原創(chuàng)作者：勇說車險/yongchezhizhu2019

本篇內容，其實涉及水淹和全損的概念。關于水淹車，我們也發(fā)布了不少文章，比如《維權案例十五：水淹車浸泡多時保險公司不更換被淹的線束不合理》，《關于水淹車的普法和處理技巧》等等文章，關于全損的，我們也發(fā)布了一些文章，比如《車輛全損時，購置稅能不能賠的問題(第二次討論)》，《關于全損沒有按保險金額賠償的問題》等等，有需要或者有興趣的網友，可以查閱歷史文章。本篇，編者把水淹車和全損車聯(lián)系起來，以實際的案例進行說明，希望給一些朋友借鑒，有所幫助。

第一，事情內容：車輛停放在路邊，突降暴雨，車輛被淹。因水淹較深，所以，車主并不很確定水淹的具體高度。之后，車輛到了修理廠，保險公司大致表示損失3.2萬左右。車主綜合考慮，傾向于不想要車子了，但保險公司的賠償金額太低了，后來，找到了我們。

第二，情況分析：當車主找到我們后，先了解詳細的情況 。1、確定水淹高度，根據車主提供的照片，我們基本確定了水淹的高度，雖然車主不確定，但是有技巧和方法確定準確的水淹高度，這點，保險公司一般是清楚的，但他們不一定會告訴你。2、確認水質的情況，這點很重要，因為，如果水質很臟（我們之前處理過2個水淹車事故，水中有大量糞便，你說誰還想要這車），意味著里面有大量雜質，這些雜質浸泡電器電路后，會導致短路的概率呈級數級增加。3、確定泡水的時間，這個因素確定一些皮質件比如皮質座椅等是否需要更換，另外，對電器件也有很大影響。4、是否及時拆解、清洗、烘干。知道了以上4點后，基本就可以確定配件的修換了。但是，保險公司很少會考慮這些問題，他們的處理原則是，測試！如果測試好的，就不更換，這樣的處理方式非常非常非常不合理的，更是不負責的,完全把風險給了車主。

第三，溝通處理：因為車主及時找到我們，而不是后期找我們的，所以，我們制定了完備的處理計劃。一開始，保險公司給車主的賠償金額在8-9萬，在定損時，明顯遺漏了大量配件，這是保險公司慣用的伎倆之一。經過我們的審核，我們發(fā)現了這個問題，然后，應用一些規(guī)則，保險公司按車主的要求進行處理了。

第四，處理結果：經過我們的協(xié)助，按照一開始的計劃，最后，保險公司按車主的要求賠償處理。

總結，水淹車全損，首先需要確定水淹高度，水質情況，水泡時間，是否及時處理等情況。然后，根據以上信息，使用適當的處理技巧，利用一些保險的規(guī)則，借助車輛維修的要求，在和保險公司溝通過程中，找到他們不合理違法違規(guī)的證據，進而最后達到最初的目標，達成車主的要求。