原創(chuàng)作者:勇說車險/yongchezhizhu2019
前些日,編者看到了一篇某自媒體(某某工作室)發(fā)布的文章,大致意思是,一家地方性媒體,報道了,車主發(fā)生事故后,修理廠在去維修前,該修理店以合同的形式,給該車主20%的返現(xiàn),后來由于某些原因,該修理店沒有按之前的約定返現(xiàn)20%,只返現(xiàn)了一部分,因此,向該修理店要說法,同時,該地方媒體對該事件進(jìn)行了報道。
然而,給自媒體將該地方媒體批評了一頓,認(rèn)為這種返現(xiàn)行為不值得提倡。就這個事件本身編者不想發(fā)表什么意見,誰對誰錯,由車主自己去判斷,該不該做也由車主自己去決定。編者只要說,所有這些,都是立場問題,有立場決定的,向這里的某某工作室自媒體,它代表的就是修理店和保險公司的利益,也就是說,它們和車主的利益在很多時候是對立的,報道或發(fā)表的是對修理店或保險公司有利的內(nèi)容和案例,當(dāng)然,編者也相信,那些報道是真實的。同樣,我們代表的是車主的利益,主要發(fā)表修理店或保險公司違法違規(guī)的信息,也都是事實內(nèi)容。
其實,編者之前的文章,就修理店返現(xiàn)的問題,有過不少介紹。從正常的情理上講,這種方式,確實不是很合理。但是,存在必有合理性,既然不合理,為什么會大量存在,且越來越普遍呢?這里,其實也是車主的一種無奈,更是一種反抗,也是對現(xiàn)有不公平不合理現(xiàn)狀的一種自我保護(hù)的形式。為什么這么說呢?
第一,如果車主不拿,這部分錢,要么被理賠員拿去,那么被一些交警拿去,那么被一些信息提供者拿去,就是說,這筆錢,基本會被其他利益方拿去,那還不如車主自己拿。
第二,發(fā)生了交通事故,不管是無責(zé)方,還是有責(zé)方,肯定存在或多或少的損失,無責(zé)方的損失更大。我們遇到非常多的案例,剛提車才幾天,還是臨時牌照,就被追尾,損失還很嚴(yán)重,無形中損失要幾萬,包括貶值費(fèi)等,這些損失根本無法賠償,那么怎么辦呢?通過這種方式,適當(dāng)補(bǔ)償,情理上,不是說不可以!
第三,根據(jù)目前的汽車修理市場,車主不拿這個費(fèi)用,對車輛維修的質(zhì)量可以說影響非常小。一些車主認(rèn)為,拿了這個返現(xiàn),車子質(zhì)量肯定修的不好,但是,編者可以告訴你,即使你不拿,車子維修質(zhì)量也不一定好,因為,市場環(huán)境就是如此,和保險公司的定損規(guī)則等都有關(guān),保險公司根本不會按高質(zhì)量的配件價格賠償。什么意思?就是說,車主拿不拿返點,和車子修理質(zhì)量好不好沒有必然聯(lián)系,關(guān)鍵還是要看車主自己跟進(jìn)維修質(zhì)量,把控并確認(rèn)配件的品質(zhì),否則,你不拿返點,同樣坑你,還會被修理廠當(dāng)成冤大頭!
第四,目前的環(huán)境就是如此,大部分情況,現(xiàn)在修理店會返現(xiàn)給車主5-15%,當(dāng)然,各地區(qū)各車型都有不同,車主不拿,這個錢就被其他人拿去。
第五,從整體上講,車主拿的返點,主要來自修理店的利潤和保險公司的賠償。但是,你想過嗎?修理店是怎么坑車主的(當(dāng)然也有一部分極少修理店沒有坑車主),還有,保險公司是怎么侵害車主權(quán)益的嗎?保險公司各環(huán)節(jié)克扣少賠,也是車輛無法高質(zhì)量維修的直接原因之一。作為車主,無論在哪個環(huán)節(jié),都是受害者,只有在發(fā)生事故后,把事故車輛作為自己的資源利用起來,才不是受害者,也只有在這時,車主可以為自己謀取一些權(quán)益,其他環(huán)節(jié)都是刀俎上的肉!
講了這么多,編者不是一定讓車主拿返點,編者只是把目前的現(xiàn)實情況進(jìn)行說明,具體有每位車主自己去判斷、決策。還是那句話,我們代表的是車主的利益,但好多媒體代表的是修理廠和保險公司的利益,所以,提供
的信息有時完全不同,關(guān)鍵還要看車主自己,你自己認(rèn)為,哪種處理方式對你有利?。?!