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保險(xiǎn)公司處理全損案件的邏輯

  • 2023年11月25日
  • 13:34
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原創(chuàng)作者:勇說(shuō)車險(xiǎn)/yongchezhizhu2019

我們?cè)谌粘>S權(quán)中,會(huì)遇到車主各種各樣的觀點(diǎn)和認(rèn)知,有些還比較奇怪,當(dāng)然,從車主角度,畢竟不是專業(yè)的,我們都可以理解。但是,保險(xiǎn)公司的處理,不會(huì)因?yàn)槟愕恼J(rèn)知或你的要求而改變,他們有自己的一套處理流程和標(biāo)準(zhǔn),本篇,編者就從根本上介紹下,保險(xiǎn)公司處理沒(méi)有達(dá)到真正意義的全損車時(shí),他們的處理邏輯是怎樣的?

首先,我們需要了解,從法律和合同角度,全損是指車輛損失金額等于或超過(guò)保險(xiǎn)金額了,就可以全損了。通俗講,就是各方都認(rèn)為沒(méi)有修車必要了,或者根本修不了了,從純經(jīng)濟(jì)角度,就是,修車不劃算。但是,畢竟,這樣情況不多,大部分情況還是那種,沒(méi)有達(dá)到真正意義上全損的程度。

其次,我們要知道,對(duì)于沒(méi)有達(dá)到真正意義上全損的車,不是車主想全損就能全損的,其實(shí),決定權(quán)還是在保險(xiǎn)公司那里。因此,我們有時(shí)需要和車主解釋,不是他想全損就能夠全損的,否則,要合同和法律干什么??!有些時(shí)候,損失不是特別嚴(yán)重的,車主就是不想要車了,如果這種情況也能全損,保險(xiǎn)公司不是要虧死了嗎?這明顯不合理,也不符合法律的規(guī)定。

所以,這里就涉及到保險(xiǎn)公司處理全損車的底層邏輯了。總之,對(duì)于保險(xiǎn)公司,他們才不管車主想不想全損,他們有自己的一個(gè)處理流程和算法,其最終的目的是,哪種方案錢賠的】得少。當(dāng)然,這里的算法還包含了其他一些利益,這些利益大部分車主不知道,可能更理解不了,比如保費(fèi)置換,比如利益輸送等等。但是,總的邏輯就是,綜合下來(lái),對(duì)于保險(xiǎn)公司,哪種方案錢賠好,或者說(shuō)利益更大,就按哪種方案來(lái),他們才不管你想不想全損。因此,有時(shí),明明車主想修,但保險(xiǎn)公司就是要千方百計(jì)說(shuō)服車主全損處理,或者,明顯可以按全損處理了,保險(xiǎn)公司就是不同意。所有這些反常的處理方式,如果從這個(gè)邏輯去思考,就很容易理解,保險(xiǎn)公司為什么這么做了。

最后,大家需要了解,在整個(gè)處理過(guò)程中,大部分保險(xiǎn)公司會(huì)從各個(gè)方面減少賠償?shù)慕痤~,不單單是對(duì)于全損車,任何理賠事故都是如此。這里面的方式方法很多,比如稅,修換,殘值,配件價(jià)格等等,就不一一羅列了。就是說(shuō),如果你用保險(xiǎn)公司的邏輯或目的的角度去思考、處理,更容易達(dá)到你的訴求目標(biāo)。

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