人生大事,除了溫飽就是健康。健康,才是人生最大的財(cái)富。
隨著“健康中國(guó)”戰(zhàn)略持續(xù)推進(jìn),國(guó)民的健康保障意識(shí)不斷提升,這也推動(dòng)著我國(guó)商業(yè)健康險(xiǎn)迎來(lái)階段性爆發(fā)式增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,2013—2023年這十年間,我國(guó)商業(yè)健康險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模從1123億元增長(zhǎng)至9035億元,翻了7倍多。
但不容忽視的是,近兩年的商業(yè)健康險(xiǎn)增速開(kāi)始放緩,尤其是在競(jìng)爭(zhēng)白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化、需求多元化等影響下,商業(yè)健康險(xiǎn)如何破解發(fā)展難題,以及在普惠理念下,如何做到惠及廣大普通民眾,是當(dāng)下商業(yè)健康險(xiǎn)需要思考的問(wèn)題。
雖然“惠民?!背蔀樯虡I(yè)健康險(xiǎn)普惠路上的一大創(chuàng)新,但同質(zhì)化嚴(yán)重、參保率不足、賠付率不穩(wěn)定等問(wèn)題的出現(xiàn),讓惠民保帶來(lái)“死亡螺旋”的擔(dān)憂,可持續(xù)發(fā)展仍存很大變數(shù)。
如此背景下,如何讓“惠民?!备栈??如何通過(guò)商業(yè)健康險(xiǎn)真正解決人們關(guān)心的醫(yī)療保障問(wèn)題?如何推動(dòng)商業(yè)健康險(xiǎn)向著高質(zhì)量發(fā)展,如何可持續(xù)發(fā)展?
近日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2024年重點(diǎn)工作任務(wù)》(簡(jiǎn)稱(chēng)《工作任務(wù)》)的通知中再次涉及到商業(yè)健康險(xiǎn)的發(fā)展。
《工作任務(wù)》明確提出要促進(jìn)完善多層次醫(yī)療保障體系,其中就包括發(fā)展商業(yè)健康保險(xiǎn),如,制定關(guān)于規(guī)范城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的指導(dǎo)性文件;推動(dòng)商業(yè)健康保險(xiǎn)產(chǎn)品擴(kuò)大創(chuàng)新藥支付范圍;選擇部分地區(qū)開(kāi)展試點(diǎn),探索推進(jìn)商業(yè)健康保險(xiǎn)就醫(yī)費(fèi)用線上快速結(jié)算。
01
滿足多層次
健康險(xiǎn)仍大有可為
醫(yī)療保障制度是保障人民健康的一項(xiàng)基本制度,是減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),增進(jìn)民生福祉,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重大制度安排。
不可否認(rèn),一直以來(lái),醫(yī)療衛(wèi)生問(wèn)題始終是社會(huì)的主要問(wèn)題,這不僅關(guān)乎老百姓的健康生活,更涉及到社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。為此,從國(guó)家層面看,對(duì)于醫(yī)療保障問(wèn)題始終予以高度重視。
“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要和“十四五”全民醫(yī)療保障規(guī)劃明確提出建立多層次醫(yī)療保障體系的制度方向;《深化醫(yī)療保障制度改革》中也指出,建立基本醫(yī)療保險(xiǎn)為主體,醫(yī)療救助為托底,補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)健康保險(xiǎn)、慈善捐贈(zèng)、醫(yī)療互助共同發(fā)展的醫(yī)療保障制度體系等。
多份重磅文件的下發(fā),均是為構(gòu)建多層次醫(yī)療保障體系做鋪墊。而作為布局多層次醫(yī)療保障體系的重要一環(huán),商業(yè)健康險(xiǎn)也被高度重視起來(lái)。
今年1月份,國(guó)家醫(yī)保局在線集中答復(fù)全國(guó)人大代表關(guān)于醫(yī)保的內(nèi)容提案時(shí)表示,“商業(yè)保險(xiǎn)是社會(huì)保障體系的重要組成部分,側(cè)重滿足多層次、多樣化和個(gè)性化的健康保障需求”。
多年來(lái)保險(xiǎn)業(yè)也在積極參與國(guó)家構(gòu)建多層次醫(yī)療保障體系,踐行“健康中國(guó)”戰(zhàn)略?;虺修k大病保險(xiǎn),或積極開(kāi)啟長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)試點(diǎn),或啟動(dòng)稅優(yōu)健康險(xiǎn)試點(diǎn),或推出專(zhuān)屬重疾險(xiǎn)產(chǎn)品等。
可以說(shuō),商業(yè)健康險(xiǎn)的保障功能日益凸顯,在滿足人民群眾多樣化、多層次的健康保障需求方面發(fā)揮了積極作用,同時(shí)也為高壓下的醫(yī)保減輕了壓力。
