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你好，我是許岑cen。

看到有網(wǎng)友說，當我國領導人在國際會議上發(fā)言時，歪果仁們最怕我們說成語、歇后語、詩詞歌賦，以及各種典故。

因為對他們來說，就是被空投了一個壓縮包，他們得花很長時間才能“解壓縮”，理解我方想要表達的意思，然后再考慮怎么反應。

傳承了五千年的文化底蘊，就是這么厚實~

后來想想，我寫作的意義之一，也是為客戶“解壓縮”。

因為保險這家伙吧，有很多內容是比較難理解的。

有些是行業(yè)術語，比如保險人、投保人、被保險人、受益人，分別是誰，有哪些權利和義務？

有些是行業(yè)內的規(guī)則，比如買重疾險、醫(yī)療險時要先看身體情況，而且醫(yī)生對“健康”的評價標準不完全適用于保險。

有些是從業(yè)理念，比如在養(yǎng)老這件事上，持續(xù)的、和生命等長的現(xiàn)金流比一大筆存款的安全感更足、幸福感更高。

有些是產(chǎn)品，你說這款好，某某人群買就對了，依據(jù)呢？

這些內容直接跟客戶說，客戶也相當于被空投了一個個壓縮包，很難get到我們想要表達的意思。

人們對一件事情不理解的時候，出于對未知的恐懼和損失的厭惡，就會猶豫，想打退堂鼓。

溝通受阻不是我們樂見的，但那些事又不是一兩句話就能說清楚的，

感性理性都上場。

如果遇到對保險了解甚少的小白客戶，可能還需要講一下保險的發(fā)源史、發(fā)展史，功能和意義，各種“限制”因何而來，等等。

如果每遇到一個問題就詳細解釋一番，保險經(jīng)紀人就難干其他事情了，沒空。

即使秉持著極強的責任心一一回復，時間長了，要么心累，要么身累。

怎么辦呢？

寫作，寫下來=固化下來。

當客戶提出疑問，你剛好寫過，一鍵轉發(fā)，節(jié)省雙方時間。

如果有特殊情況，補充說明就好。

而且保險是件長期的事，是場無限游戲。

不同年齡、身份、階段，對保險的需求不一樣。

現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，大家遇到不明白的內容，都會習慣性搜一搜，

但持續(xù)原創(chuàng)寫作的保險經(jīng)紀人，并不多。

80%以上的內容千篇一律、人云亦云、含混不清、還有錯別字。

對客戶而言，一邊是不斷無差別沖自己發(fā)射的“壓縮包”，自己仿佛成了植物大戰(zhàn)僵尸里被豌豆射手打的角色；

一邊是條理清晰，案例庫豐富，情緒穩(wěn)定的保險經(jīng)紀人。