近期,關(guān)于城市定制型醫(yī)療保險(xiǎn)(俗稱“惠民保”)的討論再次掀起熱潮,因?yàn)槔塾?jì)有73款停售。無論如何,在惠民保在全國推廣過程中,亞健康及帶病的中老年人群獲益更大。無論如何,此類產(chǎn)品還難以滿足老年人關(guān)于專屬疾病保障的需求。
在老齡化加速推進(jìn)的現(xiàn)實(shí)生活中,越來越常態(tài)化的老齡疾病亟待解決,其中就包括阿爾茲海默?。ˋD)(俗稱“老年癡呆”),加強(qiáng)老年人AD疾病保障的呼聲愈來愈高。
7月25日,一款“滬智保”上線,在上海一隅試點(diǎn)推行。這是市場上少有的以地方政府主導(dǎo)、外加商業(yè)化運(yùn)營的老人版城市惠民保,專門針對(duì)AD疾病設(shè)計(jì)而成。
當(dāng)惠民保在全國各地高舉高打之下仍頗費(fèi)周折之時(shí),專屬應(yīng)對(duì)AD老年人的“滬智?!蹦芊駳⒊鲋貒?,蹚出一條新路?
01 “滬智保”探路
國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,截至2023年底,我國60歲及以上人口達(dá)到2.97億人,占人口比例的21.07%。而60歲及以上老年人中約有1000萬名AD患者。作為人口老齡化現(xiàn)象突出的國家之一,我國患此病的人數(shù)居全球第一。可見,在老齡化日趨嚴(yán)峻之下,AD疾病給老年人的生活帶來更大的挑戰(zhàn)。
如何保障千萬AD老年人,成為保險(xiǎn)業(yè)聚焦養(yǎng)老金融的一大課題。為此,此次推出的“滬智?!鳖H受市場關(guān)注。
據(jù)悉,“滬智?!笔怯缮虾毶絽^(qū)民政局聯(lián)合中國平安、復(fù)衡保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、上海星互質(zhì)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司推出的一款針對(duì)AD疾病的保險(xiǎn)產(chǎn)品?!皽潜!毖赜玫氖腔菝癖!暗胤秸鲗?dǎo)+商業(yè)化運(yùn)營”模式,也可將其稱為針對(duì)AD專病的惠民保。
在具體設(shè)計(jì)上,“滬智?!北槐kU(xiǎn)人年齡段為50—80歲,一年保費(fèi)49元(基礎(chǔ)版)/129元(升級(jí)版),無等待期。產(chǎn)品主要包含以下幾項(xiàng)責(zé)任保障:購買保險(xiǎn)的用戶可以免費(fèi)進(jìn)行一次AD眼動(dòng)篩查;普篩中高風(fēng)險(xiǎn)用戶可在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行血液采樣,并在專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行MCI血液標(biāo)志物檢測,檢測費(fèi)用減免50%(基礎(chǔ)版)/80%(升級(jí)版);普篩顯示為中高風(fēng)險(xiǎn)的用戶,預(yù)約安排定點(diǎn)醫(yī)院專科門診;普篩顯示為中高風(fēng)險(xiǎn)的用戶,可獲得1個(gè)月(基礎(chǔ)版)/3個(gè)月(升級(jí)版)數(shù)字療法干預(yù)服務(wù);AD相關(guān)用藥目錄,5000元以上部分報(bào)銷50%(基礎(chǔ)版)/80% (升級(jí)版)。
另外,升級(jí)版“滬智保”多兩項(xiàng)責(zé)任保障,即:入住認(rèn)知照護(hù)專區(qū)床位,每年補(bǔ)貼5000元,入住時(shí)長不低于6個(gè)月;首次確診AD可獲1000元確診津貼。
可以看出,“滬智?!碧峁┝撕Y查、診斷、干預(yù)、治療、康復(fù)、護(hù)理全流程保障解決方案,從理論意義上來說,有望為促進(jìn)AD的防治起到積極推動(dòng)作用。
