為加強(qiáng)銀行業(yè)保險業(yè)信息科技監(jiān)管,指導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、保險業(yè)金融機(jī)構(gòu)和金融控股公司(以下統(tǒng)稱金融機(jī)構(gòu))有序規(guī)范建設(shè)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序(以下簡稱移動應(yīng)用),提升金融服務(wù)水平,金融監(jiān)管總局近日印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)保險業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序管理的通知》(以下簡稱《通知》)。
近年來,移動應(yīng)用已成為金融機(jī)構(gòu)線上服務(wù)的重要渠道,在提升金融服務(wù)便捷性的同時,也存在數(shù)量龐雜、功能重復(fù)、用戶滿意度和活躍度低等問題?!锻ㄖ穲猿謫栴}導(dǎo)向,要求金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)統(tǒng)籌,開展移動應(yīng)用全生命周期管理,結(jié)合金融機(jī)構(gòu)移動應(yīng)用存在的問題提出針對性管理要求,有效規(guī)范金融機(jī)構(gòu)移動應(yīng)用的建設(shè)管理工作,提升金融機(jī)構(gòu)移動應(yīng)用安全保障水平和金融服務(wù)水平。
《通知》從四方面提出18條工作要求。一是加強(qiáng)統(tǒng)籌管理,要求金融機(jī)構(gòu)明確移動應(yīng)用管理牽頭部門、建立移動應(yīng)用臺賬、完善準(zhǔn)入退出機(jī)制、控制移動應(yīng)用數(shù)量;二是加強(qiáng)全生命周期管理,要求金融機(jī)構(gòu)規(guī)范移動應(yīng)用的需求分析、設(shè)計開發(fā)、測試驗證、上架發(fā)布、監(jiān)控運(yùn)行等環(huán)節(jié),強(qiáng)化移動應(yīng)用與運(yùn)行環(huán)境的兼容性、適配性管理;三是落實風(fēng)險管理責(zé)任,要求金融機(jī)構(gòu)落實移動應(yīng)用備案、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、外包管理、業(yè)務(wù)連續(xù)性及個人信息保護(hù)等監(jiān)管要求;四是加強(qiáng)監(jiān)督管理,要求金融監(jiān)管總局各級派出機(jī)構(gòu)加強(qiáng)移動應(yīng)用監(jiān)管工作。
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