴一道約定晚上拜訪的時(shí)間,便同阿芳騎車并駕齊驅(qū)而去了。
范雪蓉見沒有人在場(chǎng)了,羞怯怯地問正要跨上車的蘇曉鳴說(shuō):“聽說(shuō)——聽說(shuō)你書很多?”
“沒多少?!碧K曉鳴回答說(shuō)。
范雪蓉咽了口唾液,低著頭又說(shuō):“你住在陽(yáng)明公寓吧?我堂哥房子也買在陽(yáng)明公寓?!?
蘇曉鳴冷淡地隨口敷衍了幾句,甩開范雪蓉,跨了那輛自行車,一陣風(fēng)似地穿梭在街道間,就仿佛騎了匹駿馬在草原上灑脫盡情地奔馳。
說(shuō)實(shí)話,他剛才對(duì)范雪蓉愛理不理的那副冷淡態(tài)度,完全源自于她平庸的外貌長(zhǎng)相,尤其是那一臉的脂粉,把原本膚色蠟黃的面皮涂抹得像蹩腳泥水匠粉刷的墻面,厚薄不均勻,似乎是在米粉堆里隨意一滾潦草完事一般,和脖子后的膚原色引成強(qiáng)烈的對(duì)比反差,比畫蛇添足還不倫不類。當(dāng)然最不堪目睹的是用劣質(zhì)唇膏抹的嘴,惡作劇一樣涂得滿口都是,還印染了牙齒,有幾分像要吃人般的恐怖。這樣一副貨色,真屈了她一個(gè)好名字。
一個(gè)女人不懂得化裝并不是罪過,不懂化裝而化裝,還自我感覺良好,那才真正無(wú)可救藥,簡(jiǎn)直是環(huán)境污染,影響市容市貌。他不屑于和范雪蓉這樣的女人同往,否則真是自毀形象,身份大跌,人格貶值!
街邊時(shí)髦靚女三三兩兩穿行不息,像一道道絢麗多彩的風(fēng)景點(diǎn)綴在街頭,把這個(gè)現(xiàn)代化的文化名城裝扮得更加艷麗多姿,活力奔放。蘇曉鳴目光高傲地一掃而過,最美的街邊風(fēng)景也全然不在他眼界里,口中和尚念經(jīng)地默默念叨起《詩(shī)經(jīng)》里的句子:出其東門,有女如云;雖則如云,匪我思存......
夕陽(yáng)的余暉緩緩隱退,西邊地平線上邈遠(yuǎn)的山影淡翠幽靜,仿佛水墨畫背景的點(diǎn)染。絳紅的霞彩悄然幻化為暗紫的氤氳狀的煙氣,灰蒙蒙的暮靄漫天覆蓋下來(lái)。
晚飯后伊舟比約定時(shí)間提早十多分鐘到達(dá)陽(yáng)明公寓蘇曉鳴的住所,然后兩人騎車相伴,來(lái)到長(zhǎng)安新村,叩開趙先生家的門。
蘇曉鳴前些天曾來(lái)敲過門,沒遇見當(dāng)家人,被那個(gè)警惕心強(qiáng)烈的老太婆拒之門外。今晚雖算再次拜訪,實(shí)際效果等同于首次接觸般陌生。出發(fā)前把有可能觸及的條款內(nèi)容和“應(yīng)付拒絕”的話術(shù)細(xì)細(xì)溫習(xí)一遍,像臨近考試的最后復(fù)習(xí),記得一題是一題,就怕掛一漏萬(wàn),出現(xiàn)意外的被動(dòng)局面,導(dǎo)致本次行動(dòng)一無(wú)所獲。他還將前一天自制的《壽險(xiǎn)服務(wù)調(diào)查表》帶了若干份,準(zhǔn)備讓趙先生他們填寫,以引發(fā)他們對(duì)壽險(xiǎn)需求的興趣。
趙先生一家剛用過晚飯。趙太太和她的婆婆正拾掇杯盤狼藉的餐桌。趙先生的兒子十二、三歲光景,已經(jīng)患了近視,一副鏡片擋住了他的稚氣,現(xiàn)正捧著遙控器,翻白的眼珠瞠著電視屏幕上的動(dòng)畫片,對(duì)于父母對(duì)他要求拉開與電視機(jī)的距離和做作業(yè)去的叮囑充耳不聞,喉嚨底以“吼呀”的不置可否的怨煩語(yǔ)調(diào)來(lái)作回應(yīng)。
趙先生團(tuán)坐在紅木靠椅里,二郎腿翹得半天高,腳尖一抖一抖似乎在為哪首曲子打拍,指間捏了根牙簽氣定神閑地剔嵌牙縫內(nèi)的肉屑。
待蘇曉鳴亮明身份后,趙先生也恍然記起曾經(jīng)在華聯(lián)門口咨詢過這個(gè)小伙子。
蘇曉鳴以為趙先生因此會(huì)故友重逢般熱情接待他們,不料,趙先生對(duì)于壽險(xiǎn)營(yíng)銷員的來(lái)訪流露出了冷淡的態(tài)度,倒是趙先生的老娘不知來(lái)者何人,悄悄問兒媳,這兩個(gè)陌生人做什么的。趙太太告訴婆婆,是推銷保險(xiǎn)的,老太太耳背,誤聽成推銷毛線的,小聲嘀咕著說(shuō)現(xiàn)在誰(shuí)有空織毛線穿。
蘇曉鳴盡量和顏悅色地說(shuō)自己上回來(lái)過,他們夫婦正巧不在,家里只有阿婆一個(gè)人。
趙太太故意打著哈欠,似乎在明顯通知他們?cè)摳孓o了,她說(shuō):“你們來(lái)的及時(shí),要不然,再一會(huì)兒我們可休息了?!?
“你們休息那么早呀?”伊舟開口幫腔說(shuō)。
趙太太明白他們不相信自己的話,進(jìn)一步闡明說(shuō):“我們是搞水產(chǎn)批發(fā)的行販,半夜十二點(diǎn)就要趕著到慈城