當保險轉(zhuǎn)型遇到大環(huán)境巨變,恰恰是考驗險企戰(zhàn)略定力與策略靈活力的關(guān)鍵時刻。
2023年,保險業(yè)依舊處于轉(zhuǎn)型攻堅期,舊的風(fēng)險尚未出清,新的風(fēng)險仍在積累,加之政策層面壽險預(yù)定利率換擋、“報行合一”推進、車險“二次綜改”落地等,保險業(yè)向著高質(zhì)量發(fā)展的路上,仍然挑戰(zhàn)重重。
面對不確定的外部環(huán)境,各家險企到底發(fā)展得如何,在2023年財報披露季,上市險企率先給出了各自的回答。
3月25日晚,中國太平披露了2023年業(yè)績報告。數(shù)據(jù)顯示,在新會計準則下,中國太平總資產(chǎn)突破1.5萬億港元,較2022年末增長14.2%;管理投資資產(chǎn)規(guī)模近2.5萬億港元;股東應(yīng)占溢利61.9億港元,同比提升44.1%;經(jīng)營凈溢利為102.77億港元,同比增長23%;投資資產(chǎn)規(guī)模達1.35萬億港元,同比增長14.9%;綜合投資收益率為5.01%,同比提升了2.66個百分點。
整體來看,2023年中國太平的成績可以用“超預(yù)期”來形容,這也是各家券商報告給予中國太平的評價。
不過,在看到各種喜報的同時,也要看到中國太平依舊存在的一些挑戰(zhàn),如2023年,中國太平保險服務(wù)收入1074.89億港元,同比下降1.3%;凈投資業(yè)績-18.38億港元,與上一年相比有所收窄,同比收窄75.4%,在這方面,主要體現(xiàn)在太平人壽的凈投資業(yè)績表現(xiàn),為-46.2億港元。
分業(yè)務(wù)來看,人壽保險業(yè)務(wù)經(jīng)營凈利潤達到94.15億港元,同比增長2.3%;境內(nèi)財產(chǎn)保險凈利潤出現(xiàn)下滑,較上年降低71%;境外財產(chǎn)保險經(jīng)營凈利潤3.86億港元,同比增長87.1%;資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)則出現(xiàn)了小幅虧損,利潤為-5635萬港元,該項目包括太平資產(chǎn)、太平基金、太平金控、太平資本之資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),以及太平養(yǎng)老的年金投資業(yè)務(wù)。
正如中國太平董事長王思東在年報中所說,“成績的取得來之不易”。
01 壽險主力強力拉動
拆解中國太平2023年數(shù)據(jù),作為核心業(yè)務(wù)的壽險板塊對于中國太平整體業(yè)務(wù)的拉動作用非常明顯。
具體來看,2023年,中國太平人壽保險業(yè)務(wù)經(jīng)營凈利潤達到94.15億港元,同比增長2.3%,在整個集團的經(jīng)營凈利潤中占比高達91.6%;壽險業(yè)務(wù)的保險服務(wù)收入為640.9億港元,同比下降3.9%,在集團整個保險服務(wù)收入中占59.6%,按港元計算呈下降趨勢,按人民幣計算,壽險業(yè)務(wù)的保險服務(wù)收入則同比增長0.7%。
太平人壽方面,2023年,其保險服務(wù)收入為492億元,同比增長0.8%;保險服務(wù)業(yè)績?yōu)?53億元,同比增長2.2%;原保費收入1689億元,同比增長9.6%。在取得亮眼成績的同時,太平人壽還展示出強勁的發(fā)展力。2023年,太平人壽新保單保費同比增長24.3%,新業(yè)務(wù)價值同比增長27.8%。
對于這一結(jié)果,太平人壽總經(jīng)理程永紅表示:“過去幾年,我們NBV在高基數(shù)基礎(chǔ)上持續(xù)保持領(lǐng)先增長,主要源于我們長期對價值管理的重視和嚴格的自我要求?!?
