2024年以來(lái),伴隨著保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型步入深水區(qū),保險(xiǎn)市場(chǎng)主體也迎來(lái)“至難”時(shí)刻。近期,『A智慧?!簧疃绕饰隽水?dāng)下養(yǎng)老險(xiǎn)公司的轉(zhuǎn)型畫(huà)像,此次聚焦大變革下的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),畫(huà)像保險(xiǎn)中介市場(chǎng)。
當(dāng)前,“報(bào)行合一”的實(shí)施疊加監(jiān)管力促行業(yè)提質(zhì)清虛,促使保險(xiǎn)中介市場(chǎng)正在經(jīng)歷一輪新的調(diào)整陣痛期。典型的特征是,專業(yè)中介渠道產(chǎn)品的傭金率大幅下降,中介渠道保費(fèi)收入明顯下滑。
保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的優(yōu)勝劣汰也在加劇,繼2022、2023年保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)“大清洗”后,今年以來(lái),仍有大批保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)被監(jiān)管注銷(xiāo)“代理業(yè)務(wù)許可證”。截至7月19日,年內(nèi)已有超440家保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)“離場(chǎng)”,折射出監(jiān)管整頓保險(xiǎn)中介“多散亂”的力度仍未松懈。
“難”字還體現(xiàn)在保險(xiǎn)中介的股權(quán)交易市場(chǎng)持續(xù)冷淡上。如日前,作為國(guó)內(nèi)首批設(shè)立并率先開(kāi)業(yè)的全國(guó)性、綜合性的專業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之一,江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)約5.76%股權(quán)就被中化資本第三次掛牌轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓底價(jià)較第一次掛牌降低了543.03萬(wàn)元。另外,股權(quán)拍賣(mài)場(chǎng)上,也有多家保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)股權(quán)屢屢降價(jià)后仍然流拍。
頭部中介的日子也不算好過(guò),“報(bào)行合一”的到來(lái),不可避免地影響到頭部中介利潤(rùn)及保費(fèi)收入增長(zhǎng),其長(zhǎng)期依賴的產(chǎn)品與費(fèi)用紅利正逐步消失。為謀求新出路,不少頭部保險(xiǎn)中介紛紛選擇出海,打出國(guó)際化戰(zhàn)略。如泛華引入新加坡財(cái)團(tuán)助力其國(guó)際化擴(kuò)張、水滴積極布局香港市場(chǎng)、慧擇收購(gòu)越南保險(xiǎn)科技公司等。
如上種種,構(gòu)成了當(dāng)下保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的生存畫(huà)像,未來(lái)誰(shuí)能在巨變的環(huán)境中更好地挺過(guò)去、活下來(lái),很可能就會(huì)抓住下一個(gè)保險(xiǎn)中介的大發(fā)展時(shí)代。
超440家被注銷(xiāo)
保險(xiǎn)中介加速洗牌
距離2022年6月原銀保監(jiān)會(huì)中介部下發(fā)《關(guān)于印發(fā)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)“多散亂”問(wèn)題整治工作方案的通知》(簡(jiǎn)稱《通知》)已滿兩年有余,但監(jiān)管的持續(xù)整頓力度仍未松懈。
截至7月18日,今年以來(lái),已有444家保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證或保險(xiǎn)中介許可證被注銷(xiāo),從許可證被注銷(xiāo)的原因看,大多是因?yàn)闄C(jī)構(gòu)主動(dòng)注銷(xiāo)或因許可證有效期滿但機(jī)構(gòu)未選擇延續(xù)等。
值得一提的是,年內(nèi)不少監(jiān)管局選擇大批量、“打包式”注銷(xiāo),如7月5日,金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局發(fā)布了注銷(xiāo)北京保佳保險(xiǎn)銷(xiāo)售有限責(zé)任公司等24家保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)許可證的公告,要求各機(jī)構(gòu)應(yīng)立即停止經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。
6月26日,榆林監(jiān)管分局發(fā)布關(guān)于注銷(xiāo)定邊縣安利鎮(zhèn)五郎汽車(chē)貿(mào)易有限公司等32家機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證的預(yù)公告,指出因相關(guān)機(jī)構(gòu)存在行政許可有效期屆滿未延續(xù)、無(wú)法查詢到證件信息、機(jī)構(gòu)已經(jīng)注銷(xiāo)吊銷(xiāo)、機(jī)構(gòu)主動(dòng)退出等情形,擬注銷(xiāo)該32家保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證。
