近段時(shí)間,我司(眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,以下簡稱我公司,我司)接到消費(fèi)者投訴及咨詢,稱收到業(yè)務(wù)人員“眾安平安聯(lián)合車險(xiǎn)”報(bào)價(jià)單,推銷車險(xiǎn),后發(fā)現(xiàn)收款公司及其產(chǎn)品存在異常。經(jīng)了解,相關(guān)業(yè)務(wù)人員及公司涉嫌冒充保險(xiǎn)公司欺騙用戶,誤導(dǎo)消費(fèi)者購買“交通安全統(tǒng)籌”、“xx統(tǒng)籌“等產(chǎn)品,導(dǎo)致消費(fèi)者誤以為購買了眾安平安聯(lián)合車險(xiǎn)產(chǎn)品,實(shí)際上并未獲得期望的保險(xiǎn)保障,甚至導(dǎo)致消費(fèi)者未能履行購買交強(qiáng)險(xiǎn)的法律義務(wù)。眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司在此提示:
眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司為經(jīng)國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)成立的保險(xiǎn)公司,具有經(jīng)營保險(xiǎn)的的合法資質(zhì)。
眾安平安聯(lián)合車險(xiǎn)為我司與中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司聯(lián)合承保的,可在中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)站上查詢的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)產(chǎn)品。
市面上出現(xiàn)的“眾安統(tǒng)籌”“眾安汽車服務(wù)”“眾安聯(lián)合汽車服務(wù)”“眾安汽車服務(wù)xx分公司”等與本公司無任何關(guān)系。其中,部分機(jī)構(gòu)及人員的行為構(gòu)成了對我司商標(biāo)的侵權(quán)及商譽(yù)的侵犯,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。同時(shí)強(qiáng)烈譴責(zé)其對消費(fèi)者權(quán)益的損害行為。中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會曾經(jīng)多次多地、發(fā)布“機(jī)動(dòng)車輛安全統(tǒng)籌不是保險(xiǎn)”的風(fēng)險(xiǎn)提示。公司重點(diǎn)提醒:廣大消費(fèi)者們需要警惕市面上機(jī)動(dòng)車輛安全統(tǒng)籌服務(wù),此類服務(wù)不是保險(xiǎn)也不是互助保險(xiǎn)。統(tǒng)籌公司的“業(yè)務(wù)模式”,“相關(guān)承諾履行”和“資金安全”等消費(fèi)者服務(wù)與我司無關(guān),也不受國家金融監(jiān)督管理總局監(jiān)督管理,消費(fèi)者或?qū)⒚媾R高風(fēng)險(xiǎn),如車主不慎上當(dāng)受騙,可通過市場監(jiān)督管理部門投訴維權(quán),涉嫌犯罪的,向公安機(jī)關(guān)進(jìn)行報(bào)案。請廣大車主朋友擦亮眼睛,慧眼識“險(xiǎn)”,購買保險(xiǎn)產(chǎn)品要認(rèn)清保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)資質(zhì),通過持有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或在辦理有效執(zhí)業(yè)登記的銷售人員(注意查看執(zhí)業(yè)證書)處辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),謹(jǐn)防上當(dāng)。2022年8月29日,中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會在《關(guān)于機(jī)動(dòng)車輛安全統(tǒng)籌的風(fēng)險(xiǎn)提示》中指出,機(jī)動(dòng)車輛安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)并非保險(xiǎn)業(yè)務(wù),經(jīng)營此類業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)未依法取得保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,不是依法設(shè)立的保險(xiǎn)公司,不是原中國銀保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)的監(jiān)管對象。社會上部分安全統(tǒng)籌公司的業(yè)務(wù)模式不可持續(xù),相關(guān)承諾履行和資金安全難以得到有效保障,特別是此類公司出現(xiàn)撤銷、破產(chǎn)等重大危機(jī)時(shí),只能按照《中華人民共和國公司法》等法律法規(guī)承擔(dān)責(zé)任,可能給消費(fèi)者帶來損失,蘊(yùn)含較大風(fēng)險(xiǎn)。中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會風(fēng)險(xiǎn)提示還指出,機(jī)動(dòng)車輛安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)經(jīng)營者以“XX統(tǒng)籌”“XX互助”“XX聯(lián)盟”為名與廣大車主所簽訂的安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)合同不是保險(xiǎn)合同,不適用《中華人民共和國保險(xiǎn)法》。消費(fèi)者購買機(jī)動(dòng)車輛安全統(tǒng)籌后發(fā)生交通事故,一般按照合同約定賠償。一旦出現(xiàn)糾紛,只能通過訴訟解決。從目前關(guān)于機(jī)動(dòng)車輛安全統(tǒng)籌的司法判例來看,法院在援引法律裁決時(shí),不能適用《中華人民共和國保險(xiǎn)法》的規(guī)定解決相關(guān)賠償糾紛,消費(fèi)者的合法權(quán)益無法得到充分保障。為了確保自身的權(quán)益得到充分保障,請廣大車主朋友全面客觀認(rèn)識購買機(jī)動(dòng)車輛安全統(tǒng)籌的風(fēng)險(xiǎn)。