上班沒多久,某車險(xiǎn)代理公司的辦公室闖進(jìn)來一個(gè)車主。
他和前臺說,這個(gè)案子你們處理一下,4S店要讓我和你們對接。前臺小姑娘說你是找保險(xiǎn)公司吧,我們這里不是保險(xiǎn)公司,或者你找一下當(dāng)時(shí)經(jīng)辦的業(yè)務(wù)員。
路過的主管說師傅你怎么找到我們這里的呀。車主拿出手機(jī)說我網(wǎng)上搜的,你看你公司是不是這個(gè)名字。
主管說不是的,你看這個(gè)字不一樣,而且你這個(gè)也不是保單,上面明明寫著是汽車安全公司,不是保險(xiǎn)公司。
車主說是的,你看我當(dāng)時(shí)說是買保險(xiǎn),這個(gè)業(yè)務(wù)員幫我辦的,但是現(xiàn)在聯(lián)系不上他,不回消息,也不接語音。
主管拿來一看,這個(gè)業(yè)務(wù)員的微信名叫“A車險(xiǎn)xx",除了當(dāng)時(shí)出單子的時(shí)候有聯(lián)系,后面就一直不回消息。
他們聯(lián)系的最后一個(gè)記錄是這個(gè)車主匯了幾千“保費(fèi)”給汽車安全公司,這個(gè)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)了200元紅包給車主。
車主說那怎么辦呀,這個(gè)應(yīng)該是保險(xiǎn)公司的,保險(xiǎn)公司是在的,我總部電話打通了,他們總部在山西,讓我找當(dāng)?shù)氐娜?,業(yè)務(wù)員也不接,我只能一個(gè)個(gè)網(wǎng)上搜,我已經(jīng)跑了好多地方了。
主管問:我跟你說這個(gè)真不是保險(xiǎn)公司!現(xiàn)在是出險(xiǎn)了嗎?
車主說是的,案子比較大,如果保險(xiǎn)公司不賠的話我要傾家蕩產(chǎn)了,這樣的情況你們有什么建議呀。
主管說這類事情我們碰多了,要么投訴到消協(xié)看,有沒有人受理,如果不行,找媒體看看能不能聯(lián)系上,打官司就最后一步吧,好多贏了官司也執(zhí)行不了的。
車主說那行,我再找找看,謝謝哈。然后就佝僂著本就不高的個(gè)子離開了。
幾個(gè)同事圍了上來,開始嘰嘰喳喳地聊天。
去年剛畢業(yè)的小沈說這樣他有什么辦法,這事可能他真的找不到地方解決了,看看也是外地人,跑貨運(yùn)的,真可憐。
有好事的同事,去查了下這個(gè)安全公司,資料顯示該公司成立時(shí)間不足5個(gè)月,注冊資本5000萬元,實(shí)繳資本為0,注冊地址為某個(gè)眾創(chuàng)空間的第n號工位。
在公司多年的李姐說你們真是少見多怪,這類事情多了去了,再說了這些車主有什么好可憐的。
她接著說,你現(xiàn)在看他可憐,買保險(xiǎn)的時(shí)候他會(huì)氣死你,很會(huì)討價(jià)還價(jià)的。你注意到?jīng)]有,這個(gè)車子本來在我們這里就買不到商業(yè)險(xiǎn)的,要買也是天花板價(jià)格,至少一萬多,你沒注意嗎,他交了才幾千元,還和業(yè)務(wù)員要了200返利呢,蒼蠅不盯無縫的蛋。
小沈說可憐是可憐的,畢竟是不懂嘛,你看他現(xiàn)在都不知道上當(dāng)了,還要到處找。
出單員說哎呀,你真的是涉世不深,這種事情現(xiàn)在到處都是。
角落里不知道誰出來打圓場了,不說了不說了,你們看了昨天的直播沒有嗎?小米SU7上線了,我看朋友圈保費(fèi)不貴呢,好像300萬的三者險(xiǎn)加車損交強(qiáng)等只要六千多一點(diǎn)。
小沈說對呀,不是說新能源車賠付率很高嗎?為什么行業(yè)這么重視新能源車呢?
李姐說,這個(gè)不一樣呀,新能源車的車主都是中產(chǎn),和小貨車這種不一樣,而且新能源車是未來的趨勢。
小沈說,可是小貨車可能是車主家里的全部的生計(jì)呀,而且是當(dāng)下的所有。
李姐說,唉!你呀,還是太年輕。
小沈小心地說,那也不能只說別人活該呀。
這時(shí)前臺說,你們有完沒完,關(guān)我們什么事,快點(diǎn)“搬磚”吧,老板馬上要到了。
馬上辦公室里只剩下一片霹靂叭啦的鍵盤聲。
攜程的車行保障服務(wù)到底是不是車險(xiǎn)呀?
往往沒想到,財(cái)險(xiǎn)公司流行的團(tuán)建居然是……
對于財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員來說,區(qū)分車險(xiǎn)非車險(xiǎn)沒有任何意義
“老三家”賺得盆滿缽滿,“車險(xiǎn)限速”幫了大忙
“砍掉”基層機(jī)構(gòu)的大腦,對中小財(cái)險(xiǎn)公司來說是明智的嗎?
財(cái)險(xiǎn)行業(yè):不怕公司規(guī)模小,就怕公司太官僚
EA門店能拯救中小公司車險(xiǎn)嗎?
在銷售物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)時(shí),業(yè)務(wù)員要注意這個(gè)細(xì)節(jié)
為了躲避“垃圾”車險(xiǎn)業(yè)務(wù),財(cái)險(xiǎn)公司閉門謝客
唉!鉆保險(xiǎn)空子賺錢的人不少呀
華泰人壽高管變陣!友邦三員大將轉(zhuǎn)會(huì)鄭少瑋擬任總經(jīng)理即將赴任業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)華泰個(gè)險(xiǎn)開啟“友邦化”
金融監(jiān)管總局開年八大任務(wù):報(bào)行合一、新能源車險(xiǎn)、利差損一個(gè)都不能少
53歲楊明剛已任中國太平黨委委員,有望出任副總經(jīng)理
非上市險(xiǎn)企去年業(yè)績盤點(diǎn):保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入現(xiàn)正增長產(chǎn)壽險(xiǎn)業(yè)績分化
春節(jié)前夕保險(xiǎn)高管頻繁變陣
金融監(jiān)管總局印發(fā)通知要求全力做好防汛救災(zāi)保險(xiǎn)賠付及預(yù)賠工作
31人死亡!銀川燒烤店爆炸事故已排查部分承保情況,預(yù)估保險(xiǎn)賠付超1400萬元
中國銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于開展人壽保險(xiǎn)與長期護(hù)理保險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)試點(diǎn)的通知》
董事長變更后,中國人壽新添80后女總助
國內(nèi)首家批發(fā)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司來了,保險(xiǎn)中介未來將走向何方?