還有部分地方監(jiān)管局一口氣注銷(xiāo)了上百家保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)許可證,如2月18日,上海監(jiān)管局發(fā)布了注銷(xiāo)116家保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)許可證的公告;在此之前的1月24日,上海監(jiān)管局剛剛發(fā)布了依法注銷(xiāo)118家保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的《保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》。也就是說(shuō),短短一個(gè)月時(shí)間,上海監(jiān)管局合計(jì)注銷(xiāo)了234家保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)許可證。
如前述所言,監(jiān)管大批量注銷(xiāo)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)源于治理中介市場(chǎng)的“多散亂”問(wèn)題。2022年6月,上述《通知》明確提出,“清場(chǎng)”三類保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),即清理、清退“無(wú)人員、無(wú)場(chǎng)所、無(wú)業(yè)務(wù)”的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu);清退不符合現(xiàn)行監(jiān)管要求的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu);清理對(duì)分支機(jī)構(gòu)管控失序、存在“加盟”“掛靠”等行為的法人保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),并清退相關(guān)分支機(jī)構(gòu)。
不得不說(shuō)的是,保險(xiǎn)中介市場(chǎng)“多散亂”問(wèn)題極易滋生銷(xiāo)售誤導(dǎo)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)套取費(fèi)用等亂象。為此,監(jiān)管加速推動(dòng)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)提質(zhì)清虛并強(qiáng)化保險(xiǎn)中介的信息化建設(shè)。在此背景下,那些曾經(jīng)跑馬圈地般大舉涌入的市場(chǎng)主體,如今因業(yè)務(wù)拓展、信息合規(guī)等多重壓力變成了僵尸機(jī)構(gòu)、弱體機(jī)構(gòu),最終被淘汰出局。
據(jù)金融監(jiān)管總局披露的數(shù)據(jù),保險(xiǎn)中介數(shù)量已連續(xù)五年下降,2019年至2023年保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)數(shù)量分別為2642家、2640家、2610家、2582家和2566家。日前,在第十五屆陸家嘴論壇開(kāi)幕式上,金融監(jiān)管總局局長(zhǎng)李云澤也再度強(qiáng)調(diào),要下大力氣改革銷(xiāo)售體系,開(kāi)展保險(xiǎn)中介清虛提質(zhì)行動(dòng)。
股權(quán)交易冷淡
有的無(wú)心戀戰(zhàn)、有的低位入局
隨著監(jiān)管趨嚴(yán)、機(jī)構(gòu)盈利空間收窄,近年來(lái),保險(xiǎn)中介股權(quán)市場(chǎng)也持續(xù)冷淡。
日前,北京產(chǎn)權(quán)交易所發(fā)布的最新項(xiàng)目信息披露顯示,江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)1238.40萬(wàn)股股份(占總股本比例的5.76%)再次被掛牌轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓發(fā)起方為中化資本,轉(zhuǎn)讓底價(jià)為5040.3萬(wàn)元。
值得一提的是,中化資本已是年內(nèi)第三次掛牌轉(zhuǎn)讓所持江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股權(quán),且轉(zhuǎn)讓底價(jià)持續(xù)下降,從第一次的5583.33萬(wàn)元降至目前的5040.3萬(wàn)元,下降了543.03萬(wàn)元。中化資本是中國(guó)中化產(chǎn)融服務(wù)和投資平臺(tái),屬國(guó)有企業(yè)。此次中化資本對(duì)江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)萌生退意,或與近兩年中央引導(dǎo)央企、國(guó)企加速回歸主業(yè)的政策有關(guān)系。
