車險綜合改革加上“報行合一”管控以及車險返傭法理等一系列管控措施的出臺,使得一向在車險市場上呼風喚雨的車險代理經營情況不佳。
先看一下大公司的經營情況:
據媒體公開數據,2023年前十大保險中介中除了螞蟻保保險代理外,有三家保險中介主營車險業(yè)務,分別是平安的創(chuàng)展、人保的汽車銷售和車車保險銷售。
(來自慧保天下)
注意,以上保險業(yè)務收入為傭金收入。從這三大家的傭金收入來看,確實總量較大,這個和各自的業(yè)務模式和背靠的股東不無關系。
但是從凈利來看,車險代理的業(yè)績確實不佳。以人保汽車銷售為例,2023年該公司保險傭金22.89億,從市場手續(xù)費行情來看,代理的保費體量應該是百億級別的,但是一年的凈利只有380萬元,按傳統(tǒng)代理公司以保費收入為分母的口徑計算,那凈利潤只有保費的0.038個百分點。
大家應該明白,車險代理的固定成本最重要的就是人力和房租之類的,只要體量足夠大,那很容易發(fā)揮杠桿,頭部公司凈利潤率尚且如此,更遑論其他公司。
沒有更詳細的財務數據支持做進一步的分析,但顯然從公司公開的數據來看,這個買賣真的只賺了個吆喝。
我們再看小公司的生存情況。新三板上市公司昌宏股份近期從保險主業(yè)轉行體育的新聞引起了市場關注。
據藍鯨insurance,昌宏股份主營企財險、貨運險、車險和責任險,主要業(yè)務方式是派駐團隊到車商駐點以及個人代理人展業(yè)。2025年昌宏股份營業(yè)收入1097萬元,凈利泣為112萬元,毛利率達33.42%。2017年該公司營業(yè)收入2147萬元,但是至2023年,年報顯示營業(yè)收入僅8萬元。
以上數據顯示,車險代理做小了沒業(yè)務,做大了沒利潤。從市場一線角度來看,車險中介業(yè)務萎縮是既定的事實。
車險代理是草莽英雄輩出的行業(yè),但顯然,這個時代已經過去了。
我們再回頭看一下數據,2023年的前十的公司,與車險相關的除了上面三家外,螞蟻保保險代理的車險占比應該不低,而且凈利潤也遠高于上面的三家代理。
顯然螞蟻保保險代理是2c的平臺,目前仍然還是有很大的空間,而2b的車車和2c的人保銷售和平安創(chuàng)展盈利情況不佳(昌宏股份亦屬于2b和2c賽道)。
這就是問題的實質吧,在車險產品和服務高度同質化的情況下,銷售不下沉,則會被市場擠出。當然2c的賽道,一般的中小創(chuàng)業(yè)者無法置喙,只能尋求2a的市場空間。
要思考這個問題,就可以借鑒壽險代理,壽險的2c難度較大,2a的中介還是市場主流。產壽險的這個差異本質上就是企業(yè)核心的問題,那就是價值輸出上兩者的差異較大。
車險行業(yè)對于a端的價值只有信息,其他的比如服務和專業(yè)都方面鮮有輸出,而互聯網又逐漸打破了信息壁壘,這使得車險中介的唯一的價值越來越沒有價值。
所以,對于傳統(tǒng)中介來說,短期來說要下沉市場,找到自己的行業(yè)價值,嚴控成本,才能在這個惡劣的市場環(huán)境下贏得生機。
從長期來看,一定要多元化發(fā)展,精細化運營,隨車險改革的深入帶動了車險市場的差異化發(fā)展,那未來車險中介的空間還是存在的。
一切的前提是要面對現實,畢竟在車險市場上,屬于傳統(tǒng)中介的時代已經過去了。
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