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為持續(xù)貫徹中央關(guān)于加快農(nóng)業(yè)保險高質(zhì)量發(fā)展的總體部署，進(jìn)一步規(guī)范天津農(nóng)業(yè)保險承保、理賠業(yè)務(wù)流程，夯實農(nóng)業(yè)保險承保理賠管理基礎(chǔ)，發(fā)揮部門協(xié)作聯(lián)動作用，促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險健康持續(xù)發(fā)展，國家金融監(jiān)督管理總局天津監(jiān)管局會同市財政局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委聯(lián)合制定了《天津市農(nóng)業(yè)保險承保理賠規(guī)范化管理實施細(xì)則》（以下簡稱《細(xì)則》）。

《細(xì)則》分為五章，包括總則、承保管理、理賠管理、協(xié)辦業(yè)務(wù)管理和附則，共19條?！都?xì)則》具有以下特點(diǎn)：一是堅持問題導(dǎo)向。針對近年來農(nóng)業(yè)保險管理工作中發(fā)現(xiàn)的問題，在保費(fèi)收繳等方面作出有針對性的規(guī)定。二是立足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際。根據(jù)種植、養(yǎng)殖業(yè)的實際情況，對于承保環(huán)節(jié)留存的權(quán)屬證明材料予以明確。三是依法保障投保農(nóng)戶的合法權(quán)益。如，制作了保險單及分戶保險憑證送達(dá)回執(zhí)，要求保險公司留存經(jīng)投保人簽字的回執(zhí)聯(lián)，保障農(nóng)戶知情權(quán)。要求賠款必須以轉(zhuǎn)賬方式支付給被保險人，明確不得由其它單位代為收取賠款，嚴(yán)禁出現(xiàn)平均賠付等侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。四是壓實保險公司主體責(zé)任。對于在一定標(biāo)準(zhǔn)以上的承保驗標(biāo)和理賠現(xiàn)場查勘工作，要求保險公司工作人員而非協(xié)保員完成，并對承保驗標(biāo)、理賠查勘及公示等環(huán)節(jié)的工作標(biāo)準(zhǔn)予以細(xì)化。五是規(guī)范協(xié)辦業(yè)務(wù)管理。要求保險公司制定協(xié)辦業(yè)務(wù)管理辦法，加強(qiáng)協(xié)保員培訓(xùn)，將協(xié)辦業(yè)務(wù)作為內(nèi)審重點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)督問責(zé)。

《細(xì)則》的發(fā)布，是貫徹落實《關(guān)于加快天津市農(nóng)業(yè)保險高質(zhì)量發(fā)展的實施方案》精神的重要舉措，也是落實《農(nóng)業(yè)保險條例》《農(nóng)業(yè)保險承保理賠管理辦法》的重要政策措施，為將來一段時間天津轄內(nèi)各農(nóng)險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開展承保理賠工作提出了工作規(guī)范。下一步，國家金融監(jiān)督管理總局天津監(jiān)管局將抓好《細(xì)則》的貫徹落實工作，強(qiáng)化行為監(jiān)管，進(jìn)一步推動轄內(nèi)農(nóng)險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)承保理賠工作邁向制度化、規(guī)范化，推動天津農(nóng)業(yè)保險更好的服務(wù)“三農(nóng)”事業(yè)。