但就目前來(lái)看,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)商業(yè)健康險(xiǎn)仍然有一些需要完善的地方。例如,在產(chǎn)品的匹配方面尚有提升空間;在專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)方面有待進(jìn)一步加強(qiáng);在頂層設(shè)計(jì)方面有待進(jìn)一步細(xì)化等。
另外,無(wú)論是在保險(xiǎn)密度還是保險(xiǎn)深度上,我國(guó)商業(yè)健康險(xiǎn)都與國(guó)際相對(duì)成熟的保險(xiǎn)市場(chǎng)差之甚遠(yuǎn)。有數(shù)據(jù)顯示,2021年我國(guó)健康險(xiǎn)保險(xiǎn)密度達(dá)623.22元/人,2022年為613.06元/人,但德國(guó)等保險(xiǎn)市場(chǎng)成熟的國(guó)家,其保險(xiǎn)密度在2018年已達(dá)3000—4000元/(人/年)。
原銀保監(jiān)會(huì)等13部門(mén)發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的意見(jiàn)》中提出,力爭(zhēng)到2025年,商業(yè)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)2萬(wàn)億元,而目前,我國(guó)商業(yè)健康險(xiǎn)規(guī)模還不到萬(wàn)億,可見(jiàn)商業(yè)健康險(xiǎn)未來(lái)市場(chǎng)之廣。
02
惠民保成普惠主力
產(chǎn)品動(dòng)能仍不足
為了進(jìn)一步激活商業(yè)健康險(xiǎn)在構(gòu)建多層次醫(yī)療保障體系中的功能,各方在商業(yè)健康險(xiǎn)的普惠性上正在下功夫。
2021年12月,醫(yī)療保障局曾下發(fā)《關(guān)于規(guī)范普惠型健康保險(xiǎn)發(fā)展完善多層次醫(yī)療保障體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》,鼓勵(lì)支持保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)以基本醫(yī)保參保者為對(duì)象的普惠型健康保險(xiǎn)產(chǎn)品;產(chǎn)品設(shè)計(jì)要體現(xiàn)保大病、保重病原則,重點(diǎn)保障基本醫(yī)保政策范圍內(nèi)個(gè)人自付較高的費(fèi)用及政策范圍外的費(fèi)用,逐步提升保障水平等。
而惠民保恰恰是在各鼓勵(lì)下,迅速成長(zhǎng)為現(xiàn)象級(jí)爆款。
作為一款低價(jià)格、寬門(mén)檻、高保額,以及有著政府背書(shū)的商業(yè)健康險(xiǎn)產(chǎn)品,城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)(俗稱(chēng)“惠民?!保钪饕摹办`魂”就在于“惠”,而這一點(diǎn),恰好與當(dāng)下監(jiān)管提倡發(fā)展的普惠金融不謀而合。
據(jù)悉,6月6日,國(guó)家金融監(jiān)管總局發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)普惠保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》(簡(jiǎn)稱(chēng)《指導(dǎo)意見(jiàn)》),其中指出要大力發(fā)展普惠保險(xiǎn)。
怎么普惠?《指導(dǎo)意見(jiàn)》給出了三個(gè)方面,就是要堅(jiān)持廣泛覆蓋,提升保險(xiǎn)服務(wù)的可及性;堅(jiān)持惠民利民,提升保險(xiǎn)服務(wù)的可負(fù)擔(dān)性;堅(jiān)持公平誠(chéng)信,提升保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障屬性;堅(jiān)持穩(wěn)健運(yùn)行,提升保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)性。
從惠民保來(lái)看,其以“保費(fèi)低、保額高、投保門(mén)檻低”等特色迅速打開(kāi)市場(chǎng),單就這三點(diǎn)優(yōu)勢(shì),就契合了廣大普通家庭、中低收入人群的需要,足以吸引大眾參與其中。基于此,自2020年興起后,惠民保在短短的三年時(shí)間內(nèi)迅速“出圈”,收獲了一大批粉絲。
據(jù)復(fù)旦大學(xué)發(fā)布的《2023年城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)(惠民保)知識(shí)圖譜》顯示,截至2023年11月15日,各省、自治區(qū)、直轄市共推出284款惠民保產(chǎn)品,總參保人數(shù)達(dá)3億人次。
“低價(jià)格”的特點(diǎn),恰好滿足了人民群眾“買(mǎi)得起”的需求,單從這一點(diǎn)來(lái)看,相比其他健康險(xiǎn)來(lái)說(shuō),惠民保確實(shí)做到了更普惠。除此之外,在投保門(mén)檻方面,大部分惠民保產(chǎn)品能夠保障帶病人群,這一點(diǎn)則補(bǔ)充了原有健康險(xiǎn)產(chǎn)品保障人群的局限性。
