日前,經(jīng)成渝金融法院法官主持調(diào)解,傅進(jìn)煌(化名)與案涉保險(xiǎn)公司在二審達(dá)成和解,《民事調(diào)解書(shū)》載明:保險(xiǎn)公司應(yīng)于 2024 年 1 月 22 日之前支付保險(xiǎn)賠償金 175,590 元。
本案以重疾保險(xiǎn)金全額賠付結(jié)案,是源九網(wǎng)絡(luò)弈賠解紛中心在四川的第五宗勝訴案例。
案情概要
2012 年 7 月 26 日,傅進(jìn)煌為自己投保重大疾病保險(xiǎn),保額 30 萬(wàn)元,每年的保費(fèi)為 11,310 元 。
啟示錄
無(wú)論是《理賠焦點(diǎn)》、理賠解紛化解平臺(tái)還是弈賠的智能理賠決策系統(tǒng)涉及的理賠規(guī)則,弈賠的初心是憑籍專(zhuān)業(yè)、中立、公允原則去尋找保險(xiǎn)理賠的最大合理邊界,輸出爭(zhēng)議件的理賠標(biāo)準(zhǔn),重構(gòu)消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的信任。弈賠解紛中心延伸訴訟代理服務(wù),同樣遵循這一原則。
本案之所以能順利圓滿(mǎn)解決,與弈賠解紛中心的以上定位不無(wú)關(guān)聯(lián)。在整個(gè)解紛環(huán)節(jié)中,弈賠是連結(jié)者和賦能者,在合理尺度內(nèi)幫助尋找賠付理由。不論是保單受益人本人、延伸訴訟代理律師,還是保險(xiǎn)公司理賠人員,在這一準(zhǔn)則上形成了共識(shí)。
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