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“杭州修理廠集體向某安保險公司抗議事件“監(jiān)管回復的見解

  • 2022年05月23日
  • 20:35
  • 來源:公眾號勇車之主
  • 作者:

原創(chuàng)作者:勇說車險/yongchezhizhu2019

大家還記得2個月前“杭州修理廠集體向某安保險公司抗議事件”嗎?當時,在當?shù)氐谋kU和汽車修理市場也是泛起了不小的波浪,現(xiàn)在,監(jiān)管,即中國銀保監(jiān)會浙江監(jiān)管局作出了回應,但就編者的觀點,這是一個“走過場”的形式而已,大家可以詳細看下內容。為什么這么說呢,請看以下分析。

第一,“杭州修理廠集體向某安保險公司抗事件”發(fā)生的原因是什么?監(jiān)管只是外行的認為是修理廠是否原廠配件還是副廠配件的問題,事實上,根本矛盾根本不是這個,修理廠和保險公司才不管最后用原廠件還是副廠件的問題,修理廠關注的是利潤怎么樣做到最高!保險公司關注的是用什么手段和方法,賠最少。所以,監(jiān)管的通知內容根本沒有抓住重點。就是說,監(jiān)管根本沒有解決爆發(fā)這次事件的根本問題。

第二,這個問題,根本不是中國銀保監(jiān)會浙江監(jiān)管一個部門可以解決的,涉及到龐大的汽車修理企業(yè),所以,必須要讓交通運輸局和市場監(jiān)管局共同治理,否則,根本不會任何效果,就是一種應付。

第三,保險公司定損和賠付都由他們自己處理,就是既讓運動員又當裁判的制度模式,根本無法從根源上解決這個問題。當然,浙江監(jiān)管局也沒有能力單獨徹底解決這個問題,也不能對它有太高的要求,雖然是走過場,但也算是盡了應盡的責任。

那么,該怎樣盡可能地規(guī)范市場呢?其實,根據(jù)目前的《機動車維修管理規(guī)定》,更換的配件只有三類,原廠配件,同質配件,修復配件(就是拆車件)。在保險理賠和汽車維修中,費用主要涉及配件費用,工時費用,配件修換問題,其中,汽車配件費用又是占比最高的,其實,如果監(jiān)管真的想規(guī)范市場,可以要求保險公司主動詢問車主需要更換的配件品質,編者相信,正常人都會選擇使用原廠配件,除了極個別稀有車型配件稀缺的情況例外。同時,保證修理廠合理的利潤空間,并對修理廠更換的配件進行把關,如果出現(xiàn)問題,可以向交通運輸局和市場監(jiān)管局反映,并由他們按法律規(guī)定進行處罰,這樣可以形成良性循環(huán)。但是,這樣會導致保險公司的賠付成本上升,給保險公司帶去壓力,進而會把這個壓力傳遞到監(jiān)管。為什么呢?因為保險公司的賠付率上升,意味著后續(xù)保險費會增加,保險費貴了,老百姓就有意見,老百姓有意見了,作為政府部門的銀保監(jiān)會就有壓力,所以,繞了一圈,監(jiān)管就是吃力不討好,所以,沒有鐵腕的領導,是不會改變目前的運轉模式的。


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