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保險(xiǎn)行業(yè)資源門戶網(wǎng)站

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“定損差異這么大,車險(xiǎn)賠付率能不上去嗎?”

  • 2023年12月06日
  • 13:46
  • 來源:
  • 作者:石川

姜老板把前面的門店給退了,在門店后面租了個(gè)不臨街的場(chǎng)子??蛻暨M(jìn)去要小心穿過一個(gè)巷道,細(xì)細(xì)地避開散落在地上的零配件才能找到他。

言語中多了一些悲觀,他說入行太晚,現(xiàn)在汽修這個(gè)飯不好吃了。

比他早一些的老板,和保險(xiǎn)公司的個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好,早賺到錢了,但是后面飄了,又在其他地方虧錢了,那是后話。

即使現(xiàn)在,有些保險(xiǎn)公司定損員出來開個(gè)門店和保險(xiǎn)公司簽個(gè)以保費(fèi)換修理的協(xié)議,兩個(gè)店面,三四個(gè)員工,一年也能夠三百萬左右的產(chǎn)值出來。

在他看來,現(xiàn)在的修理廠行業(yè)僧多粥少,電動(dòng)車市場(chǎng)占比逐漸變大,養(yǎng)護(hù)類的互聯(lián)網(wǎng)沖擊,如果沒有保險(xiǎn)公司的資源,遲早是會(huì)沒有生意的。

他自己也是,老客戶做做,有一些保險(xiǎn)行業(yè)的朋友轉(zhuǎn)介紹一些客戶來,勉強(qiáng)可以開支,多賺一些都不太可能了。

以前生意沒那么難做,他也做過外拓,跑跑現(xiàn)場(chǎng),拉回來,后面老板會(huì)把相應(yīng)的關(guān)節(jié)打通。

現(xiàn)在不一樣,信息太透明了,非常卷。一個(gè)大點(diǎn)的事故車有不少的修理廠和4S店拿著現(xiàn)金去現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)價(jià)。

車主現(xiàn)在都知道套路了。

有一次他坐網(wǎng)約車的時(shí)候和司機(jī)聊天,司機(jī)說我買保險(xiǎn)從來不看保費(fèi)價(jià)格,差不到哪里去,我的車子都是保在某個(gè)大公司的,出個(gè)事情直接拉到他們合作的修理廠,我還能賺一些外快。

保險(xiǎn)在銷售端的整治已經(jīng)登峰造極了,在事故車端的習(xí)慣還是蕭規(guī)曹隨。線下的利益糾葛連那些主體公司自主建立的維修體系和配件平臺(tái)都難以撼動(dòng),更不用說其他的第三方平臺(tái)了。

前陣子,他有一個(gè)親戚有一輛奧迪出事故了,把車開到他場(chǎng)子里,事故不大,初步核損下來是五千出頭,后來那個(gè)熟悉的查勘員說你這個(gè)車子修它干嘛,我給你個(gè)電話。

原來是和保險(xiǎn)公司合作的一個(gè)4S店的。沒幾分鐘,對(duì)方就過來接車了。好家伙了,去了那邊,賠了兩萬多。

到了那邊,修和換的原則沒了,加上那么高的配件價(jià)格。對(duì)他也好呀,如果他修,他的利潤大概只有一千多,這樣去4S店修,他凈賺了四千多。

修了這么多年的車,對(duì)修車技術(shù)上他是很自信的,但是沒想到呀,一個(gè)信息就能賺到幾倍的錢,他有點(diǎn)懷疑人生。

但現(xiàn)實(shí)就是這樣,身邊的修理廠老板朋友們每天都在收保單和公關(guān)保險(xiǎn)公司,哪有時(shí)間去研究技術(shù)和客戶服務(wù),但是生意都不錯(cuò)。

往往沒想到,他們?cè)诒kU(xiǎn)代理圈的地位變得火箭似地上升了,有時(shí)聽他們說起保險(xiǎn)點(diǎn)數(shù)和自主系數(shù)的門道,他云里霧里的,深刻體會(huì)到了多學(xué)一門技能的重要性。

以前是他們找保險(xiǎn)代理公司要政策,現(xiàn)在是保險(xiǎn)代理公司找他們要政策,很多當(dāng)?shù)仡^部代理老總都和他們稱兄道弟了,原因很簡(jiǎn)單,現(xiàn)在他可以出比主體公司高的費(fèi)用收單。

邏輯很簡(jiǎn)單——有錢賺,合作的修理廠的配件價(jià)格是光盤價(jià)的七五折,工時(shí)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)也高,利潤一下子提高了好多,而且關(guān)系好了,有很多在案子上可以照顧的地方。

收益大,風(fēng)險(xiǎn)必然也大,最近他的一個(gè)同行就進(jìn)去了。在保險(xiǎn)公司內(nèi)部,也出現(xiàn)過因?yàn)檫@部分業(yè)務(wù)內(nèi)部利益不均衡,內(nèi)部舉報(bào),驚動(dòng)警察的事情。

在姜老板看來,很多理念到了市場(chǎng)上都是利益的交換,一臺(tái)明明可以五千就可以理賠的案子,硬生生地上到了兩萬元,這賠付率能不上去嗎?

只要不是2c的業(yè)務(wù),就一定會(huì)存在虹吸效應(yīng),保險(xiǎn)的銷售前端是這樣的,保險(xiǎn)的服務(wù)后端亦是如此。

銷售前端的問題容易解決,作為甲方,主體公司可以改變銷售體系和商務(wù)條件,但是銷售后端,為了獲得新車保費(fèi)的流量,主體公司又推動(dòng)了這類業(yè)務(wù)的集中,抬高了經(jīng)營成本。

熙熙攘攘皆為利來,熙熙攘攘皆為利往,這是放之四海而皆準(zhǔn)的,從業(yè)者都被裹挾其中,哪有什么獨(dú)善其身。

這不,姜老板這陣子一直在尋找出路,看有沒有資源方可以合作,爭(zhēng)取哪一天,再把店開到街上去。

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