02 “惠民?!敝b
“滬智?!敝允荜P(guān)注,一方面在于針對(duì)AD疾病而設(shè)計(jì),有望成為千萬AD老人的福音;另一方面也因政府主導(dǎo)、商業(yè)運(yùn)營類似于市場盛行的“惠民?!?。因此,談及“滬智?!?,很容易讓市場對(duì)標(biāo)各地推行的惠民保。
不過,現(xiàn)在惠民保正在遭遇更多的難題?;菝癖J加?015年“深圳市特?疾病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)”,經(jīng)過五年發(fā)展,在2020年迎來市場爆發(fā)期。作為一種補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),憑借門檻低、保費(fèi)少、區(qū)域定制化、政府背書等優(yōu)勢,惠民保深受廣大消費(fèi)者追捧。
然而,隨著投保人群增加,難以處理好出險(xiǎn)與非出險(xiǎn)人群、健康體與疾病體之間的關(guān)系,續(xù)保率開始走低,賠付率不斷攀高等問題漸顯,惠民保正在不斷求變。有數(shù)據(jù)顯示,截至2023年11月15日,284款惠民保產(chǎn)品中,累計(jì)有73款產(chǎn)品停止運(yùn)行,占比約為25.7%。
對(duì)于惠民保大面積停售,原因不一而足,養(yǎng)老險(xiǎn)公司從短期健康險(xiǎn)市場退出僅是其中一個(gè)方面,各地進(jìn)行省級(jí)統(tǒng)籌進(jìn)行合并運(yùn)營是另一方面的原因。還有一個(gè)重要的原因,就是市場自行選擇,當(dāng)一款產(chǎn)品在承保、續(xù)保、出險(xiǎn)等方面無法支持產(chǎn)品運(yùn)營,停售只是時(shí)間問題。
至于“滬智?!笔欠駮?huì)陷入與惠民保同樣的難題,有保險(xiǎn)專業(yè)人士指出,這取決于其產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)策略、參保率與續(xù)保率、風(fēng)險(xiǎn)管理與控制以及政策環(huán)境與市場變化等多個(gè)因素的綜合作用。如果這些因素得到妥善處理,那么“滬智保”有望避免“死亡螺旋”的困境。
也有觀點(diǎn)認(rèn)為,關(guān)鍵要攻克兩大問題:一是如何在策略上平衡普惠主旨與資金穩(wěn)定;二是如何更好發(fā)揮“滬智保”對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)的補(bǔ)充效用,防止政府背書過度導(dǎo)致成為第二個(gè)醫(yī)保。這需要監(jiān)管部門、地方政府、商業(yè)保險(xiǎn)公司共同協(xié)調(diào)配合,積極探討落實(shí)解決方案,充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)的人民性。
03 聚焦AD保障
從市場上現(xiàn)存的保險(xiǎn)產(chǎn)品來看,嚴(yán)重AD病屬于重疾險(xiǎn)必保的病種之一,大多要求未確診前投保,確診后病情達(dá)到相應(yīng)嚴(yán)重程度予以賠付。而關(guān)于AD疾病專項(xiàng)保險(xiǎn),市面上也不缺乏,此前已有險(xiǎn)企推出相關(guān)產(chǎn)品。
例如,“太平洋AD無憂——個(gè)人嚴(yán)重阿爾茲海默疾病保險(xiǎn)”,保費(fèi)99元/年,被保險(xiǎn)人年齡為30—70周歲,有一定的地域限制,提供陪診增值服務(wù)。該產(chǎn)品保險(xiǎn)期限1年,投保有90天等待期,再投保無等待期,被投保人需要符合8項(xiàng)健康告知條件。
