世界是一個草臺班子。
作為從業(yè)者,我們沒必要對于任何的行業(yè)政策都歌功頌德,比如代理人考試取消,叭叭叭的一片掌聲,比如代理人要分級考慮了,又是叭叭叭的一片掌聲。
折扣系數(shù)習(xí)慣從基層的角度來觀察行業(yè)變革對業(yè)務(wù)員生計(jì)的影響。
近些年保險行業(yè)發(fā)生著深刻的變化,一個很重要的點(diǎn)就是監(jiān)管部門的調(diào)整,門口的牌子換了又換,上次剛?cè)ズ嫌傲裟睿值民R上啟程再去“見證”下歷史。
其實(shí)這個對于從業(yè)者來說未必是好事,大家只是圖個熱鬧罷了。
同樣的都是金融單位,三者之間的差距可大了。在之前的文章你不會真的以為保險是金融行業(yè)吧?里,我們表達(dá)了銀行和保險的邏輯的不一樣。
術(shù)業(yè)有專攻,我們不能要求領(lǐng)導(dǎo)什么都懂,特別是這么專業(yè)的行業(yè)。但是我們不能以zz正確來掩蓋一切的問題。
看看證券和教培這些行業(yè)的發(fā)展和政策,也許你能理解文章開頭的這句話的意義。
當(dāng)下行業(yè)里最重要的政策肯定是“報行合一”了,這是紅頭文件里的紅線。但是很多一線人員仍然保留了自己的看法。
有一個讀者說,報行合一是保險公司向行業(yè)申請產(chǎn)品時的成本測算,里面包括了總體賠付率和費(fèi)用率的預(yù)估,但是到了實(shí)際場合中,只變成了對手續(xù)費(fèi)的管控,而且各地對各公司的手續(xù)費(fèi)的管控還不一樣。
換句話說,費(fèi)率和產(chǎn)品報備是一直存在的,它并沒有細(xì)化到某一市場某一車型的具體的市場競爭的手續(xù)費(fèi)?,F(xiàn)在只是為了管理方便,變成了單一的一刀切的手續(xù)費(fèi)管控。
這也不難理解,為什么大家談到報行合一時,只說手續(xù)費(fèi),而不談賠付,也就是說如果某一家公司的整體賠付率優(yōu)于當(dāng)初報備時的水平,是不是也不符合報行合一呢?
當(dāng)然這只是他的個人看法,僅供參考。但是管控手續(xù)費(fèi)確實(shí)是目前行業(yè)的最大公約數(shù),也是全行業(yè)通行的做法,其他的管理不一定有這么立竿見影的效果。
無論上述說法是否正確,不可否認(rèn)的是,報行合一對業(yè)務(wù)員造成了重大的影響,無論是產(chǎn)險還是壽險。
只能說在目前的環(huán)境里,業(yè)務(wù)員的價值被低估了。
所以,要理解這個問題,需要非常深刻地理解行業(yè)的特點(diǎn),以及發(fā)達(dá)市場的經(jīng)驗(yàn)。
但這些都不是借口,當(dāng)下就是要嚴(yán)格執(zhí)行報行合一規(guī)定,不管這個是不是行業(yè)的“陽謀”。
對于業(yè)務(wù)員來說,對于環(huán)境的適應(yīng)能力是非常重要的,當(dāng)下產(chǎn)險業(yè)務(wù)員要對自己的職業(yè)規(guī)劃作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
一是盡量多做一些直接業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)競爭中提高服務(wù)的屬性;
二是平衡客戶利益和主體公司利益的關(guān)系,不再只是簡單地為保險公司“賣保險”,而是抓住客戶,豐富自己的產(chǎn)品供給,逐漸實(shí)現(xiàn)為客戶”買保險“的價值。顧客是上帝,這句話放之四海而皆準(zhǔn);
三是降低獲客成本,掌握線上獲客渠道,不要一味地只是線下獲客,比如充分利用自媒體以及自己的朋友圈獲客;
四是要不斷地提升自己的能力,提升優(yōu)質(zhì)高價的業(yè)務(wù)的比重,提高自己的專業(yè)度和業(yè)務(wù)圈層,不能只是在紅海市場里卷,要堅(jiān)定地轉(zhuǎn)型非車業(yè)務(wù),開拓一些門檻較高的新興市場。
以上個人觀點(diǎn),僅供參考。
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