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戰(zhàn)應(yīng)第二天到市公司找到了汪一日，說報紙刊登的消息給公司下一步的工作帶來被動，汪一日卻說這是為公司樹立形象，兩人為此差點爭吵起來，直到往回走的路上，才想起應(yīng)該為王為濤請功，到了單位見到王為濤很覺對不住，心想的事情沒辦好，一時也不好說什么。王為濤比以前更有精神了，他見戰(zhàn)應(yīng)回來了，把下一步的工作方案拿了出來，“戰(zhàn)經(jīng)理，這是我寫的下一步工作計劃和建議，請你指導(dǎo)。”戰(zhàn)應(yīng)一聽很高興，馬上拿過來看，邊看便交口稱贊，“好好，下一步就應(yīng)該加大宣傳力度，就應(yīng)該加強職工隊伍的紀(jì)律性，就應(yīng)該加強理賠隊伍的建設(shè)，我看這幾件事就由你負(fù)責(zé)辦理吧?！?

“好，請領(lǐng)導(dǎo)放心，我一定辦好。”王為濤不假思索地回答。戰(zhàn)應(yīng)更是高興，剛要說什么，李想想敲門進來，見王為濤也在，笑著說：“正好王經(jīng)理也在，這是我做的工作設(shè)想和企劃，請兩位領(lǐng)導(dǎo)審閱，提提寶貴意見?！睉?zhàn)應(yīng)和王為濤都伸手去拿，王為濤離的近，就先拿到手，看了一會覺著里面的內(nèi)容有些難以理解，就遞給了戰(zhàn)應(yīng)，說：“我水平低，里面的有些術(shù)語，像‘企劃’、‘宣導(dǎo)’‘理念’等等，一時難以理解，還是你先看吧?！睉?zhàn)應(yīng)接過來笑著說：“還不說你，有些我都一時半會弄不清楚，這不，引進了大本科生，就是來教咱們的?！?

李想想笑著說：“你們倆這是怎么啦，怎么都成了謙謙君子，我看大可不必，大可不必。”王為濤接上說：“謙虛點，總是好的?！崩钕胂脒B連搖頭、擺手，說：“過時了，過時了，現(xiàn)在謙虛大了，就是虛偽，特別是我們干保險的，要以誠相待、實事求是，才能取信于人。”

“你說的有道理。”戰(zhàn)應(yīng)抬起頭來對李想想說：“哎，你這里面提到了要實施‘大營銷’戰(zhàn)略，這個營銷，我只是聽說過，都反映還不錯，你能不能具體地給講講?”

李想想理清了一下思路，說：“單純說營銷這兩個字，我們并不陌生，但對中國保險來說，還有些遙遠。最近，我從有關(guān)信息上，還有我的一些朋友那里了解到，保險營銷在外國很普遍，有比較規(guī)范、嚴(yán)格的中介、代理營銷機制，搶灘上海的外國保險公司——友邦保險公司就是一個很好的例子，她們率先在中國實行了代理人營銷模式……”

“搶灘？搶灘是不是就像我們從沙灘上實行強制登陸作戰(zhàn)？”王為濤感到保險和軍事有很多相似之處，興趣更濃了。李想想說：“就是從軍事上借鑒來的，要不怎么說，商場如戰(zhàn)場…….” 戰(zhàn)應(yīng)不等她把話說完，問：“你剛才所說的營銷模式與我們現(xiàn)行的經(jīng)營模式有什么不同？”李想想說：“營銷模式是主要是打破員工之間的任何鴻溝、障礙，不論資排輩，以業(yè)績論英雄，設(shè)立靈活的用人機制、嚴(yán)格的等級制度和形式多樣的激勵措施。當(dāng)然，還有理念問題?！?

“什么是理念？”王為濤插話問。

李想想笑了笑說：“這么說吧，一個企業(yè)，要想可持續(xù)發(fā)展，在競爭中永遠立于不敗之地，就必須有她自己獨特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，也就是觀念創(chuàng)新和發(fā)展思路問題，這里面還包括經(jīng)營管理、人才戰(zhàn)略、員工培訓(xùn)、品牌建設(shè)、客戶服務(wù)、產(chǎn)品銷售、晨會經(jīng)營、業(yè)務(wù)推動等等多個方面……”不說王為濤沒聽說過，就是在保險打拼十幾年的戰(zhàn)應(yīng)也是頭一次聽到這么多的新名詞和新事物?？吹剿麄儌z癡迷的樣子，李想想繼續(xù)說：“現(xiàn)在，有很多地方、很多保險公司已經(jīng)認(rèn)識到發(fā)展大營銷的重要性了，紛紛到上海學(xué)習(xí)取經(jīng)，戰(zhàn)經(jīng)理，我認(rèn)為，我們要走在全市前面，千萬不要以老大自居，我們要超前思維才是?！崩钕胂胝f完了，戰(zhàn)應(yīng)和王為濤都沒反應(yīng)過來，長時間沉浸在思索之中。