另外國壽財(cái)險(xiǎn)去年9月推出的AD專病保險(xiǎn)產(chǎn)品,具有患病可保、高齡可投等特色。具體來看,這款產(chǎn)品保費(fèi)同為99元/年,對(duì)于30—80歲的群體、尚未確診重度AD的“社保人群”均可投保,為輕度、中度AD和年輕人群都提供了全面的患病醫(yī)療保障;嚴(yán)重AD住院責(zé)任最高賠付20萬元;不限地域,線上線下均可購買,保單生效后享有鷹瞳Airdoc視網(wǎng)膜影像人工智能篩查等“關(guān)愛腦健康”等服務(wù)權(quán)益。
整體上看,相比市面上現(xiàn)有的AD病專項(xiàng)保險(xiǎn)產(chǎn)品,“滬智?!保ɑA(chǔ)版)具備保費(fèi)更低、無等待期、門檻低等優(yōu)勢。不過,“滬智保”聚焦于中老年人群,50歲以下人群不可購買。另外,對(duì)于保險(xiǎn)期間確診的患者,“滬智保”提供部分用藥費(fèi)用報(bào)銷、減免部分血檢費(fèi)用、確診補(bǔ)貼等保障,沒有確診即賠的一次性高額賠付保障。
值得一提的是,作為地方區(qū)域性保險(xiǎn)產(chǎn)品,“滬智保”只面向特定區(qū)域的人群,與地方醫(yī)療資源、保險(xiǎn)公司聯(lián)系更緊密,賠付效率、個(gè)性化服務(wù)優(yōu)勢或更明顯。
04 探路突圍
有了惠民保的前車之鑒,作為一款還未經(jīng)市場檢驗(yàn)的產(chǎn)品,“滬智?!蹦芊裢怀鲋貒〉靡幌??
從市場需求上看,隨著老齡化問題的加劇,AD等老年疾病的發(fā)病率逐年上升??梢哉f,市場對(duì)于此類保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求尤為迫切?!皽潜!钡耐瞥稣闷鹾狭诉@一市場需求,有望吸引大量目標(biāo)群體的關(guān)注和購買。有數(shù)據(jù)顯示,2023年末,上海市戶籍人口中,60歲及以上老年人口達(dá)568.05萬人,占總?cè)丝诘?7.4%。
從政策層面上看,“滬智?!鄙暇€順應(yīng)政策倡導(dǎo)的大方向。中央金融工作會(huì)議提出的“五篇大文章”之一就包含養(yǎng)老金融,這是養(yǎng)老金融首次被列入國家金融的重點(diǎn)工作。另外,去年5月,國家衛(wèi)健委印發(fā)《關(guān)于開展老年癡呆防治促進(jìn)行動(dòng)(2023—2025年)的通知》,提出預(yù)防和減緩老年癡呆發(fā)生,切實(shí)增強(qiáng)老年人的健康獲得感,促進(jìn)健康老齡化等目標(biāo)。毫無疑問,這為“滬智?!钡耐茝V提供了有利的政策環(huán)境。
從公眾認(rèn)知角度看,隨著社會(huì)對(duì)AD等老年疾病認(rèn)知的提升,公眾越來越重視相關(guān)預(yù)防和治療措施。這為“滬智保”等專項(xiàng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的推廣創(chuàng)造了良好的社會(huì)氛圍,有助于增強(qiáng)公眾的購買意愿。
也有保險(xiǎn)專業(yè)人士指出,“滬智?!笨梢越梃b惠民保等產(chǎn)品的成功經(jīng)驗(yàn),整合政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等多方資源,形成協(xié)同效應(yīng)。這不僅可以降低運(yùn)營成本,還能提升服務(wù)質(zhì)量和效率,進(jìn)一步增加市場競爭力。
不過,也有專業(yè)人強(qiáng)調(diào),推廣“滬智?!泵媾R一些挑戰(zhàn),如市場競爭激烈、投?;鶖?shù)太小、后續(xù)服務(wù)跟不上等。因此,在推廣過程中需要制定有針對(duì)性的策略,加強(qiáng)市場調(diào)研和消費(fèi)者教育,并聯(lián)合多方建立AD老年人的照護(hù)及治療生態(tài),以確保產(chǎn)品的順利推廣和市場的可持續(xù)發(fā)展。
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