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安徽省保險協(xié)會發(fā)文明確：保險機構不可變相增加業(yè)務手續(xù)費！

  • 2024年04月25日
  • 14:30
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為規(guī)范人身保險市場秩序，促進銀郵渠道業(yè)務健康發(fā)展，維護保險消費者合法權益，安徽省保險行業(yè)協(xié)會根據(jù)國家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布的《關于規(guī)范銀行代理渠道保險產(chǎn)品的通知》《關于規(guī)范人身保險公司銀行代理渠道有關事項的通知》。

結合安徽實際，于2024年4月22日正式公布實施《安徽省人身保險銀郵渠道業(yè)務自律公約》(以下簡稱《自律公約》)，自律公約共六章三十二條，從業(yè)務規(guī)范、人員管理、費用管理、自律管理四個方面做出規(guī)定。

本公約所稱銀郵渠道業(yè)務是指各人身險公司委托銀行、郵政等兼業(yè)代理機構，在授權范圍內(nèi)代理銷售保險產(chǎn)品及提供服務的經(jīng)營行為。

在業(yè)務規(guī)范方面，保險機構和銀行代理機構之間簽訂合作代理協(xié)議中應明確約定，保險機構及保險從業(yè)人員不得以任何名義任何形式，直接或者間接予以銀行代理機構及其從業(yè)人員合作協(xié)議約定以外的利益。

在人員管理方面，保險從業(yè)人員的主要職責是與銀行代理機構日常聯(lián)絡、單證交接、業(yè)務培訓等；并配合做好客戶售后服務工作，不得在銀行營業(yè)場所從事保險銷售相關活動。

在費用管理方面，保險機構須嚴格遵守并持續(xù)貫徹“保險姓保”的業(yè)務導向，并承諾不通過其他渠道及方式變相增加銀保業(yè)務手續(xù)費，堅決杜絕銀保小賬。

在自律管理方面，省保協(xié)將不定期開展自律檢查，保險機構違反自律公約的，可進行約談提示、限期整改、書面檢討、業(yè)內(nèi)通報、報國家金融監(jiān)督管理總局安徽監(jiān)管局處理等。

自律公約作為行業(yè)內(nèi)簽署的自律文件，落地實施后，將推動安徽銀保業(yè)務步入更加規(guī)范、健康的發(fā)展軌道，進一步促使安徽省銀保業(yè)務實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。


文章來源：安徽省保險行業(yè)協(xié)會，圈中人整理編輯

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