不可否認,追求價值成長已成為當下壽險業(yè)發(fā)展的主基調(diào),亦是高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)容。從太平人壽看,自2015年開始,太平人壽就開始推行價值管理體系,如今,這一堅持已伴隨太平人壽八年之久,且在期間不斷升級迭代。
在價值管理體系下,太平人壽的發(fā)展韌勁十足。就2023年看,太平人壽個險和銀保長險首年期交保費分別同比增長18.7%和52.4%;代理人數(shù)量為23.47萬人,同比下降40%,但月人均期交保費卻實現(xiàn)了5.3%的增長;個險、銀保13個月、25個月繼續(xù)率繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先。
太平財險的保費規(guī)模首次突破300億元,同比增長6.9%;保險服務(wù)收入為342.1億元,同比增長7.2%。從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看,2023年,太平財險車險保險服務(wù)收入為186億元,同比增長3.5%;非車險保險服務(wù)收入105.8億元,同比增長16.7%。
太平財險總經(jīng)理朱捷承諾,2024年財險經(jīng)營環(huán)境進一步向好,太平財險的保費收入可以實現(xiàn)穩(wěn)定增長,繼續(xù)保持承保盈利。
02 銀保渠道持續(xù)貢獻增量
“從來沒想象過銀??梢宰龅礁鷤€險比翼雙飛的新業(yè)務(wù)價值率”,程永紅這樣感嘆。銀保,拉動太平人壽,乃至中國太平業(yè)務(wù)上量的另一個重要引擎,在2023年取得了不錯的成績。
數(shù)據(jù)顯示,2023年,太平人壽銀保渠道實現(xiàn)保費532.17億港元,同比增長8.3%。其中,長險首年躉交保費0.84億港元,同比增長272.7%,長險首年期交保費169.38億港元,同比增長45.5%。
作為壽險發(fā)展的又一重要渠道,銀保一直伴隨行業(yè)的發(fā)展而不斷演變。從最開始的“小渠道”,到后來的“增長主力”,到“與個險比肩”,再到“日漸低迷”,銀保一直在變化。近年來,隨著個險渠道的轉(zhuǎn)型,代理人隊伍的加速清虛,銀保渠道再次回到人們的主視野區(qū),成為拉動業(yè)務(wù)發(fā)展的重要力量。
然而,“有規(guī)模無價值”的認知,令行業(yè)對銀保渠道始終存有芥蒂。不過,隨著高質(zhì)量轉(zhuǎn)型,銀保也一改曾經(jīng)的激進發(fā)展模式,走向高價值成長之路。這一點,在太平人壽的相關(guān)數(shù)據(jù)中也有體現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示,2023年,太平人壽銀保渠道新業(yè)務(wù)價值為18.2億元,同比增長221.8%;銀保渠道新業(yè)務(wù)價值率達到11.9%。
程永紅表示,銀保是太平人壽在今年乃至明年價值成長最重要的貢獻增量。
不過,為了行業(yè)的健康發(fā)展,自2023年開始,監(jiān)管開始在壽險領(lǐng)域推行“報行合一”政策,銀保作為第一個實施的領(lǐng)域,引發(fā)了行業(yè)高度關(guān)注。對于這一政策的實施,程永紅表示,這對于壽險行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展有大的利好,“之前銀保對公司價值的貢獻是個位數(shù),但‘報行合一’后,有了明顯改善”。
據(jù)程永紅介紹,2024年前2個月,其銀保新業(yè)務(wù)價值同比增長400%以上,銀保新業(yè)務(wù)價值率同比增加20PP以上。2022年銀保在整個公司的價值管理體系里的貢獻占新業(yè)務(wù)價值比例只有8.6%,去年給公司的價值貢獻是21.4%,到3月25日為止,銀保給公司的價值貢獻是32%。
“合規(guī)才能合格”,當前太平人壽最新推出的價值管理體系是“報行合一”5.0版本,對于未來,程永紅坦言,在實現(xiàn)條線“報行合一”的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)推動分公司的“報行合一”。
03 “保險+”生態(tài)圈注入新動能
當保險業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型步入深水區(qū),在基本業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,挖掘增量生產(chǎn)力,是諸多險企需求發(fā)展的重要途徑。對于中國太平來講,也在通過打造各種“保險+”生態(tài)圈,為發(fā)展注入新動能。
從年報來看,中國太平的生態(tài)圈取得了新突破。2023年12月,中國太平上海梧桐人家養(yǎng)老社區(qū)入住長者突破1000人,廣州木棉人家正式投運,三亞海棠人家全面開業(yè),成都芙蓉人家2024年中開業(yè),北京玉蘭人家已試運營,重資產(chǎn)養(yǎng)老社區(qū)“東南西北中”區(qū)域布局基本完成。
同時,中國太平“自建+合作”的養(yǎng)老社區(qū)達到50家,覆蓋22?。ㄖ陛犑校?0市,自建自營養(yǎng)老床位突破1萬張。中國太平還創(chuàng)新推出“港人灣區(qū)養(yǎng)老太平方案”,為香港居民到大灣區(qū)內(nèi)地養(yǎng)老提供了新選擇。
另外,中國太平緊跟國家政策,助力我國養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展,通過參與養(yǎng)老第三支柱,為養(yǎng)老助力,為業(yè)務(wù)增量。據(jù)悉,太平人壽、太平養(yǎng)老首發(fā)參與個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)試點工作,于2023年12月末,保費收入和保單數(shù)均位列保險行業(yè)前列;太平養(yǎng)老于2023年4月上市銷售商業(yè)養(yǎng)老金產(chǎn)品,太平基金首只養(yǎng)老目標基金產(chǎn)品于2023年11月募集成立。
大健康方面,中國太平堅持自建、參股和合作相結(jié)合模式,通過布局“醫(yī)、藥、康、養(yǎng)”全產(chǎn)業(yè)鏈,搭建出線上線下融合、境內(nèi)境外融通、覆蓋客戶全生命周期的健康管理服務(wù)平臺。截至目前,中國太平醫(yī)康養(yǎng)生態(tài)聯(lián)盟擴容提效,太平跨境醫(yī)療服務(wù)平臺上線運營,太平醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)基金平穩(wěn)運作,河套子基金設(shè)立運行。
值得一提的是,在金融科技生態(tài)圈建設(shè)方面,2023年中國太平的力度也在加大,如發(fā)布智能、數(shù)據(jù)、安可、信息安全四大子生態(tài),積極賦能主業(yè);成立了大灣區(qū)保險科技創(chuàng)新實驗室。據(jù)了解,截至2023年年末,中國太平醫(yī)康養(yǎng)、金融科技生態(tài)聯(lián)盟成員數(shù)量分別增至26和35家,聯(lián)盟優(yōu)勢互補、協(xié)同發(fā)展成效逐步顯現(xiàn)。
生態(tài)聯(lián)盟的擴容,為中國太平發(fā)展筑起了“護城河”,這也將為中國太平提供更強的力量之源。
對于2024年,王思東在年報中表示,將堅定把高質(zhì)量發(fā)展作為首要任務(wù),錨定金融強國目標,在轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)量、增效益上積極進取,奮力開創(chuàng)集團高質(zhì)量發(fā)展新局面。
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