從此以后，王為濤對李想想除了那份真摯的暗戀外，還增加了尊重和敬仰，經(jīng)常有不明白的問題請教她，對她那火熱的眼神、格外的熱情，常常激蕩不已、夜不能寐。這天，在公司辦公會上，戰(zhàn)應(yīng)讓李想想列席了會議，戰(zhàn)應(yīng)說：“王經(jīng)理和李想想的計劃我看了，都很好，符合我們現(xiàn)在的實際情況，我的意見是盡快實施，晚了就落在別的公司后面了。”幾個副經(jīng)理看完后沒有表示，張惠不耐煩地看了看李想想的計劃書，說：“戰(zhàn)經(jīng)理，您是不是也太超前了，李想想是什么級別，也來參加辦公會？這還不算，就她的一份不知深淺的、看不見摸不著的、所謂的計劃書，就驚動這么多人來開會，有必要嗎？”王為濤說：“張科長，您耐心看看，里面的內(nèi)容確實很新鮮，有的我都頭一次聽說。”張惠不高興道：“王經(jīng)理，您是當(dāng)兵轉(zhuǎn)業(yè)的，來保險公司自然什么都是頭一次聽說了，我問你，什么是應(yīng)收費啊？”

“是…….”王為濤明白什么意思，但是業(yè)務(wù)術(shù)語還是財務(wù)術(shù)語，他還有點說不清，一時沒有急著回答。張惠見王為濤答不上來，更是高興，更來勁，“什么是不計免賠啊，什么是第三者?。俊边€沒等王為濤答話，李想想笑著說：“王經(jīng)理，第三者你還不知道啊，你就說扭耳朵。”她的話剛說完，大家都哈哈大笑起來。原來扭耳朵還有一段趣事。張惠的丈夫在建設(shè)銀行一支行當(dāng)副行長，張惠老懷疑有第三者插足，一次，她丈夫加班，她不放心，來到建行一看，果然見他丈夫背對著她同一個女同事在辦公室里說話，頓時勃然大怒，上前扭著他的耳朵往外走，并破口大罵，“當(dāng)什么不好，卻當(dāng)?shù)谌撸灰槪谌?，破鞋……”被扭的人連連高喊：“弟妹，弟妹，扭錯了，錯了，這里沒有第三者…….”她低頭仔細一看，確實錯了，原來扭的是行長，一時間成了人們的笑柄。王為濤自然不知這些，他認(rèn)真地說：“張科長，我一項一項給你解釋，應(yīng)收費簡單地說就是應(yīng)該交的保費，但我真不明白，保險就是一種商品，怎么不交錢就會給貨呢？商場里如果都這樣，這個店還開不開了？再是…….”戰(zhàn)應(yīng)見王為濤很認(rèn)真，忙讓他停下來，說：“好了好了，王經(jīng)理，那個第三者大家都知道了，就不要說了…….”在場的人又被逗笑了，張惠臉上頓時紅一塊紫一塊，很是尷尬。戰(zhàn)應(yīng)見大家都平靜了，便分析了當(dāng)前的市場形勢，他說“雖然我們現(xiàn)在青波市的保險市場還比較穩(wěn)定，我們的龍頭地位還穩(wěn)固，但大家要進一步解放思想、更新觀念，不要老抱著過去的功勞簿過日子，不要一提就是國有的、國有的，現(xiàn)在這已經(jīng)不是什么優(yōu)勢了。再說，我們都生活在中國，都照章納稅，哪家公司不是國家的?我告訴大家，市政府已經(jīng)下文件了，這個文件要求任何政府部門以后不允許同哪家保險公司聯(lián)合下文，也就是說保險市場已經(jīng)全部放開。”戰(zhàn)應(yīng)的話立時引起一陣騷動，張惠說：“不管怎么說，我們公司總是肩負(fù)著一定的社會責(zé)任，比如說吧，市里無論開什么會，搞什么活動，都要求我們參加，而不讓其他公司參加，這充分說明我們同她們公司不一樣嘛。戰(zhàn)經(jīng)理，您要找找市長，不能眼看著咱們吃不上飯?！?

