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近日，最高人民法院發(fā)布關(guān)于適用《中華人民共和國民法典》合同編通則若干問題的解釋（法釋〔2023〕13號），自2023年12月5日起施行。該解釋一共69條，其中第十條對提供格式條款的一方履行提示或者說明義務(wù)做出了明確規(guī)定。

值得注意的是，對于互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)在訂立電子保險合同時，如簡單采取設(shè)置勾選、彈窗等方式的，人民法院不予支持保險公司主張其已經(jīng)履行提示義務(wù)或者說明義務(wù)。

第十條 提供格式條款的一方在合同訂立時采用通常足以引起對方注意的文字、符號、字體等明顯標識，提示對方注意免除或者減輕其責(zé)任、排除或者限制對方權(quán)利等與對方有重大利害關(guān)系的異常條款的，人民法院可以認定其已經(jīng)履行民法典第四百九十六條第二款規(guī)定的提示義務(wù)。

提供格式條款的一方按照對方的要求，就與對方有重大利害關(guān)系的異常條款的概念、內(nèi)容及其法律后果以書面或者口頭形式向?qū)Ψ阶鞒鐾ǔＤ軌蚶斫獾慕忉屨f明的，人民法院可以認定其已經(jīng)履行民法典第四百九十六條第二款規(guī)定的說明義務(wù)。

提供格式條款的一方對其已經(jīng)盡到提示義務(wù)或者說明義務(wù)承擔(dān)舉證責(zé)任。對于通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)訂立的電子合同，提供格式條款的一方僅以采取了設(shè)置勾選、彈窗等方式為由主張其已經(jīng)履行提示義務(wù)或者說明義務(wù)的，人民法院不予支持，但是其舉證符合前兩款規(guī)定的除外。

《民法典》第四百九十六條第二款：

采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提示對方注意免除或者減輕其責(zé)任等與對方有重大利害關(guān)系的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。提供格式條款的一方未履行提示或者說明義務(wù)，致使對方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的，對方可以主張該條款不成為合同的內(nèi)容。