亚洲欧美人精品高清_精品亚洲成a人在线观看_国产高清 日本在线观看国产-久久精品一区二区三区不卡-2021国产精品视频-亚洲精品成人久久久

財(cái)產(chǎn)和傷亡公司 AmTrust金融服務(wù)公司正在推出一項(xiàng)創(chuàng)新且雄心勃勃的基于物聯(lián)網(wǎng)的保險(xiǎn)計(jì)劃，使用流行的Fing網(wǎng)絡(luò)掃描儀發(fā)現(xiàn)家中連接的設(shè)備。一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品，AmTrust就為每個(gè)連接的設(shè)備提供保修和技術(shù)支持的即時(shí)報(bào)價(jià)。

這項(xiàng)名為TapSafe的新服務(wù)由AmTrust Financial的創(chuàng)新部門AmTrust Innovation開發(fā)。上個(gè)月，在Parks Associates的Connections Conference 2018上，該組織稱之為“世界上最先進(jìn)的保修產(chǎn)品”，并展示了該平臺最精美的版本。

TapSafe參與者只需在他們的移動設(shè)備上加載應(yīng)用程序，并且每當(dāng)新產(chǎn)品連接到網(wǎng)絡(luò)時(shí)，F(xiàn)ing和AmTrust就會忙著在設(shè)備的后端收集數(shù)據(jù)并計(jì)算數(shù)據(jù)以獲得價(jià)格。保修價(jià)格是實(shí)時(shí)顯示的，用戶可以從應(yīng)用中選擇。

根據(jù)AmTrust Connected Households 2018 調(diào)查顯示，近四分之三（74％）的美國家庭擁有超過2500美元的連接設(shè)備，并且50％的設(shè)備在過去的一年中出現(xiàn)設(shè)備損壞或故障。

Amtrust在Connections 2018展示了TapSafe，加入了幾家希望利用物聯(lián)網(wǎng)和智能家居的保險(xiǎn)公司，其目的是：1）風(fēng)險(xiǎn)評估，2）減損，3）客戶參與和，4）新的收入來源。

Amtrust并不認(rèn)為更簡單的保修服務(wù)足以讓消費(fèi)者使用TapSafe，這就是為什么該組織除了保修之外還提供技術(shù)支持。

AmTrust Innovation Labs高級副總裁Conor O'Sullivan說：“我們不相信未來是保修，而是服務(wù)和支持?！?

Amtrust的第三方提供商提供多種技術(shù)支持，包括自助選項(xiàng)，在線聊天和電話支持。技術(shù)支持提供商使用Support.com的SeeSupport遠(yuǎn)程視覺支持（下面的視頻），允許代理通過用戶自己的手機(jī)或平板電腦上的攝像頭查看客戶的場所。

然后，代理可以在上下文中查看受影響的產(chǎn)品 - 與它們連接的內(nèi)容，哪些指示燈閃爍，以及是否可能存在影響性能的障礙。

座席可以對屏幕進(jìn)行指令，通過注釋來指示要按哪個(gè)按鈕，拔下哪個(gè)連接器等，甚至可以通過激活手機(jī)的手電筒來點(diǎn)亮空間。

如果電話支持不起作用，客戶可以使用該應(yīng)用程序安排維修和安排更換，甚至安排家庭咨詢和安裝。AmTrust將承擔(dān)替換設(shè)備的部分安裝成本。

Fing + Amtrust：AI +預(yù)測分析

Fing是一款領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)掃描應(yīng)用程序，有超過2500萬次下載和90億個(gè)連接設(shè)備被發(fā)現(xiàn)。隨著更多設(shè)備的連接，網(wǎng)絡(luò)屬性的學(xué)習(xí)以及用戶將設(shè)備特性輸入到應(yīng)用程序中，服務(wù)將變得更加智能。

與此同時(shí)，Amtrust是北美最大的財(cái)產(chǎn)和傷亡保險(xiǎn)公司之一，其服務(wù)器上有20年的數(shù)據(jù)。

通過TapSafe，Amtrust可以將通過Fing發(fā)現(xiàn)的設(shè)備（通常是型號）通過自己的數(shù)據(jù)庫融合到信息中，實(shí)時(shí)為每臺設(shè)備提供風(fēng)險(xiǎn)評估信息，允許客戶購買保修或延長保修期，在飛行中。

由Warrantech在美國大部分地區(qū)管理，TapSafe作為對第三方提供商的白標(biāo)服務(wù)提供。

涵蓋設(shè)備包括智能電視，恒溫器，家庭自動化集線器，煙霧探測器，可穿戴設(shè)備，智能揚(yáng)聲器，智能手機(jī)，筆記本電腦和平板電腦以及大多數(shù)智能家居設(shè)備。

提供的保險(xiǎn)范圍包括延長制造商的機(jī)械和電氣故障保修，額外的電涌保護(hù)，有用的保證和意外損壞保險(xiǎn)。此外，還提供Apple和Samsung智能手機(jī)的純屏幕保護(hù)套作為選項(xiàng)。