“哈哈……”戰(zhàn)應(yīng)勉強笑了一陣說：“還找？現(xiàn)在流行一句，叫找市場，而不是找市長。市政府不找我們就不錯了。”

“為什么？”

“是安平、天元、康樂等保險公司聯(lián)合把我們告了，說我們壟斷保險市場，要求公平競爭，并請求市政府不要干預(yù)，公平對待?！?

“還是他們沒本事……”大家都議論紛紛，有的顯然不服。戰(zhàn)應(yīng)說：“手心手背都是肉，政府能偏向哪一方嗎？現(xiàn)在是市場經(jīng)濟了，我們要未雨綢繆，超前思維，超前發(fā)展。我看了李想想的大營銷企劃案，覺著很符合我們現(xiàn)狀，大家都看了，談?wù)勛约旱目捶ā！币粋€副經(jīng)理說：“雖然現(xiàn)在保險市場放開了，但保險不同于其他行業(yè)，她屬于金融業(yè)，國家不能看著亂下去不管的。再說，她的企劃案，就是要打破鐵飯碗，職工一律同等對待，這顯然不公，起碼對一些為公司立下汗馬功勞的老同志不公，體現(xiàn)不了社會主義的優(yōu)越性嘛?！?

“這干一樣的活，卻發(fā)不一樣的工資，這叫社會主義的優(yōu)越性？”李想想不服道。張惠反駁道：“你一個臨時工，還想發(fā)多少啊，說退就退了，還想個星耍耍，不知天高地厚。”

“你?！崩钕胂胗稚鷼庥治?

“張科長，你說話要注意點，不要出口傷人。”王為濤不滿道。張惠見有人護著她了，更是生氣，剛要發(fā)作，被戰(zhàn)應(yīng)一句話平息了，“我現(xiàn)在提議李想想任我公司新設(shè)立的市場開發(fā)部經(jīng)理，享受副科長待遇，不同意的請舉手，好，沒有，通過。”這一切都似乎在一瞬間，有的還沒有明白怎么回事，就通過了。張惠“騰”地站起來，說：“我不同意?！?

“那你為什么不舉手？”

“我沒來得及。”

“沒來得及是你反應(yīng)慢了的問題，不是我們的問題，有意見保留吧，散會?！睉?zhàn)應(yīng)這是學(xué)了汪一日的一招。

散會后，王為濤聽到了一些人的議論，找到戰(zhàn)應(yīng)說：“戰(zhàn)經(jīng)理，你這樣設(shè)置機構(gòu)和任命干部，是不是有點欠妥，不符合人事制度和任免程序。其實，這樣任命容易引起大家的誤解，對想想更不利?！?

“顧不得那么多啦。”戰(zhàn)應(yīng)急著寫材料，并沒有抬頭，“時不我待，如果再按平常的程序，擬稿、修改、討論、上報、研究，再修改、再討論、再上報、再研究，反反復(fù)復(fù)，來來回回，等上邊批下來，已是明年的事了，一切都晚了三秋，特事特辦。哎對了，再過幾天就是‘十一’國慶節(jié)，你與辦公室、市場開發(fā)部組成宣傳小組，到市中心搞一次聲勢浩大的宣傳活動，這次宣傳人要多，橫幅要長，場面要大，材料要全面，突出我們中國保險公司主題……還有，要多聯(lián)系新聞媒體，全面報道，真正達到多角度、多層次，立體式的、轟炸式的、鋪天蓋地的宣傳效果?！?

王為濤聽完哈哈大笑，說：“我怎么聽著你說的話同部隊的大兵團協(xié)同作戰(zhàn)差不多啊，又是又立體的，又是轟炸的，如果再來個電子對抗，簡直就是一場大規(guī)模演習(xí)……”

“你沒聽想想說，商場如戰(zhàn)場嘛，保險豈能例外？……還有啊，在高速路進出口處，設(shè)立一個巨型廣告牌，人家一些老公司都設(shè)立了，我們市公司至今還沒有動靜，我們不能等他們了，高速路口在我們區(qū)，我們不能放過這個最佳宣傳位置……”

“內(nèi)容是什么？”

“中國保險——大方