作者:空流霜
編輯:顧檸
來源:險企高參
“一年紅一次,一次紅一年”,一位基層保險銷售人員對《險企高參》夸張地吐槽到。
據(jù)《險企高參》了解,啟動時間提前且周期拉長、產品供給多元化相結合,是構成2025“開門紅”的基本要素。但是,亦有幾個問題值得關注。
早鳥行動,一年比一年早。
啟動時間提前且周期拉長,改變了過去集中在短時間內沖業(yè)績的模式,使銷售壓力得到分散,業(yè)務節(jié)奏更加平穩(wěn),有助于保險公司合理安排資源,避免因短期業(yè)務量過大而導致服務質量下降等問題。
早在7月,不少保險公司便已開始籌備,力求在新的一年里搶占先機。例如,某省級分公司在7月就舉辦了針對2025年的組織發(fā)展啟動培訓,通過實戰(zhàn)演練、策略分享等方式,為即將到來的“開門紅”戰(zhàn)役做足準備。到了9月中旬,還召開“2025年開門紅”業(yè)務啟動大會。當然,并非所有公司都選擇了同樣的時間節(jié)奏。險企會根據(jù)自身情況,選擇在9月或10月逐步拉開序幕。
一個產品,多種滿足。
為了在新的市場環(huán)境中取得先機,險企紛紛尋求新的突破點以吸引客戶,在產品供給和增值服務上進行強化。在過去,險企常常通過推出專門的“開門紅”專屬產品來吸引客戶,然而,隨著市場的日益成熟和消費者需求的多樣化,這種單一產品策略已難以滿足所有客戶的需求。因此,今年的“開門紅”活動中,險企推出了更加豐富多樣的產品選擇。
這其中,分紅險受到險企和客戶的青睞。早在今年年中,就有多家上市險企管理層表示要發(fā)力分紅險。分紅型產品的“保底+浮動”收益特性不僅有助于險企降低負債成本、提高資金利用效率,還能保障客戶收益。在投資行情較好的時期,分紅型產品能夠為客戶提供良好的回報;而在市場波動或利率下行的環(huán)境下,其“保底”機制又能確??蛻舻幕臼找娌皇軗p失。
與此同時,險企還加大了對客戶的增值服務。例如,客戶在購買特定保險產品后,即可獲得該險企旗下養(yǎng)老社區(qū)的入住資格。此外,有的險企還為客戶提供一系列健康管理權益、優(yōu)質就醫(yī)資源、醫(yī)療綠色通道、針對子女教育的保險套餐、提供法律財稅咨詢等增值服務。
然,在這場看似熱鬧的“開門紅”背后,保險公司也面臨著挑戰(zhàn)。
和股市比賽,誰能贏?
9月底,大A迎來一波上漲行情時,迅速吸引投資者的目光。大量資金涌入股市,導致理財市場的資金被分流。對于保險代理人和機構來說,無疑增加了銷售的難度。因為部分投保人更傾向于“投資者”的身份,主要以追求收益為目標,而非保險長期保障的作用。
只不過,若將標的對象換成銀行存款,效果可能就不一樣。隨著銀行存款利率的逐漸降低,保險產品的相對吸引力開始顯現(xiàn)。當前,國有大行1年定期存款利率已降到1.1%左右,對比普通型保險產品預定利率的2.5%,后者吸引力尚可。
新舊產品切換,卯糧已經(jīng)在寅時被吃了。
8月底,新備案的普通型保險產品預定利率上限為2.5%;9月底,新備案的分紅型保險產品預定利率上限為2.0%,新備案的萬能型保險產品最低保證利率上限為1.5%。這意味著保險產品的吸引力將受到一定影響,同時“炒停售”也在此背景下出現(xiàn),如下圖所示,8月和9月,上市險企的壽險保費規(guī)模普遍增長。
一些投保人在“炒停售”的影響下提前投保,抓住“高利率”保單的尾巴。但對于機構來講,“炒停售”實屬“保費搬家”“寅吃卯糧”,2025“開門紅”難度不小。
圖源:開源證券
個險“報行合一”已箭在弦上。
前文中提到,部分險企通過產品多元化+增值服務的方式,能夠更好地滿足不同客戶群體的多方面、個性化、差異化需求。但對于中小機構來說,不像大型機構那樣“家底殷實”,能夠提供增值服務實現(xiàn)差異化競爭。那么,中小機構就要直面保險產品同質化的問題。在這種情況下,中小機構可能仍然需要依靠價格、費用等方面的競爭來獲取市場份額。此外,部分保險代理人可能仍然存在為了追求業(yè)績而進行不恰當?shù)匿N售行為,如夸大產品收益、隱瞞產品風險等銷售誤導問題。
對于控制“費差”上,個險渠道“報行合一”的落地已基礎基本具備。此前,金融監(jiān)管總局向各人身保險公司下發(fā)《保險業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù)標準化規(guī)范(人身保險公司2024版)(征求意見稿)》明確人身保險公司經(jīng)營管理數(shù)據(jù)的業(yè)務屬性和技術屬性,將其內部數(shù)據(jù)結構映射成統(tǒng)一、標準的數(shù)據(jù)格式,以便開展標準化監(jiān)管數(shù)據(jù)的采集、治理與應用。
待到個險“報行合一”真正實施,該何去何從呢?
從喧囂到寧靜,淡化“開門紅”,做長久生意。
與“開門紅”熱鬧非凡景象形成反襯的,是一些保險公司選擇淡化 “開門紅”,如太保壽險經(jīng)過轉型已慢慢走出依賴 “開門紅” 推動的路子,后續(xù)將持續(xù)專注于常態(tài)化經(jīng)營、常態(tài)化銷售、常態(tài)化招募,打造每月穩(wěn)定出單、穩(wěn)定銷售的模式。
太保壽險高管多次公開表示,“開門紅”這種“保費搬家”的模式較為低端,其公司更傾向于通過常態(tài)化經(jīng)營、常態(tài)化銷售、常態(tài)化招募來打造每月穩(wěn)定出單、穩(wěn)定銷售的模式。
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