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冬至陽生，歲回律轉(zhuǎn)。站在龍年歲首回望，這是極不平凡的一年。

2023年是全面貫徹黨的二十大精神的開局之年，是三年新冠疫情防控轉(zhuǎn)段后經(jīng)濟恢復發(fā)展的一年。面臨嚴峻復雜的國內(nèi)外形勢，我國經(jīng)濟回升向好、長期向好的基本趨勢沒有改變。中國經(jīng)濟攻堅克難、化危為機，穩(wěn)中求進，在發(fā)展中破解問題。

作為金融保險行業(yè)的“頭雁”，中國人壽持續(xù)推進高質(zhì)量發(fā)展。1月15日召開的中國人壽2024年工作會議上，中國人壽集團黨委書記、董事長白濤作題為《堅定不移走中國特色金融發(fā)展之路 奮發(fā)有為推動高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階》講話。會議指出，2023年，中國人壽黨的領(lǐng)導和黨的建設全面加強，主題教育成效突出，中央巡視整改扎實推進，綜合實力穩(wěn)步提升，保險保障金額、服務實體經(jīng)濟存量投資規(guī)模再創(chuàng)歷史新高，世界一流金融保險集團建設邁出堅實步伐。

數(shù)據(jù)顯示，中國人壽全年境內(nèi)新增風險保額近800萬億元，投資實體經(jīng)濟存量規(guī)模超4.4萬億元，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)貸款余額1760億元、投資余額3345億元。一系列數(shù)據(jù)有力地表明，中國人壽服務實體經(jīng)濟主力軍和頭雁作用持續(xù)彰顯。

01 傾力創(chuàng)新改革 引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展

時針撥回一年前。

面對金融保險業(yè)從高速發(fā)展轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的新形勢，中國人壽2023年工作會議提出堅持“一增一優(yōu)六加強”的工作思路，勇于探索行業(yè)發(fā)展的“無人區(qū)”。一年來，中國人壽篤行實干，奮楫前行，實現(xiàn)了價值創(chuàng)造穩(wěn)中有進的高質(zhì)量發(fā)展新局面。

這一年，中國人壽明確了集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向，在系統(tǒng)內(nèi)凝聚了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的共識。9月，2023年中國人壽改革發(fā)展研討會暨首屆科技創(chuàng)新大會在北京舉行，會議集中展示了集團最新科技和數(shù)字化成果，鼓舞了全體干部員工士氣。

這一年，中國人壽壽險公司以“頭雁”之姿，持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。公司保費收入、新單保費、首年期交保費規(guī)模與增速均創(chuàng)近三年歷史同期新高，公司經(jīng)營發(fā)展穩(wěn)中有進。新單保費快速增長的同時，業(yè)務結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。

這一年，中國人壽財險公司保費規(guī)模突破千億元，持續(xù)推動公司高質(zhì)量發(fā)展取得更大進展、更好成效。在做大做強的同時，不忘服務社會治理和災害救助。一方面，做好理賠服務，快速應對京津冀洪水、甘肅地震等重大自然災害，累計賠付超11億元；另一方面，積極做好風險減量管理，2023年累計提供風險預警服務超3600萬次，為超2.3萬家企業(yè)提供風險排查服務。

這一年，中國人壽資產(chǎn)公司管理資產(chǎn)規(guī)模近5.4萬億，在國際資管機構(gòu)全球排名上升至第31位，是中國首家管理資產(chǎn)超過5萬億元大關(guān)的保險資管機構(gòu)。

這一年，中國人壽養(yǎng)老險公司管理資產(chǎn)規(guī)模超1.7萬億元。中國人壽把健康養(yǎng)老作為集團頂層設計、戰(zhàn)略性業(yè)務，統(tǒng)籌保險、投資、銀行三大業(yè)務板塊協(xié)同發(fā)展的綜合金融優(yōu)勢，聚焦發(fā)展健康保險業(yè)務、促進積累養(yǎng)老資金、連接健康養(yǎng)老服務、培育健康養(yǎng)老護理人才等，積極發(fā)揮行業(yè)頭雁和養(yǎng)老金融中堅力量。