然而,就在惠民保邁向新發(fā)展階段時(shí),行業(yè)圍繞該類(lèi)產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展的爭(zhēng)議卻不斷增多,主要問(wèn)題涉及:產(chǎn)品形態(tài)同質(zhì)化嚴(yán)重、項(xiàng)目參保率不足、賠付率不穩(wěn)、客戶獲得感低等,這也是近年全國(guó)兩會(huì)期間,社會(huì)保障與商業(yè)保險(xiǎn)界代表委員們多次提及的痛點(diǎn)。
例如,全國(guó)政協(xié)委員、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院副院長(zhǎng)孫潔就曾指出,惠民保存在產(chǎn)品定位及同質(zhì)化、參保和賠付等諸多方面的問(wèn)題等。這些問(wèn)題的解決,不僅關(guān)系到惠民保的發(fā)展,對(duì)于構(gòu)建多層次醫(yī)療保障體系也至關(guān)重要。
03
查缺補(bǔ)漏促發(fā)展
多元支付重中之重
6月6日,國(guó)家金融監(jiān)管總局人身保險(xiǎn)監(jiān)管司司長(zhǎng)羅艷君帶隊(duì)訪問(wèn)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院,就“關(guān)于推動(dòng)惠民保健康可持續(xù)發(fā)展的提案”進(jìn)行走訪調(diào)研。
其實(shí),在以往全國(guó)兩會(huì)期間,孫潔曾就惠民保存在的問(wèn)題提出過(guò)相關(guān)建議。例如,就增加惠民保的參保率、續(xù)保率,解決惠民??沙掷m(xù)發(fā)展的痛點(diǎn)方面,孫潔曾建議可按病組支付,建議采用基于醫(yī)保DRG/DIP按病組支付的新型惠民保產(chǎn)品形態(tài),更重要的是不設(shè)免賠額,這樣可靈活設(shè)定賠付,產(chǎn)生對(duì)年輕群體的吸引力,改善參保人群的結(jié)構(gòu)。另外,還可降低過(guò)度醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),減少非必要的藥物使用。
從政策層面看,孫潔建議,完善惠民保相關(guān)制度機(jī)制,增強(qiáng)制度建設(shè)協(xié)同化,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),建設(shè)惠民保頂層設(shè)計(jì)與基層實(shí)踐相互推進(jìn)融合的發(fā)展道路。探索優(yōu)化基本醫(yī)保政策與惠民保政策之間的銜接,加強(qiáng)惠民保作為多層次醫(yī)療保障體系中間層的重要作用,確?;菝癖iL(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
數(shù)據(jù)信息方面,孫潔建議構(gòu)建數(shù)據(jù)信息共享平臺(tái),推動(dòng)醫(yī)保與商保數(shù)據(jù)共享,為惠民保的精準(zhǔn)定價(jià)提供數(shù)據(jù)支持。同時(shí),在平臺(tái)上構(gòu)建基于按病組支付模式的產(chǎn)品設(shè)計(jì)場(chǎng)景,共享必要的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),從而使數(shù)據(jù)共享成為現(xiàn)實(shí),有效避免產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中個(gè)人數(shù)據(jù)的泄露。
不難看出,惠民保提升的空間還很大,但最重要的還是如何真正地體現(xiàn)“普惠”特性。對(duì)于政府和險(xiǎn)企來(lái)說(shuō),如何向參保人正確展示惠民保的“普惠”,做到充分的保障責(zé)任說(shuō)明和預(yù)期管理,是目前亟需解決的另一個(gè)問(wèn)題。
另外,透過(guò)惠民保看商業(yè)健康險(xiǎn)如何更好地參與到多層次醫(yī)療保障體系的建設(shè)中來(lái),或可以在支付環(huán)節(jié)創(chuàng)造價(jià)值。
孫潔在今年的兩會(huì)期間曾建議,要打通醫(yī)院、醫(yī)保、商業(yè)健康險(xiǎn)的數(shù)據(jù)共享,打造更精準(zhǔn)、實(shí)用的商業(yè)健康險(xiǎn)產(chǎn)品;明確商業(yè)健康險(xiǎn)在多元支付體系中的位置,建立更加完善的藥品準(zhǔn)入機(jī)制;分層分類(lèi)分級(jí)構(gòu)建多層次的商業(yè)健康險(xiǎn)產(chǎn)品體系,提升對(duì)創(chuàng)新藥的多元覆蓋程度;探索帶病投保的創(chuàng)新支付模式,擴(kuò)大針對(duì)弱勢(shì)群體的保險(xiǎn)產(chǎn)品供給。
或許,未來(lái)多元支付將發(fā)揮實(shí)踐價(jià)值進(jìn)一步推動(dòng)多層次醫(yī)療保障體系的構(gòu)建,完善醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與商業(yè)健康險(xiǎn)的更好銜接,協(xié)同推進(jìn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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