小型商業(yè)保險公司Coverwallet推出了新的在線B2B平臺,幫助運營商和代理商管理其客戶的整個保險生命周期。
Coverwallet的B2B平臺提供實時報價,承保,綁定,計費和服務(wù)功能,以提高總體生產(chǎn)力并降低代理商和運營商的技術(shù)和運營成本。
“這是一個小型商業(yè)保險的DIY工具。它簡單,快捷,方便,完全以客戶為中心,”CoverWallet聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Inaki Berenguer說?!八故玖舜砩毯瓦\營商如何利用技術(shù)更好更快地為客戶提供服務(wù)?!?
Coverwallet平臺圍繞三個關(guān)鍵組件構(gòu)建:理解,購買和管理。
Berenguer將“理解”部分描述為小企業(yè)主的“增加透明度”。這家初創(chuàng)公司使用數(shù)據(jù)和預(yù)測模型來展示小型企業(yè)確保類似公司購買的覆蓋范圍和成本。該平臺為最終客戶提供了他們的保險將花費的“大概數(shù)字”。
“保險代理人也可以通過這種透明度創(chuàng)造價值,”Berenguer補充說?!八麄兛梢允褂梦覀兊墓ぞ呦蚩蛻籼崆案嬖V客戶他們的保險可能花費多少,從而提高速度,效率和客戶服務(wù)。代理商和最終消費者喜歡的另一件事是應(yīng)用程序的簡單性。我們使用公共數(shù)據(jù)來源收集有關(guān)商業(yè)物業(yè)的信息(建筑物的年齡,樓層數(shù)量,平方英尺等),以便代理人不必浪費時間在預(yù)先收集該信息的時間。”
B2B平臺還提供簡單的計費解決方案,全額接受付款,分期付款以及信用卡或銀行轉(zhuǎn)賬。此外,它還使消費者和代理商能夠輕松管理政策并更新續(xù)訂,證書和帳戶更新等內(nèi)容。
Coverwallet最近將其不足平臺擴展到漢諾威保險集團的代理商。通過這次合作,漢諾威將為其獨立代理商提供CoverWallet的新平臺,尋找解決方案來解決小型商業(yè)企業(yè)的微觀問題。
漢諾威副總裁兼首席商務(wù)創(chuàng)新官威拉德·李說:“漢諾威希望為我們的代理提供一個面向消費者的平臺,以低成本的方式支持其低保費政策的增長。”
“CoverWallet通過直觀的界面構(gòu)建了強大的數(shù)字體驗,使我們的代理商能夠?qū)W⒂谄湓鲋捣?wù)。我們期待利用其最先進的技術(shù)與我們獨特的產(chǎn)品和嚴謹?shù)某斜O嘟Y(jié)合來支持我們代理商的微型商業(yè)客戶?!?
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