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隨著保險業(yè)的多元化，經(jīng)濟(jì)時代的壟斷地位徹底被摧垮，大多家公司在以考核保費(fèi)增長不利的情況下，紛紛轉(zhuǎn)向以效益為中心，加大了效益的考核力度。在這種大背景下，一些新開業(yè)的公司，就面臨著規(guī)模與效益的矛盾，往往是要規(guī)模，而效益下降；要效益，而規(guī)模很難上升，像安平公司即是如此。

從查勘人員及公安、交警反映的情況看，于果的妻子死于正常車禍，從幾家大醫(yī)院調(diào)查中，也沒有發(fā)現(xiàn)她看病或住院的檔案，而且從她們周圍了解到，她們夫妻還算和睦，沒有感情破裂的跡象，也沒有看出她哪里不舒服的樣子，這也就是說，排除了自殺的嫌疑。但也有許多疑點(diǎn)，一是她無故投保了六份意外險；二是她丈夫迫不及待索賠；三是從其他公司反饋來的消息，她在天元和其他一個公司也分別買了三份意外險；四是按死者家屬的要求，尸體直接在外地火化了，沒有解剖勘驗(yàn)……鑒于此案存在許多疑點(diǎn)，三家公司都沒給予及時賠付，而是分別聘請了檢察院的干警進(jìn)行偵察。于果等不急了，一紙訴狀把三家公司告上法庭，他帶著不滿十歲的女兒和眾親屬，披麻戴孝，用白布寫著黑字“還我們公道”的標(biāo)語，聚集在公司大門口，并攔住所有的人，不讓進(jìn)去。并威脅道：如果三天辦理不好，他將帶著家人披麻戴孝到市政府討個說法，讓電視臺、報紙等新聞媒體曝光……這一招厲害啊。一些人要報案，戰(zhàn)應(yīng)制止了，他問劉副總：“交警出具鑒定報告了嗎？”劉副總說：“出具了，交警認(rèn)定是死于正常車禍。據(jù)了解，她當(dāng)天從三家保險公司買了三日游人身意外傷害保險后，就獨(dú)自一人坐車去了河南，在洛陽下車，先是撞上一輛轎車，沒什么事后，轎車就走了，不一會，一輛拉貨車來了，把她軋死了……”

“你沒問清楚，她是不是故意的？她與司機(jī)到底有沒有關(guān)系？”戰(zhàn)應(yīng)著急問。

“查清楚了，據(jù)司機(jī)交代，當(dāng)他看到她時，制動已經(jīng)不管用了，直接從她身上壓了過去，他們沒有關(guān)系，公安上也調(diào)查過了，確實(shí)沒有?！?

戰(zhàn)應(yīng)思考了一會，然后對劉副總說：“你到財務(wù)支二十萬，先付給他們，等總公司批復(fù)了，立即全部賠付，這事不能再拖了，影響太大了。”

劉副總有些猶豫，說：“是不是等檢察院結(jié)案了再說？”戰(zhàn)應(yīng)嚴(yán)厲說：“快辦！”劉副總只好辦去了。李想想聞聽后，立即過來，勸道：“戰(zhàn)總，這個案子疑點(diǎn)那么多，為什么不等檢察院結(jié)案呢？況且賠款也不是小數(shù)，應(yīng)該慎重才是?！?

戰(zhàn)應(yīng)有些不耐煩了，說：“他們已經(jīng)把我們告了，如果鬧到市府、新聞部門那里，我們的聲譽(yù)就徹底完了，以后還做不做業(yè)務(wù)了？再說，他們鬧一天，我們就少收入一百多萬元保費(fèi)，如果鬧上個十天八天，我們關(guān)門大吉了，唉……”

“那，那也不能不講事實(shí)啊，其他幾家公司不是也沒有賠付嗎？”

“他們少，所以于果就來鬧我們，唉，倒霉都讓我們遇到了。你先出去吧，讓我靜靜……”戰(zhàn)應(yīng)說著就躺在老板椅上，閉上了眼睛。李想想足足看了他幾分鐘，怎么比，也覺著不如自己的心上人——王為濤優(yōu)秀。

于果拿了二十萬滿意的走了，臨走時還警告劉副總：三天以后，不把那一百萬兌現(xiàn)，我們還來鬧……

戰(zhàn)應(yīng)看到他們走了，長長舒了一口氣。多年不見的老同學(xué)楊文雅過來，說：“老同學(xué)，我有一筆貨運(yùn)險業(yè)務(wù)，我要是給了別人，你事后肯定罵我，給你，你要不要？”

