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買了保險之后，關(guān)于理賠報案的知識你一定要了解。

當(dāng)遇到突發(fā)意外或者疾病，不要著急慌亂，可以及時聯(lián)系你的保險經(jīng)紀(jì)人，接受ta的專業(yè)建議，必要時ta會幫助你去聯(lián)絡(luò)保司報案，這時候一個靠譜的保險經(jīng)紀(jì)人，能夠為客戶解決很多不必要的麻煩。

但有時候事發(fā)突然沒辦法第一時間聯(lián)系到你的保險經(jīng)紀(jì)人或者買的是網(wǎng)銷產(chǎn)品沒有專屬的經(jīng)紀(jì)人，這種情況我們也不用慌張。

今天就和大家說說，發(fā)生保險事故以后報案，需要告知哪些內(nèi)容。

首先是聯(lián)系到所配置的保險相對應(yīng)的保司，最簡單的辦法是百度就能查到保司電話，撥打保司電話轉(zhuǎn)人工服務(wù)或者通過保司APP自助報案。

接通后告知客服自己的目的，再根據(jù)詢問內(nèi)容如實告知相關(guān)信息，一般包括下面的7點（順序不固定）。

1.出險人姓名、性別、年齡、身份證號、身份（是投保人還是被保險人）

2.出險時間

3.出險地點、就診醫(yī)院

4.出險的簡要經(jīng)過和結(jié)果（門診、住院、死亡等）、醫(yī)學(xué)診斷

5.出險人保單險種、保單號等（如果不在身邊也不要緊，說清楚投、被保人姓名和身份證號，保司也可以查到相對應(yīng)的保險）

6.出險人本人或其家庭聯(lián)系電話

7.報案人姓名以及與出險人的關(guān)系。

關(guān)于理賠材料一般包括理賠申請、保險合同、投被保人身份證明文件、醫(yī)療發(fā)票、病歷及其他。每家保司要求不一樣，具體還是要看報案后保司給到的資料清單，及時收集整理。

在后續(xù)的文章中我們在具體細(xì)細(xì)的聊一下理賠那些事。

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