案件背景
在2020年9月,K先生經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)推銷,為自己在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買了一份重大疾病保險(xiǎn)。2023年5月,K先生經(jīng)體檢醫(yī)生的建議,前往醫(yī)院復(fù)查并做了手術(shù),最終被確診患上了甲狀腺癌,符合重大疾病的理賠條件。
保險(xiǎn)拒賠
拒賠通知書(shū)↑
K先生對(duì)于理賠決定并不服,他認(rèn)為體檢報(bào)告自己并沒(méi)有細(xì)看,同時(shí)如果有需要關(guān)注的問(wèn)題,體檢醫(yī)生也會(huì)主動(dòng)說(shuō),所以當(dāng)年自己并沒(méi)有關(guān)注到存在甲狀腺微小結(jié)節(jié)的這個(gè)事情。
K先生的體檢報(bào)告↑
拒賠后他再去詢問(wèn)體檢醫(yī)生,醫(yī)生也說(shuō)當(dāng)時(shí)的結(jié)節(jié)從征象上來(lái)看具備良性特征,風(fēng)險(xiǎn)性很低。經(jīng)過(guò)反復(fù)溝通,保險(xiǎn)公司仍然堅(jiān)持拒賠的決定,K先生的妻子也勸他索性放棄,但K先生不打算放棄,于是經(jīng)過(guò)反復(fù)思量,最終決定通過(guò)訴訟方式維權(quán)。
委托澤良
在K先生不知該如何維權(quán)的時(shí)候,他在偶然之間看到了澤良保險(xiǎn)法團(tuán)隊(duì)的勝訴喜報(bào),便主動(dòng)聯(lián)系上了澤良保險(xiǎn)法團(tuán)隊(duì),希望能夠借助他們專業(yè)的法律服務(wù)來(lái)爭(zhēng)取應(yīng)有的保險(xiǎn)賠償。在接受了K先生的委托后,澤良保險(xiǎn)法團(tuán)隊(duì)立即開(kāi)展工作。
首先,澤良律師深入研究了K先生2020年初的甲狀腺結(jié)節(jié)的情況,以及后續(xù)每一年度的體檢報(bào)告中結(jié)節(jié)的相關(guān)情況,其次,檢視了當(dāng)時(shí)的投保流程、理賠流程是否存在疏漏,最后,全面研讀了保險(xiǎn)條款的相關(guān)約定。經(jīng)過(guò)細(xì)致的研究檢索,澤良保險(xiǎn)法團(tuán)隊(duì)為這一案件量身定制了應(yīng)對(duì)策略和相關(guān)文書(shū),為訴訟的啟動(dòng)做了充足的準(zhǔn)備。
極速調(diào)解
案件提交材料后,訴前調(diào)解階段保險(xiǎn)公司仍然強(qiáng)勢(shì)堅(jiān)持拒賠,案件轉(zhuǎn)入正式的立案,法院擇期安排開(kāi)庭。庭審前一天保險(xiǎn)公司才提供證據(jù),根據(jù)證據(jù)顯示保險(xiǎn)公司認(rèn)為本案惡意明顯并且不符合兩年不可抗辯權(quán)的適用情形,澤良保險(xiǎn)法團(tuán)隊(duì)基于保險(xiǎn)公司提供的材料,連夜整理并提交了補(bǔ)充證據(jù)。
最終,庭審經(jīng)過(guò)激烈爭(zhēng)鋒后順利結(jié)束,保險(xiǎn)公司在庭后從36萬(wàn)全額拒賠的態(tài)度到愿意賠付32萬(wàn)元保險(xiǎn)金,K先生對(duì)這個(gè)結(jié)果非常滿意,表示妻子對(duì)這個(gè)結(jié)果也感到非常意外和驚喜。
最終判決結(jié)果↑
澤良保險(xiǎn)法團(tuán)隊(duì)在今后,也將堅(jiān)持為投保人、被保人維權(quán),提供有溫度的專業(yè)法律服務(wù)!
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