說(shuō)到產(chǎn)險(xiǎn)公司的崗位,最尷尬的當(dāng)屬內(nèi)部審計(jì)人員。
這個(gè)崗位一邊在研究各類監(jiān)管政策,一邊在想著如何不被監(jiān)管檢查到公司的違規(guī)情況,在很多公司,如果行業(yè)來(lái)檢查了,內(nèi)審部門(mén)一定會(huì)先預(yù)審一下,一方面是查漏補(bǔ)缺,另一方面是提高機(jī)構(gòu)的“反偵查”水平。
但這也只是正常的工作流程,如果上面要對(duì)某位人員動(dòng)手,那妥妥地派出內(nèi)審人員,這時(shí)儼然“錦衣衛(wèi)”一樣,一查一個(gè)準(zhǔn)。
這里有一個(gè)掌故,某一年某公司的內(nèi)審人員翻開(kāi)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)臺(tái)賬(市場(chǎng)結(jié)算臺(tái)賬),“驚訝”地說(shuō)你們居然有高于市場(chǎng)要求“貼費(fèi)”?處罰!
咔咔咔,處理了幾個(gè)人員。
被處理的人一臉懵,這些上面審批的獲取費(fèi)用額度不是沖市場(chǎng)的嗎?
上面把這事當(dāng)成典型案例,開(kāi)審計(jì)會(huì)議的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)如果審計(jì)發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)存在貼費(fèi)做業(yè)務(wù)的情況,那當(dāng)?shù)氐膶徲?jì)人員要下崗。
與會(huì)的審計(jì)人員面面相覷。
這個(gè)會(huì)結(jié)束后,是市場(chǎng)部組織的會(huì),在討論用費(fèi)用杠桿去做市場(chǎng)的事情……
所以這個(gè)崗位不能只研讀文件,還要學(xué)會(huì)看天。
一般來(lái)說(shuō),內(nèi)審人員都是領(lǐng)導(dǎo)最信任的人,畢竟一堆機(jī)密都在內(nèi)審人員手上呀。但同時(shí),內(nèi)審也是最不安穩(wěn)的行業(yè),因?yàn)樨?fù)責(zé)人不穩(wěn)定呀,上面一調(diào)整了,這個(gè)部門(mén)或者崗位的人員就會(huì)調(diào)整。
這個(gè)崗位的專業(yè)要求挺高的,一般理賠、承保、財(cái)務(wù)都要懂一些,這些都不難,多看案子和公司的規(guī)定大體能明白,最難的是尺度的拿捏。
一般的任中審計(jì)或者離任審計(jì)都還好,走過(guò)場(chǎng)而已。最難的是內(nèi)部提拔時(shí)的各種相互舉報(bào),這個(gè)沒(méi)有一定的預(yù)見(jiàn)性就可能給自己惹來(lái)麻煩。
比如A舉報(bào)B,B又舉報(bào)A,大家都是匿名,但大家都心知肚明。這時(shí)內(nèi)審人員要判斷哪些是真的有大問(wèn)題,哪些只是為了舉報(bào)而舉報(bào)的問(wèn)題。最關(guān)鍵的當(dāng)然是上層的意見(jiàn)和心思,這個(gè)內(nèi)審人員要揣摩清楚。
事后內(nèi)審人員又要避免激怒另一邊的人,以免對(duì)方把事情弄大,這也是一門(mén)挺深的學(xué)問(wèn)。
內(nèi)審還是一個(gè)危險(xiǎn)系數(shù)比較高的行業(yè),如果只是普通例行檢查還好,如果真的是原則性的大案要案,深入到一線基層,有些人身安全都不一定可以保證。
有一個(gè)內(nèi)審人員回憶通過(guò)非常規(guī)手段去取證“假保單“案件的往事。這個(gè)證據(jù)在一個(gè)合作方那里,對(duì)方先是拒絕接受檢查,后來(lái)他曲折進(jìn)入對(duì)方場(chǎng)所后對(duì)方直接報(bào)警處理。他拿到材料后快速離場(chǎng),急奔火車站,一直到上了回公司的火車后才松了一口氣。
更有甚者,被檢查單位一定要內(nèi)審人員在當(dāng)?shù)爻鼍邔徲?jì)初稿,否則……
內(nèi)審人員看起來(lái)很風(fēng)光,但實(shí)際上職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)非常大。內(nèi)審人員極易被卷入到派系中,職場(chǎng)事情很難預(yù)料,比如當(dāng)時(shí)經(jīng)手過(guò)案子的當(dāng)事人咸魚(yú)翻身,成為了自己的頂頭上司,那可有幾壺好喝了。
總結(jié)一下,內(nèi)審人員的尷尬是:
本應(yīng)該是當(dāng)啄木鳥(niǎo)的,但更多的是當(dāng)粉刷匠;
本應(yīng)該是最值得信任的,也可能是最容易被拋棄的;
本應(yīng)該是決定別人的前途的,但有時(shí)連自己的前途都決定不了;
……
攜程的車行保障服務(wù)到底是不是車險(xiǎn)呀?
往往沒(méi)想到,財(cái)險(xiǎn)公司流行的團(tuán)建居然是……
對(duì)于財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),區(qū)分車險(xiǎn)非車險(xiǎn)沒(méi)有任何意義
“老三家”賺得盆滿缽滿,“車險(xiǎn)限速”幫了大忙
“砍掉”基層機(jī)構(gòu)的大腦,對(duì)中小財(cái)險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)是明智的嗎?
財(cái)險(xiǎn)行業(yè):不怕公司規(guī)模小,就怕公司太官僚
EA門(mén)店能拯救中小公司車險(xiǎn)嗎?
在銷售物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)時(shí),業(yè)務(wù)員要注意這個(gè)細(xì)節(jié)
為了躲避“垃圾”車險(xiǎn)業(yè)務(wù),財(cái)險(xiǎn)公司閉門(mén)謝客
唉!鉆保險(xiǎn)空子賺錢(qián)的人不少呀
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