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關(guān)于保險公司讓車主自付修車的問題

  • 2024年08月09日
  • 10:05
  • 來源:公眾號勇車之主
  • 作者:

之前,我們講了很多保險公司為降低賠付采取的措施,這些措施,主要通過減少修理廠的利潤,或者管控賠付品質(zhì)實(shí)現(xiàn)的。本篇,我們給大家講講保險公司讓車主自己掏錢的方式,減少保險公司賠償金額的情況。事實(shí)上,這種方式,在十幾年前還是比較普遍的,因?yàn)槟菚r條款多,且爭議點(diǎn)多也大,關(guān)鍵是,監(jiān)管基本處于放任的狀態(tài),所以,讓車主自己貼錢維修車輛的情況大量存在。但在費(fèi)改后,這種情況基本消失了,讓編者沒想到的是,近期,有出現(xiàn)了,這也側(cè)面說明,保險公司的賠付確實(shí)很高了。其實(shí),這個讓車主自己貼錢修車的情況,今年我們已經(jīng)遇到3例了。下面,編者就大致講講情況。

車輛涉水行駛,導(dǎo)致發(fā)動機(jī)損壞,根據(jù)保險公司的一貫作風(fēng),要求修復(fù)處理,車主不同意,所以,事情就一直僵持的。后來車主找到了我們,我們了解情況后,給車主制定了方案并提供了相關(guān)材料。之后,保險公司同意更換發(fā)動機(jī),但是,需要車主自己承擔(dān)其中的10%的費(fèi)用。其實(shí),一開始車主是同意的,但是,我們并不認(rèn)可,這明顯屬于保險公司變相的詐騙行為。

首先,保險車輛發(fā)生賠償責(zé)任范圍內(nèi)的事故,根據(jù)合同,損失本來就有保險公司承擔(dān)賠償責(zé)任,讓車主自付維修,根本沒有這樣的條款規(guī)定。其次,從法律上和情理上,車主付了保險公司,就是讓保險公司承擔(dān)賠償責(zé)任的,保險公司讓車主自付10%,那和自付20%,甚至50%有什么區(qū)別?這樣的話,車主購買保險的意義的哪里?明顯不合理!最后,保險公司說的讓車主自付10%,理由是什么,依據(jù)又是什么?保險公司就是喜歡搞一些莫須有的名堂,隨便編個理由,找個借口,根本目的就是想少賠,甚至不賠,有失誠信原則,毫無契約精神。所以,車主根據(jù)無需自付任何修車費(fèi)用。

后來,因?yàn)檐囍魇亲錾獾?,平時都要用車,拖不起,想盡快了結(jié),自己承擔(dān)了5%的費(fèi)用。其實(shí),正常情況下,車主一分也不用承擔(dān),保險公司就是惜賠,想著法子少賠,這種讓車主自己承擔(dān)的做法,毫無法律依據(jù),情理上更加不合理,是完完全全不守信用,不講誠信,缺失契約精神的表現(xiàn)。

維權(quán),還是需要車主自己有維護(hù)自己權(quán)益的理念,否則,損失的只能是自己。對不合理的情況,車主一定要堅(jiān)持自己的立場,通過法律和專業(yè)性保護(hù)好自己應(yīng)有的權(quán)益。

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