原創(chuàng)作者：勇說車險/yongchezhizhu

最近，編者在處理維權(quán)案件時，遇到一起顛覆編者三觀的事件。雖然說，類似的事件之前我們也偶爾遇見，且是普通存在的，但是，這個事件，保險公司內(nèi)部人員確實太過分，太黑心了，可以說，擊穿了有良知的人的底線，讓編者無法接受。可以說，這個人比一般的詐騙電話更可惡，人家詐騙電話，從某種程度上講，也是他的一份工作，但這個案例中，這個保險公司內(nèi)部人員真是禽獸不如，可惡到?jīng)]有下限。下面，編者就簡單介紹下情況，如有需要，編者會把他們整個過程的錄音發(fā)布。總之，編者遇到過可惡的，但還真沒有遇到有這么可惡的，編者之前遇到的可惡的，相比這個案例，是有過之而無不及。只是，整個案例是關于人壽類保險的，這也印證了，編者一直強調(diào)的，強烈建議大家，不要買人壽類的保險產(chǎn)品，這里的不建議，不是說不能買，是指，人壽類的保險產(chǎn)品性價比太低太低，當然，錢多的花不完了的人除外。

事情大致內(nèi)容：當事人是一名在校大學生，其父親因為身體原因不幸去世。后來，在料理后事時，發(fā)現(xiàn)他的父親有一份人壽類的保單，其中，保險金額為50萬，于是，當事人就向這家保險公司進行理賠，但辦理過程中，保險公司內(nèi)部的處理人員，要向這名當事人要了30萬的好處費，他覺得不合理，找到了我們，我們免費給他進行了全面分析和評估。

詐騙的內(nèi)容：根據(jù)當事人提供的信息和證據(jù)，在我們?nèi)娣治龊驮u估了該被保險人的保單信息，對方提出的問題點，對方要求要好處費的理由等等內(nèi)容，我們確定，這個事件，就是該保險公司內(nèi)部人員的一個詐騙行為。那人提到的投保時的職業(yè)問題，根本沒有在合同中約定，且溝通中，出現(xiàn)了很多約束性的內(nèi)容，最最關鍵的是，他向當事人要了銀行卡，這其實是違法的。（具體內(nèi)容可以關注后續(xù)發(fā)布的完整錄音材料）這里編者特別說明下，其實，就目前市場上的情況，任何合法的真實的維權(quán)行為，包括各種形式的代理，其收費最高在30%左右，最多正負10個百分點，如果超過45%的收費，基本可以確定為騙人的，或者說是非法的。另外，最關鍵的一點是，合法的誠信的機構(gòu)，絕對不可能和當事人講，不要把這個事件告訴其他人，這明顯是不符合常理的。比如我們，我們其實是鼓勵當事人多咨詢的。這些，是合法與不合法最簡單的判斷依據(jù)。

處理方式：在我們了解了事情情況后，我們指導當事人后續(xù)如何處理，以及最最關鍵的點，一天后，那個保險公司內(nèi)部人員就妥協(xié)了。

結(jié)論，我們還是那句話，中國的保險，你說它騙人，似乎不合適，畢竟是國家允許的，但個別保險公司，以及個別保險產(chǎn)品，確實存在忽悠的成分，比如，有個人壽類產(chǎn)品，父母為其子女投保的，后來發(fā)現(xiàn)，只有在子女80歲時才可以領取賠償金，大家想想，等子女80歲，那時，父母連骨灰可能都找不到了，這樣的保險產(chǎn)品，其實就是忽悠。只是，近幾年，監(jiān)管力度加大，這個情況大幅減少，因為監(jiān)管嚴格執(zhí)行產(chǎn)品審批備案制度，但保險公司內(nèi)部人員的欺騙行為還大量存在，所以，各位車主或保戶，認為自己的權(quán)益受損，或者不合理時，要及時維權(quán)。