戰(zhàn)應(yīng)忽地站了起來，“要，怎么不要，你真是雪里送炭啊，我剛賠了幾十萬的賠款，你老同學(xué)，真是我的貴人啊，哈哈……”

楊文雅一愣，然后說：“你真的想要？”

“怎么？你楊文雅還有別的想法，我告訴你，這筆業(yè)務(wù)，你要是給了別人，咱倆的關(guān)系從此斷了?！睉?zhàn)應(yīng)真的急了。

“好好，給你，給你，這可是你要的啊，你快讓人去辦吧，我有事先走了?！睉?zhàn)應(yīng)怎么也不讓他走，“不行，絕對不行，怎么也得吃了飯再走嘛，看在多年的同學(xué)情分上，你也不應(yīng)該走啊。”

“好好，我不走了……”

戰(zhàn)應(yīng)立即通知國際業(yè)務(wù)部去楊文雅的信海公司辦理了此項業(yè)務(wù)，收保費(fèi)一千六百多元。

吃完飯，已是晚上十點(diǎn)。楊文雅要去唱歌，戰(zhàn)應(yīng)只好陪著他們?nèi)チ烁栉鑿d，由于心情不好，他給客人們安排了女伴舞，自己約了盧一娜到了迪廳，放了一支快節(jié)奏的迪曲，狂舞起來，口里不停地嚎叫著，手腳不停地擺動著，頭不停地?fù)u晃著，他把心中的壓力和煩悶都想借此消散出去。盧一娜在他前面跳著說：“哎，今天有些不對勁呀，是不是受了刺激啦？”戰(zhàn)應(yīng)不想說話，干脆把眼睛也閉上，瘋狂地?fù)u著頭，盧一娜把他拽到了沙發(fā)上，說：“你今天怎么啦？是不是吃丸了？”戰(zhàn)應(yīng)猛然把她壓在身下，用力抓著她的頭發(fā)，說：“我想吃你！”盧一娜使勁推開他，說：“你今天到底怎么啦？瘋了一樣，樣子很難看，是不是你老婆紅杏出墻了，或者李想想要離開你啦?！睉?zhàn)應(yīng)沒有回答她的話，而是拉起她，說：“跳舞，蹦迪，今晚什么也不要說，什么也不要問，只有瘋、只有狂……”凌晨二點(diǎn)，戰(zhàn)應(yīng)拖著疲憊的身軀回到家，見夏雨寒也剛回家，一股惱恨涌上心頭：“你還知道要回來啊！”

“你不是也剛回來嗎？”

“我是他媽的工作，是工作，你他媽的去干什么了啊？戴套了沒有？”

夏雨寒見他醉了，不想理他，要回房休息。戰(zhàn)應(yīng)一看她還是不想和自己同床，更是惱怒，“好，你不是不愿意和我同床嗎？我明天就找小姐來，你給我滾，別……別……滾…….”說著說著酒勁上來，他一頭倒在沙發(fā)上睡了。次日，一覺醒來，見自己睡在沙發(fā)上，夏雨寒也不管不問，一早就走了，不覺有些傷心和憤恨，拿起一個茶杯摔在了地上。

兩口人長時間沒在家吃飯了，冰箱里什么也沒有，正當(dāng)他拿出一包牛奶要喝時，電話響了，是劉副總的電話，“喂，什么事這么急，上班再說?！眲傄畔略捦?，劉副總著急地說：“戰(zhàn)總，又出大事了?！?

“什么……”戰(zhàn)應(yīng)感覺有些暈。

“昨天保的貨運(yùn)險，今早楊總來報案，說貨物全變質(zhì)了，初步估計損失在一百多萬美元……”以下他說的什么話，戰(zhàn)應(yīng)一句也聽不下去了，他只覺眼前一陣黑，暈倒在地上，汗水浸濕了全部衣服。

戰(zhàn)應(yīng)醒來，發(fā)現(xiàn)爸爸和媽媽都來了，他驚異地問：“媽媽，您們怎么來啦？”

戰(zhàn)應(yīng)媽說：“唉，雨寒今天去上海開會去了，一早就走了，打電話說，你昨晚喝得很多，要我們給你做早飯，來了一看，你倒在地上，嚇?biāo)牢覀兞?，你還沒有醒酒啊，看看你們啊，哪像個過日子的，以后可要少喝啊，身體可是自己的。”

戰(zhàn)軍說：“干保險，能少喝了嘛?！?