這一年，中國人壽加快康養(yǎng)生態(tài)建設升級，新增儲備養(yǎng)老項目超70個，已布局城市10個以上，建成和在建養(yǎng)老床位數(shù)達7700多張，可向客戶提供城心公寓養(yǎng)老、城郊機構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老等多業(yè)態(tài)養(yǎng)老服務，滿足人民群眾多樣化養(yǎng)老需求。國壽健投養(yǎng)老社區(qū)入住率同比大幅提升，并持續(xù)推進養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資布局和專業(yè)化運營。

這一年，國壽投資公司管理資產(chǎn)規(guī)模突破5000億元。

這一年，集團成員單位廣發(fā)銀行總資產(chǎn)邁上3.5萬億元臺階，全面提升服務實體經(jīng)濟質(zhì)效，對公一般貸款規(guī)模突破萬億元。

百川奔騰，匯聚磅礴。在中國人壽集團改革創(chuàng)新的引領(lǐng)下，集團旗下各子公司奮力前行，突破創(chuàng)新，各自取得耀眼的成績單，對中國人壽的穩(wěn)中有進的發(fā)展大勢形成了合力。2023年8月2日，《財富》雜志發(fā)布2023年“世界500強”企業(yè)榜單，中國人壽位列第54位，這也是中國人壽連續(xù)21年入選《財富》“世界500強”。

02 聚焦主責主業(yè) 譜寫五篇大文章

一片片光伏板排列整齊，一臺臺風電機組迎風而立，為美麗中國建設源源不斷輸送著清潔電力，描寫的是中國人壽參與投資的廣西賀州富川風光電站壯麗圖景。

這是中國人壽綠色金融實踐的一瞥，也是中國人壽踐行五篇大文章的縮影。

中央金融工作會議首次提出“加快建設金融強國”，并要求做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章。在2023年，中國人壽用濃墨重彩書寫著五篇大文章的答卷。

——科技金融作為五篇大文章之首，全力服務現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設。

中國人壽全力發(fā)揮金融保險經(jīng)濟補償、資金融通等功能，不斷深化多層次、專業(yè)化、特色化科技金融服務體系，致力于在支持“兩新一重”、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、科技創(chuàng)新等工作中貢獻新的更大力量。中國人壽持續(xù)參與具有前瞻性、戰(zhàn)略性的國家重大科技項目投資。2023年，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)貸款余額1760億元、投資余額3345億元，一批具有較強影響力的項目加速落地，科技保險風險保障金額達87萬億元。

——將綠色金融作為服務現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設的重要力量，為綠水青山注入金融活水。

中國人壽發(fā)揮保險資金長周期優(yōu)勢，通過綠色信貸、綠色債券、綠色基金等形式，重點支持了低碳、循環(huán)、生態(tài)領(lǐng)域融資需求。特別是圍繞“雙碳”目標，中國人壽不斷豐富綠色保險供給，增加產(chǎn)品服務種類和保障范圍，創(chuàng)新推出海洋碳匯指數(shù)保險、農(nóng)業(yè)碳匯保險、森林碳匯保險、濕地碳匯保險、草原碳匯保險等五大生態(tài)系統(tǒng)碳匯產(chǎn)品，實現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)碳匯保障有效覆蓋。2023年，綠色信貸余額較年初增長超60%，綠色投資余額超4800億元，綠色保險風險保障金額達12萬億元。

-——把百姓“小”事當成心頭大事，加快發(fā)展普惠金融業(yè)務，助力共同富裕。

在保險主業(yè)領(lǐng)域，持續(xù)向“三農(nóng)”傾斜，是中國人壽推進普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措之一。2023年，農(nóng)業(yè)保險高速高質(zhì)發(fā)展，涉農(nóng)風險保障超35萬億元，鄉(xiāng)村振興投資余額975億元，涉農(nóng)貸款約1710億元。與此同時，中國人壽支持民營和小微企業(yè)投資余額2200多億元，普惠型小微企業(yè)貸款惠及13萬戶小微企業(yè)；大病保險覆蓋3.6億城鄉(xiāng)居民，年賠款超250億元，承辦長期護理保險覆蓋超3500萬人。

——在發(fā)展養(yǎng)老金融、助力第三支柱建設、布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)等方面深入探索。