今年6月,國(guó)資委黨委召開(kāi)擴(kuò)大會(huì)議,該會(huì)議認(rèn)為要深入貫徹落實(shí)《防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)責(zé)規(guī)定(試行)》,從嚴(yán)控制增量,各中央企業(yè)原則上不得新設(shè)、收購(gòu)、新參股各類金融機(jī)構(gòu),對(duì)服務(wù)主業(yè)實(shí)業(yè)效果較小、風(fēng)險(xiǎn)外溢性較大的金融機(jī)構(gòu)原則上不予參股和增持,該政策被市場(chǎng)稱為“退金令”;早在2020年出臺(tái)的《國(guó)企改革三年行動(dòng)方案(2020—2022年)》也提出,推進(jìn)國(guó)有資本優(yōu)化和布局調(diào)整,聚焦主責(zé)主業(yè),發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
除了江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股權(quán)遭轉(zhuǎn)讓外,年內(nèi)還有多家保險(xiǎn)中介股權(quán)被擺上拍賣(mài)貨架,且面臨著無(wú)人問(wèn)津、頻頻流拍的尷尬。如阿里司法拍賣(mài)平臺(tái)上,匯才保險(xiǎn)代理(深圳)96%股權(quán)經(jīng)歷了2次拍賣(mài),起拍價(jià)從最初的30萬(wàn)元降至24萬(wàn)元,但仍未找到買(mǎi)家,目前該公司96%股權(quán)已經(jīng)進(jìn)入變賣(mài)階段。
還有美臣保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)集團(tuán)持有的廣州輝信保險(xiǎn)代理100%股權(quán),繼2023年9月和11月兩次拍賣(mài)無(wú)果后,2024年2月,廣州輝信100%股權(quán)被再次變賣(mài),但結(jié)果仍無(wú)人出價(jià),最終流拍。并且,廣州輝信股權(quán)起拍價(jià)也從最初的2156萬(wàn)元降至1725萬(wàn)元,降幅近20%。
當(dāng)然,有決意退出者,也有逆勢(shì)入局者。近兩年,就有蔚來(lái)、理想汽車(chē)等新能源車(chē)企,以及美年大健康等大健康企業(yè)收購(gòu)保險(xiǎn)中介牌照,跨界布局保險(xiǎn)業(yè)。有保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)人士指出,在保險(xiǎn)中介股權(quán)估值走低的大環(huán)境下,有意進(jìn)軍保險(xiǎn)市場(chǎng)的企業(yè)在此時(shí)收購(gòu)牌照,不失為一種性價(jià)比較高的選擇。
“報(bào)行合一”陣痛下
頭部險(xiǎn)企出海謀生
中小保險(xiǎn)中介生存空間日漸收窄之下,頭部保險(xiǎn)中介的日子也并不好過(guò),尤其是“報(bào)行合一”的實(shí)施,無(wú)論大小機(jī)構(gòu)都感受到了無(wú)差別的陣痛。據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,今年5月,全國(guó)專業(yè)中介總保費(fèi)負(fù)增長(zhǎng)達(dá)78.7%。
“報(bào)行合一”后,保險(xiǎn)中介渠道傭金下降程度明顯,首年傭金率下調(diào)幅度在30%左右,部分產(chǎn)品下調(diào)幅度達(dá)到50%。日前,金融監(jiān)管總局人身險(xiǎn)司司長(zhǎng)羅艷君在接受媒體專訪時(shí)也介紹道,從“報(bào)行合一”執(zhí)行效果看,全行業(yè)相關(guān)渠道平均傭金水平較之前降低30%。
經(jīng)營(yíng)環(huán)境巨變下,頭部保險(xiǎn)中介也沒(méi)有被動(dòng)躺平,而是利用已經(jīng)積累的資源優(yōu)勢(shì)主動(dòng)尋找新增長(zhǎng)路徑,這當(dāng)中,業(yè)務(wù)出海、布局國(guó)際化成為主流選項(xiàng)。
如前不久,頭部互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介慧擇宣布,正式收購(gòu)越南保險(xiǎn)科技公司Global Care咨詢股份公司。此次收購(gòu)標(biāo)志著慧擇進(jìn)軍第二個(gè)國(guó)際市場(chǎng),并加速旗下國(guó)際品牌Poni Insurtech打造泛亞數(shù)字化保險(xiǎn)分銷(xiāo)平臺(tái)的使命。
此外,慧擇發(fā)布的2024年一季度財(cái)報(bào)中也透露其在大力拓展香港市場(chǎng)?;蹞駝?chuàng)始人兼首席執(zhí)行官馬存軍表示,憑借慧擇全面的IFA(獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問(wèn))平臺(tái)、高質(zhì)量的潛在客戶生成以及DTC(直接面向消費(fèi)者)細(xì)分市場(chǎng)的強(qiáng)大銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化能力及對(duì)香港市場(chǎng)的成功滲透,進(jìn)一步最大限度地發(fā)揮了客戶的LTV(終身價(jià)值)潛力,這體現(xiàn)在長(zhǎng)期保險(xiǎn)產(chǎn)品高重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率為40.4%、IFA平臺(tái)推動(dòng)的FYP增長(zhǎng)70%以及一季度香港經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的收入貢獻(xiàn)為7%上。
