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維權(quán)案例三十八:保險公司不給全損,又壓價,該如何處理

  • 2022年10月05日
  • 18:25
  • 來源:公眾號勇車之主
  • 作者:

原創(chuàng)作者:勇說車險/yongchezhizhu

類似的案例,其實,我們之前已發(fā)布了不少,這個案例有別于其他案例,就是因為,一開始,保險公司堅決不同意全損處理,或者說,保險公司壓低價格本質(zhì)就是不同意全損。經(jīng)過編者的介入和處理,以及使用一定的技巧,利用一些規(guī)則,讓保險公司最終妥協(xié)處理,到達了車主預(yù)期的要求,總體而言,還是比較順利和成功的。下面,編者就簡要介紹下該案例的處理情況。

一、事情經(jīng)過:車主是一輛20年的領(lǐng)克03,公里數(shù)少,某月某日在廣西一個十字路口發(fā)生車禍,然后交警判了對方全責,車主把車拖回了歸屬地某省,車輛發(fā)生事故比較嚴重,4個氣囊全部炸了,車頭也是損毀嚴重還沒有拆車,4s店預(yù)估不傷發(fā)動機維修5-6萬左右,傷發(fā)動機起碼8-10萬了,后來保險那邊去4s店拍了照,多日后對方某保保險公司也沒有聯(lián)系過車主,4s店說約車主后天上午和保險一起去4s店商談。后來,車主和保險公司溝通,保險公司表示,如果要全損,可以賠10萬左右。車主認為虧太多,不合理,就聯(lián)系我們協(xié)助介入處理。

二、案件分析:根據(jù)我們了解的信息,以及后面經(jīng)過確認,發(fā)動機沒有損壞,車輛維修金額在5-6萬,考慮車主車輛的車型,殘車價值并不高,大概在4萬左右。因為4S店和保險公司本身有利益關(guān)系,如果車輛全損,意味著4s店沒有錢賺了。同時,如果全損金額太高,保險公司賠的也會多。所以,綜合下來,保險公司并不同意全損處理。所以,我們需要利用一些規(guī)則,使用一些技巧,抓住保險公司的處理漏洞,進行談判,這樣,才有可能達到車主全損的目的,同時,金額還可以盡量的高。

三、處理過程:從合同和法律角度,車主的車輛損失,確實沒有達到全損的程度,但這是一個協(xié)商的過程。就是中國社會的很多現(xiàn)狀,規(guī)則是死的,人是活的,什么事情都可以商量,或者可以改變。但,這需要條件,即車主手上有足夠的,或者有威懾力的籌碼,這樣,才可能讓保險公司妥協(xié)。在協(xié)談的過程中, 編者和車主進行充分溝通,固定了大量保險公司違規(guī)違法的證據(jù),這時,車主就可以和保險公司進行談判了。保險公司在這些證據(jù)面前,就會忌憚,不得不妥協(xié),最后,同意全損處理。

四、確定全損金額:在確定全損金額時,其實就是一個談判的過程。前面講了,我們固定了保險公司存在違法違規(guī)的證據(jù),這時,我們就利用保險公司的規(guī)則,盡量提高全損的金額,最后,在經(jīng)歷了近一個月的斗智斗勇后,保險公司同意按13萬全損處理,比之前的金額高了3萬元,達到了車主的預(yù)期。

總結(jié):處理全損車輛,有很多技巧和方法,但也有很多規(guī)則和約束,如果車主處理不當,可能不能達到全損的目的,或者金額金額會被大大壓低,這種情況,我們已經(jīng)遇到了上百例了(可見部分歷史文章)。但是,作為非專業(yè)的人員,確實不知道如果處理,關(guān)鍵是,前期車主的不恰當處理,會使整個處理過程處于無法挽回的局面,只能被保險公司割韭菜,因此,必須讓真正專業(yè)或內(nèi)行人協(xié)助處理,且是真正為從車主的利益出發(fā)的,編者也遇到少被假冒的專業(yè)人員忽悠的,后來找到我們后,都后悔不已,這也需要各位車主靠自己的慧眼去識別了,哪些是真正專業(yè)的?哪些是真正為車主的?接受過我們服務(wù)的車主,應(yīng)該知道,我們肯定是真正專業(yè)且從車主利益出發(fā)的,因為我們的利益是捆綁在一起的!

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