“哼，都怪你，給他找了這么個讓人擔(dān)心的工作?！睉?zhàn)應(yīng)媽見兒子沒事了，就把帶來的飯擺放在餐桌上。戰(zhàn)應(yīng)忽然想起出險事情，馬上爬了起來，穿上衣服，臉也沒有洗，說：“爸媽，您們吃吧，我公司里有事，我走了?！闭f完就沖了出去，在樓下，碰到跑來看望的劉副總及張玉哲。戰(zhàn)應(yīng)說：“快走，上車再說……”

張玉哲匯報說，該貨物為集裝箱冷凍鮮海產(chǎn)品，是從摩洛哥國購買回國加工，然后出口日本。公司承保的是貨物運(yùn)輸保險的冷藏一切險。從貨物發(fā)生的霉變程度看，損失在一百四十萬美元。但由于裝運(yùn)貨物的科納列輪船已前往廣州，對進(jìn)一步取證帶來了困難。

戰(zhàn)應(yīng)第一感覺是被同學(xué)騙了，他立即給楊文雅打電話，“楊文雅，你太過分了，既然發(fā)現(xiàn)貨物都霉變了，你還保什么險，你這不是成心害我嗎？”

“我怎么會害老同學(xué)呢，昨天還好好的……”楊文雅辯解道。

戰(zhàn)應(yīng)憤恨道：“你不要辯解了，貨物霉變在不通電的情況下，還需要一個多星期，這是常理，你難道不懂嗎？還是好同學(xué)呢，有你這樣做的嗎……”楊文雅還想辯解，戰(zhàn)應(yīng)一氣之下把手機(jī)扣了，他發(fā)誓不但不賠，還要告他信海公司詐保。

眼看一場關(guān)系公司存亡的官司就要發(fā)生了。李想想急忙給王為濤打了電話，王為濤一聽，及時給戰(zhàn)應(yīng)打了電話，并告訴了下一步如何處理的辦法，戰(zhàn)應(yīng)聽了稍微放下心來。

戰(zhàn)應(yīng)和李想想不敢怠慢，當(dāng)天去了信海公司，見了楊文雅，雙手一抱，說：“老同學(xué)，我今天是為我的態(tài)度不好，特向你道歉來啦?！睏钗难乓簿蹪M笑容道：“你老同學(xué)厲害啊，出門都有漂亮秘書相陪，太幸福啦?！?

“怎么，你看中了，讓給你就是啦，哈哈……”戰(zhàn)應(yīng)說著瞥了李想想一眼，見她也沒反感也沒撒嬌，平靜地像一池秋水。楊文雅一聽可興奮了，上前就伸出手，“我可沒那福分，是不是李小姐呀？”

李想想伸出手握了一下，就收回來，一笑道：“你們這些大男人啊……”雖然沒有回答他的話，但對于李想想含蓄、點(diǎn)到為止的表述，楊文雅和戰(zhàn)應(yīng)都會意的哈哈大笑起來。

針對案件出現(xiàn)的新情況，公司總經(jīng)理室高度重視，當(dāng)日就召開重大案件委員會會議進(jìn)行專題會商，成立以戰(zhàn)應(yīng)總經(jīng)理為組長、劉副總為副組長，機(jī)關(guān)各職能部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。會商后達(dá)成一致意見，首先將責(zé)任認(rèn)定為貨物承運(yùn)一方，在這個前提下開展工作，一方面立即將案情上報總公司，一方面由李想想帶隊，會同客戶服務(wù)中心查勘人員，前往信海公司進(jìn)行協(xié)商，爭取得到他們的幫助。在信海公司的配合下，李想想飛往廣州，在貨運(yùn)碼頭，通過詢問、實(shí)物查看和與科納列輪船船員溝通，初步認(rèn)定該貨物是由于長時間斷電而造成集裝箱內(nèi)溫度升高，貨物發(fā)生腐爛現(xiàn)象（正常貨物一個星期時間內(nèi)，即使不通電也不會變質(zhì)），責(zé)任應(yīng)在貨物承運(yùn)一方。從時間上看，信海公司應(yīng)該在保險前就知道貨物已經(jīng)霉變了，也就是說楊文雅出險后才投?！，F(xiàn)在真相大白，下一步的工作如何開展，李想想拿不準(zhǔn)，獨(dú)自返回公司，向戰(zhàn)應(yīng)匯報了實(shí)際情況。戰(zhàn)應(yīng)聽了破口大罵楊文雅不仁義，不道德。李想想分析道：“從目前形勢分析看，我們只有配合信海公司向貨物承運(yùn)方追償一切