在第一支柱方面，中國人壽為超400億元基本養(yǎng)老保險基金提供投管服務，讓人民群眾的“養(yǎng)老錢”成為“放心錢”。在第二支柱方面，企業(yè)年金受托和投資管理資產(chǎn)規(guī)模突破1萬億元，服務年金企業(yè)客戶超3.5萬家。在第三支柱方面，已形成包括年金保險、終身壽險、個人養(yǎng)老金、商業(yè)專屬養(yǎng)老產(chǎn)品、商業(yè)養(yǎng)老金等在內(nèi)的全養(yǎng)老產(chǎn)品體系，集團旗下壽險公司積累養(yǎng)老險準備金約1.8萬億元，養(yǎng)老險公司商業(yè)養(yǎng)老金存量規(guī)模近80億元。

——積極投身“數(shù)字中國”建設，讓金融服務更精準、更有溫度。

中國人壽著力解決理賠慢、理賠難問題，優(yōu)化理賠流程，努力讓理賠服務效率更高、速度更快、質(zhì)量更優(yōu)。2023年，集團旗下壽險公司整體理賠服務時效0.38天，同比提速近12%，財險公司家庭自用車客戶線上化率超86%，非車險線上化率達91%。

擊鼓催征穩(wěn)馭舟，奮楫揚帆啟新程。作為國有大型金融機構(gòu)，中國人壽將提高站位，強化擔當，進一步當好服務實體經(jīng)濟的主力軍和維護金融穩(wěn)定的壓艙石，進一步發(fā)揮保險的經(jīng)濟減震器和社會穩(wěn)定器功能，以高質(zhì)量發(fā)展推動世界一流金融保險集團建設。

03 心系人民幸福 打造金融優(yōu)服務

厚植發(fā)展根基，強化使命擔當，胸懷金融報國，踐行金融為民。

在服務國家大局方面——全力服務現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設、積極助力綠色發(fā)展、大力發(fā)展普惠金融、著力服務全面鄉(xiāng)村振興、著力服務增進民生福祉……一系列令人矚目的成績背后，這是中國人壽站穩(wěn)“以人民為中心”立場，胸懷“國之大者”，在高站位服務國家發(fā)展大局、滿足人民美好生活向往中實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的全景呈現(xiàn)。中國人壽在服務國家戰(zhàn)略、穩(wěn)固行業(yè)基盤、護航民生工程等方面充分體現(xiàn)龍頭企業(yè)的使命價值。

在夯實合規(guī)基礎方面——積極參與并推進反洗錢監(jiān)管科技應用實驗室項目，推動合規(guī)管控前移、預警前置，統(tǒng)籌推進行業(yè)內(nèi)含價值標準修訂工作……高水平安全必須建立在高質(zhì)量發(fā)展基礎上。中國人壽牢固樹立合規(guī)創(chuàng)造價值的經(jīng)營理念，主動適應監(jiān)管從嚴的發(fā)展環(huán)境，切實增強合規(guī)經(jīng)營的內(nèi)生動力。守住了不發(fā)生系統(tǒng)性風險的底線，積極化解存量風險，堅決遏制增量風險，全集團風險總體可控。

在改革創(chuàng)新成效方面——數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)推進、協(xié)同發(fā)展不斷深入、營銷體系改革全面加快……中國人壽堅持深化改革創(chuàng)新，內(nèi)生動能和發(fā)展活力不斷激發(fā)。

惟改革者進，惟創(chuàng)新者強，惟改革創(chuàng)新者勝。展望2024年，中國人壽將堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念，深刻把握金融工作的政治性、人民性，堅定不移走中國特色金融發(fā)展之路。

舉旗定向，綱舉目張。本次會議提出了“15字要求”：強黨建、促發(fā)展、抓改革、推創(chuàng)新、防風險。其中，強黨建是根本，促發(fā)展是目標，抓改革是手段，推創(chuàng)新是動力，防風險是前提。會議還提出了2024年要抓好六項重點工作：一是著力加強黨的全面領(lǐng)導，二是著力推動巡視整改走深走實，三是著力實現(xiàn)五篇大文章創(chuàng)新突破，四是著力推進重點領(lǐng)域深化改革，五是著力防范化解重大風險，六是著力強化干部人才隊伍建設。

藍圖已經(jīng)繪就，實干贏得未來。2024年是中華人民共和國成立75周年，是實現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標任務的關(guān)鍵一年，也是中國人壽改革攻堅的重要一年。中國人壽將堅定信心，積極有為，著力以進促穩(wěn)、先立后破，推動高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階，為以中國式現(xiàn)代化全面推進強國建設、民族復興偉業(yè)貢獻國壽力量。