崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)根據(jù)總公司管理要求、分公司整體經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃,研究當(dāng)?shù)厥袌銮闆r及發(fā)展趨勢,制定所有險種的理賠發(fā)展規(guī)劃,支持分公司業(yè)務(wù)整體發(fā)展;
2、負(fù)責(zé)制定分公司理賠管理制度、理賠政策及標(biāo)準(zhǔn)并推動實施,確保經(jīng)營管理目標(biāo)達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)分公司理賠分析及未決管理,提升理賠分析能力,保障理賠數(shù)據(jù)真實性;
4、負(fù)責(zé)管理分公司理賠專業(yè)化隊伍管理,優(yōu)化運營成本;
5、負(fù)責(zé)分公司理賠品質(zhì)管理,根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定落實反保險欺詐相關(guān)職責(zé);
6、負(fù)責(zé)分公司理賠作業(yè)管理,提升理賠作業(yè)品質(zhì)和時效;
7、負(fù)責(zé)對所屬三級機構(gòu)的理賠、客戶運營、消保工作的管理和指導(dǎo),強化三級機構(gòu)管控;
8、負(fù)責(zé)分公司理賠、客戶運營、消保合規(guī)管理,根據(jù)法律法規(guī),監(jiān)管、集團(tuán)以及公司的要求落實償付能力風(fēng)險管理能力、洗錢風(fēng)險、關(guān)聯(lián)交易、非法集資宣傳教育與風(fēng)險排查、涉黑涉惡及涉刑案件線索報送等風(fēng)險合規(guī)工作相關(guān)職責(zé);
9、負(fù)責(zé)公司交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,40周歲及以下;
2、政治面貌為中共黨員優(yōu)先;
3、同業(yè)理賠相關(guān)工作經(jīng)驗5-10年以上;
4、具有管理經(jīng)驗,能承擔(dān)較大壓力。
客戶服務(wù)部-客服運營管理
精算部-精算定價崗
辦公室/黨委辦公室負(fù)責(zé)人
業(yè)務(wù)管理部部門正職
團(tuán)隊渠道部部門正職
理賠客服部/消保部-部門副職
無錫中心支公司副總經(jīng)理
工商保險業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理
承保管理部副總經(jīng)理
財產(chǎn)險部負(fù)責(zé)人