保險(xiǎn)委員會(huì)(IC)昨天表示,菲律賓保險(xiǎn)公司現(xiàn)在可以使用移動(dòng)應(yīng)用程序來分銷其產(chǎn)品。
保險(xiǎn)專員丹尼斯·富納(Dennis Funa)簽署了2018-07號(hào)通函,提供了一個(gè)強(qiáng)化的手機(jī)使用框架,作為保險(xiǎn)產(chǎn)品的分銷渠道。
IC表示,這補(bǔ)充了監(jiān)管機(jī)構(gòu)2014年發(fā)布的保險(xiǎn)產(chǎn)品電子商務(wù)指南,其中規(guī)定了通過互聯(lián)網(wǎng)分發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品的框架。
在增強(qiáng)的框架下,保險(xiǎn)公司可以使用移動(dòng)應(yīng)用程序分發(fā)其產(chǎn)品,只要應(yīng)用程序的使用已被IC批準(zhǔn)。
IC表示,移動(dòng)應(yīng)用程序可以預(yù)先安裝在一個(gè)移動(dòng)設(shè)備上,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的用戶識(shí)別模塊(SIM)菜單中的項(xiàng)目,或者通過主要的數(shù)字平臺(tái)下載(如蘋果,谷歌和微軟的Windows操作系統(tǒng)市場(chǎng))。
Funa表示,新規(guī)定為保單持有者提供了一個(gè)靈活的支付方式,除了通常的通過信用卡和借記卡的電子支付方式之外。
“在增強(qiáng)的框架下,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的大批使用者,原本利用通過手機(jī)支付保費(fèi)也許現(xiàn)在可以自動(dòng)扣除支付,通過后付費(fèi)計(jì)劃支付或從現(xiàn)有負(fù)載錢包中扣除?!盕una說。
專員說,通過這種方式支付保險(xiǎn)費(fèi)不是違法的。
“就保險(xiǎn)委員會(huì)而言,通過向預(yù)付費(fèi),后付費(fèi)計(jì)劃和其他電子手段收取保險(xiǎn)費(fèi)并不違反“保險(xiǎn)法”。但是,這些支付方式仍然受到國(guó)家電信委員會(huì)現(xiàn)行規(guī)定的制約?!?
Funa表示,集成電路通過新的框架,解決了通過替代渠道分銷保險(xiǎn)產(chǎn)品的新興趨勢(shì)。
Funa說:“這將使保險(xiǎn)提供商能夠與電信和移動(dòng)公司合作,并通過單獨(dú)使用移動(dòng)電話來為投保人開發(fā)新的創(chuàng)新的綜合客戶體驗(yàn)?!?
“保險(xiǎn)公司可以提供新功能的介紹,例如使用手機(jī)訪問不同保險(xiǎn)產(chǎn)品的功能,支付明細(xì)和申報(bào)保險(xiǎn)索賠等,從而在維護(hù)的同時(shí)更方便地廣泛使用保險(xiǎn)產(chǎn)品,何嘗不是一種改進(jìn)客戶滿意度”他說。
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