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從無(wú)痕修復(fù)談保險(xiǎn)公司的賠償標(biāo)準(zhǔn)

原創(chuàng)作者：勇說(shuō)車險(xiǎn)/yongchezhizhu2019

本周的2個(gè)事件，讓編者萌發(fā)了寫這篇文章，第一，有一位從事無(wú)痕修復(fù)的網(wǎng)友，咨詢無(wú)痕修復(fù)費(fèi)用和保險(xiǎn)理賠差異的問(wèn)題；第二，編者的一位朋友剛好發(fā)生一起小事故，也咨詢關(guān)于無(wú)痕修復(fù)的問(wèn)題。另外，隨著無(wú)痕修復(fù)的流行，編者認(rèn)為類似問(wèn)題可能會(huì)大量出現(xiàn)，故發(fā)布本文，主要解釋以下幾個(gè)問(wèn)題。

第一，無(wú)痕修復(fù)的費(fèi)用和保險(xiǎn)理賠金額的差異問(wèn)題。目前，就保險(xiǎn)理賠而言，并沒(méi)有按無(wú)痕修復(fù)賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，一般按正常的鈑金噴漆標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償，這時(shí)，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生差價(jià)的問(wèn)題，因?yàn)?，一般而言，有些?yán)重的無(wú)痕修復(fù)費(fèi)用是普通修理廠正常維修費(fèi)用的150%-200%。比如大范圍及輕微褶皺（未傷底漆）的情況，費(fèi)用就比鈑金油漆高。當(dāng)然，這需要看具體情況，有些情況，可能還是無(wú)痕修復(fù)便宜，比如被小石子彈到的傷痕，或者冰雹擦傷等等小范圍的損失?？傊?，目前，保險(xiǎn)公司沒(méi)有就無(wú)痕修復(fù)的理賠標(biāo)準(zhǔn)，如果無(wú)痕修復(fù)費(fèi)用高了，就按正常鈑金油漆賠償，如果無(wú)痕修復(fù)低了，原則上，就按無(wú)痕修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)賠償，總之，對(duì)保險(xiǎn)公司而言，哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)低，按哪個(gè)來(lái)。這點(diǎn)，在所有理賠環(huán)節(jié)和規(guī)則上都適用，比如人傷手術(shù)時(shí)用進(jìn)口鋼板還是國(guó)產(chǎn)鋼板，用進(jìn)口藥還是國(guó)產(chǎn)藥，更換配件時(shí)有國(guó)產(chǎn)替代件了的情況下用進(jìn)口配件還是國(guó)產(chǎn)件等等情況，總之，一個(gè)原則，怎么低就怎么賠，當(dāng)然，這種規(guī)則也存在一定的合理性！

第二，無(wú)痕修復(fù)費(fèi)用的合理性問(wèn)題。其實(shí)，從成本角度，無(wú)痕修復(fù)的費(fèi)用是偏高的，但如果考慮技術(shù)（技能和經(jīng)驗(yàn)）成分，就不好說(shuō)了，畢竟，經(jīng)驗(yàn)有時(shí)是無(wú)價(jià)的。大家想想，正常的鈑金油漆和無(wú)痕修復(fù)，從修復(fù)的時(shí)間長(zhǎng)短成本，設(shè)備成本，損耗成本（石膏油漆等）等角度，正常的鈑金油漆都遠(yuǎn)比無(wú)痕修復(fù)要高，但無(wú)痕修復(fù)的費(fèi)用為什么卻更高呢？所以，單從成本角度，無(wú)痕修復(fù)的費(fèi)用應(yīng)該比正常鈑金修復(fù)要低，但無(wú)痕修復(fù)需要一定的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，不是誰(shuí)都能干的，因此，存在了技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)上的稀缺性，所以，有時(shí)，費(fèi)用反而更高?？傊?，市場(chǎng)是相對(duì)公平的，有需求就有市場(chǎng)，人家吃的也是技術(shù)飯，編者本人支持適當(dāng)高于正常鈑金油漆的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第三，無(wú)痕修復(fù)的條件。無(wú)痕修復(fù)，顧名思義，是不破壞原有油漆的情況下進(jìn)行的，大部分針對(duì)的是原裝漆，如有車衣，更合適做無(wú)痕修復(fù)，因?yàn)槿绻囈聸](méi)有壞，連車衣都不用更換，這點(diǎn)，是正常鈑金油漆做不到的。所有，要做無(wú)痕修復(fù)，首先，油漆不能有損傷；其次，車身一般要是鐵質(zhì)的，不能是塑料的，鋁的一般也不行；最后，變形程度需要平滑，一般不能嚴(yán)重的褶皺。

第四，最適合做無(wú)痕修復(fù)的情況。新車，有車衣，未傷油漆，且是平滑輕微變形。其實(shí)，絕大部分車主選擇無(wú)痕修復(fù)的，主要是想保留原車漆。