馬存軍進(jìn)一步指出,慧擇將繼續(xù)通過(guò)擴(kuò)大香港業(yè)務(wù)和探索東南亞新興市場(chǎng)的機(jī)會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)收入來(lái)源的多元化,在那里可以復(fù)制慧擇經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的業(yè)務(wù)模式。
同樣,作為亞洲保險(xiǎn)中介第一股的泛華也在加速全球化布局。今年2月,泛華宣布獲新加坡財(cái)團(tuán)華德集團(tuán)5億美元注資,根據(jù)戰(zhàn)略投資框架協(xié)議,華德集團(tuán)將通過(guò)幫助泛華在新加坡、越南、歐洲、美國(guó)及中國(guó)香港成立辦事處,實(shí)現(xiàn)國(guó)際化擴(kuò)張。
此外,早在2023年10月,泛華還宣布與亞洲保險(xiǎn)有限公司建立戰(zhàn)略合作,共同組建一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司與一家保險(xiǎn)科技公司,兩家公司總部均將設(shè)在香港。泛華將作為大股東,持有這兩家合資公司60%的股權(quán)。
還有被視為“保險(xiǎn)科技第一股”的水滴公司近兩年也在積極開(kāi)拓香港市場(chǎng)。2023年2月,水滴公司在香港的持牌保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司“華伯特金融服務(wù)”正式更名為“水滴金融服務(wù)(香港)”。水滴公司CEO沈鵬在接受采訪時(shí)表示,水滴公司在持續(xù)關(guān)注香港市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)會(huì)。
在2023年11月29日召開(kāi)的第二十六屆北京·香港經(jīng)濟(jì)合作研討洽談會(huì)上,水滴公司聯(lián)合創(chuàng)始人、國(guó)際化事業(yè)部負(fù)責(zé)人楊光出席會(huì)議,并參與朝陽(yáng)區(qū)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目簽約環(huán)節(jié)。據(jù)悉,水滴公司希望將自身服務(wù)與科技創(chuàng)新能力惠及到更多的香港用戶。在國(guó)際化方面,水滴公司在“一帶一路”相關(guān)國(guó)家加速發(fā)展大病救助、保險(xiǎn)科技以及CRO等業(yè)務(wù)。
值得關(guān)注的是,在頭部保險(xiǎn)中介的國(guó)際化布局中,中國(guó)香港、東南亞成為出海首選,這背后與當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)市場(chǎng)具有較大的開(kāi)拓空間不無(wú)關(guān)系。
先來(lái)看香港保險(xiǎn)市場(chǎng),近年在粵港澳大灣區(qū)政策的加持下,粵港澳三地保險(xiǎn)市場(chǎng)正在加速融合。2022年12月,香港特區(qū)政府發(fā)布《香港保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展策略藍(lán)圖》也提出,擬吸引全球保險(xiǎn)公司將總部落戶香港,并通過(guò)一系列計(jì)劃的實(shí)施,來(lái)加強(qiáng)全球保險(xiǎn)公司與中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)連接;推行積極進(jìn)取的政策措施和便利發(fā)展的法律,助力香港保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)等。
另有業(yè)內(nèi)人士指出,東南亞地區(qū)與中國(guó)有著相似的市場(chǎng)特點(diǎn),包括快速成長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)水平、龐大而年輕的人口、城市化的中產(chǎn)階級(jí)與不斷增長(zhǎng)的對(duì)數(shù)字化保險(xiǎn)解決方案的需求,同樣為保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)出海提供了市場(chǎng)機(jī)遇。
除了布局國(guó)際化市場(chǎng),謀求新增長(zhǎng)路徑外,頭部保險(xiǎn)中介還積極探索新的商業(yè)模式,如大童保險(xiǎn)探索將保險(xiǎn)咨詢服務(wù)價(jià)值化,希望賦能前線銷(xiāo)售人員,為其提供咨詢價(jià)值變現(xiàn)的機(jī)會(huì);泛華打出了開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略,通過(guò)數(shù)字科技開(kāi)放平臺(tái)為保險(xiǎn)市場(chǎng)上的各類經(jīng)營(yíng)主體提供包含全市場(chǎng)產(chǎn)品與服務(wù)貨架、專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)支持等核心內(nèi)容。
透過(guò)保險(xiǎn)中介的生存畫(huà)像不難看出,眼下,市場(chǎng)新一輪的大浪淘沙正席卷而來(lái),保險(xiǎn)中介渠道曾經(jīng)依賴的費(fèi)用紅利正在消退,越來(lái)越多的中小主體被加速淘汰。對(duì)于現(xiàn)存的市場(chǎng)主體來(lái)說(shuō),接下來(lái)該如何創(chuàng)新謀變、穿越周期,成為不得不直面的課題。
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